本書共10章，包括網(wǎng)店運營基礎知識、網(wǎng)店開通與管理、網(wǎng)店商品圖片拍攝與處理、網(wǎng)店裝修與設計、網(wǎng)店營銷推廣、網(wǎng)店物流與包裝管理、網(wǎng)店客服與管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、移動社交網(wǎng)店運營與管理、跨境電商網(wǎng)店運營與管理。 本書提供配套課件、教學大綱等教學資源，用書教師可以登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoyu.com）免費下載。

本書涵蓋跨境電商進口業(yè)務和出口業(yè)務的通關操作，分為四個學習情境：跨境電商關務基礎、跨境電商進口通關流程、跨境電商出口通關流程、跨境電商關務技能。除跨境電商關務基礎外，每一個學習情境中，以工作任務為導向，以技能培養(yǎng)為目標，按學習目標、項目導入、工作任務、操作示范、能力訓練的編寫體例進行編寫。本書由院校一線教師和行業(yè)專家合

本書共8章，分別為電子商務基礎知識、電子商務技術基礎、電子商務模式、電子支付、電子商務物流、網(wǎng)絡營銷、電子商務法律法規(guī)和電子商務新領域。每章設有"學習目標”"知識框架圖”"思政目標”"引導案例”"思政案例”"本章小結”"學習與思考”"技能訓練”等模塊。同時，本書還提供課程標準、電子課件、習題答案、實訓指導、教學案例、教

本書以最新Excel2021辦公軟件為操作平臺，從電商數(shù)據(jù)分析實際工作需求出發(fā)，系統(tǒng)、全面地講解了Excel在電商數(shù)據(jù)分析中的相關應用。同時，本書結合了當下火熱的AI工具“訊飛星火”和ChatGPT人工智能工具，為讀者提供了更加智能化電商數(shù)據(jù)分析技巧與解決問題的思路，對于從事電商運營來說具有重要的參考價值。 全書共10

本教材通過分析精品品牌在社交媒體與電子商務的成功經(jīng)驗，為學生在未來工作中提供重要的知識和經(jīng)驗積累。考慮到教育部將“自媒體”納入就業(yè)范疇中，本教材響應教育部號召，在本書中特地設置了“精品社交媒體營銷和電子商務的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”這一章節(jié)，為學生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供些許幫助。

在當今復雜多變的數(shù)字經(jīng)濟時代，你如果還是依靠過去的經(jīng)驗開展實踐，是很難再取得成功的。許多企業(yè)經(jīng)營者和管理者已經(jīng)認識到數(shù)字變革帶來的威脅和潛在機會，希望向數(shù)字化模式轉型升級，但又普遍缺少一個可信的框架來指導他們思考數(shù)字化商業(yè)模式。？？本書闡述了六個驅動數(shù)字化轉型的關鍵問題，幫助經(jīng)營者和管理者清楚地認識到，在不斷擴大的數(shù)字

本書共11章，主要介紹了零售業(yè)的基本內(nèi)容、零售商圈分析與選址、零售環(huán)境設計、商品陳列、零售商品管理、零售商品定價、零售促銷管理、零售服務管理、零售安全與防損管理、零售人員管理以及新零售等內(nèi)容。本次修訂在保留前版知識內(nèi)容和結構體系的同時,更新補充了一些行業(yè)數(shù)據(jù)和新的現(xiàn)實案例,并增加了新零售這一章節(jié)內(nèi)容，以幫助讀者更好地學

談判是銷售工作中不可或缺的一部分。然而，令人費解的是，絕大多數(shù)銷售人員仍然缺乏強大的談判技巧、策略和方法，而輸給那些精明的買家。在這本書中，杰布·布朗特以其標志性的直截了當?shù)娘L格，直接指出了問題的關鍵，揭示了為什么你總是被受過訓練的買家打敗的原因，并為你提供了成為強大且有效的銷售談判者所需的策略、戰(zhàn)術、技巧、技能和影響

本書順應現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化運營的發(fā)展趨勢，以酒店一線管理人員能力要求為模型選取典型工作任務構建內(nèi)容，按照“從服務到管理、從管理到運營”的思路，共設置16章，包括前廳部概述、預訂管理、禮賓服務管理、前臺接待與銷售管理、收銀業(yè)務管理、賓客關系管理、房價與收益管理、客房部概述、客房組織管理、客房服務質量管理、客房衛(wèi)生管理、棉織

電子支付與電子商務安全是電子商務業(yè)務順利完成的重要保障�！峨娮又Ц杜c電子商務安全》圍繞電子商務的發(fā)展、電子支付的基本理論、支付安全的基本保障以及電子支付工具的演變，系統(tǒng)地介紹了電子商務與支付安全的關系，電子支付基礎知識，電子支付的安全威脅、需求與解決策略，網(wǎng)絡安全、信息加密技術、數(shù)字技術、身份認證技術、網(wǎng)絡支付安全協(xié)議