本教材是高職高專院校文秘專業(yè)秘書禮儀主干課的教材，也可供從事文秘工作的人員參考使用。包括秘書禮儀概述、白領的基本禮儀、日常工作禮儀、電話禮儀、接待禮儀、拜訪禮儀、文書禮儀、商務活動禮儀、秘書的禮儀、秘書的儀表和秘書的儀容。

《秘書職業(yè)概論》是高等職業(yè)院校文秘專業(yè)的必修課，是培養(yǎng)學生具備必要的秘書理論和較強的秘書實踐能力的專業(yè)課程。本教材適應高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求，理論精當，繁簡適度，注重了知識的系統(tǒng)性、實用性和先進性，并將案例融入相關理論，深入淺出，可操作性強，充分體現(xiàn)了以能力為本位的教育思想。全書共11章，內(nèi)容包括緒論、秘書的職業(yè)素

本教材是編者繼《秘書事務管理》之后編寫的第二本高等職業(yè)院校商務文秘專業(yè)雙證書教育教材。本教材以《國家秘書職業(yè)標準》(2006年版)中的三級秘書職業(yè)標準中對辦公自動化知識和技能的要求為主線，以順利通過三級秘書考試、順利獲得高職高專畢業(yè)證書、從事秘書工作得心應手為目標，堅持“以學生為中心，以操作為重點，邊講邊練，講練結合”

本書是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，分為三篇。理論篇闡述了文書學、文件、文書工作的發(fā)展軌跡和基礎理論，寫作篇重點介紹了文件的體式和寫作要領，處理篇介紹了文件處理與整理程序和方法等。本書既可作為檔案學、文秘、行政管理等專業(yè)的教學用書，也可作為機關辦公室業(yè)務及檔案業(yè)務培訓教材，還可作為國家公務員、辦公室工作人員及廣

《管理信息系統(tǒng)》系統(tǒng)地介紹了管理信息系統(tǒng)的概念、基本理論、技術與方法及其新發(fā)展。全書共9章，第1章介紹了信息系統(tǒng)的概念及現(xiàn)代研究方法；第2章揭示了組織、管理活動和信息系統(tǒng)之間復雜的關系；第3章介紹了信息系統(tǒng)技術基礎知識，包括計算機技術、數(shù)據(jù)存儲技術和網(wǎng)絡通信技術；第4章介紹了組織中的各種應用系統(tǒng)特征、功能與管理目標；第

本書以現(xiàn)代秘書人員應當具備的人力資源管理能力為核心，依據(jù)“項目引導、任務驅(qū)動、行動導向、標準對接”的原則，將教材內(nèi)容與秘書、人力資源管理國家職業(yè)標準對接，將現(xiàn)代人力資源管理工作內(nèi)容分解為9大模塊、30個工作項目、88項工作任務，以“工作任務”的步驟貫徹“行動導向”，區(qū)別于傳統(tǒng)的理論化模式。本書適合作為高職高專院校文秘專

本書以現(xiàn)代秘書人員應當具備的人力資源管理能力為核心，依據(jù)“項目引導、任務驅(qū)動、行動導向、標準對接”的原則，將教材內(nèi)容與秘書、人力資源管理國家職業(yè)標準對接，將現(xiàn)代人力資源管理工作內(nèi)容分解為9大模塊、30個工作項目、88項工作任務，以“工作任務”的步驟貫徹“行動導向”，區(qū)別于傳統(tǒng)的理論化模式。本書適合作為高職高專院校文秘專

然后將管理信息系統(tǒng)放到組織中進行探討：組織與管理信息系統(tǒng)、決策支持與商務智能；進一步描述管理信息系統(tǒng)中的四個常見主題：ERP、電子商務、信息系統(tǒng)規(guī)劃與開發(fā)、信息系統(tǒng)的管理；信息技術的更新速度極快，有必要對現(xiàn)實進行評價、對未來作有根據(jù)的構想：管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)實與未來.每章的參考閱讀部分，列舉了一些與課程內(nèi)容緊密相關的書籍

《高等學校教材：管理信息系統(tǒng)（第2版）》在介紹管理信息系統(tǒng)有關的概念、結構、功能及管理信息系統(tǒng)在不同領域的典型應用的基礎上，重點闡述了結構化管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法，即系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和評價及系統(tǒng)開、發(fā)的管理，作為擴展內(nèi)容，還介紹了面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法�！陡叩葘W校教材：管理信息系統(tǒng)（第2版）》可作為

《辦公業(yè)務實驗》圍繞辦公系列活動展開仿真訓練，由辦事、辦文、辦會等為主題的實驗項目組成相互關聯(lián)、銜接有序的動態(tài)訓練系統(tǒng)，借鑒了國際劍橋職業(yè)秘書認證資格考試標準，參考了我國勞動部秘書職業(yè)資格考試和全國“信息技術及應用遠程培訓”教育工程“辦公自動化”認證考試的要求，依照現(xiàn)代辦公室工作人員應具備的知識結構和能力結構，編寫了這