本書是商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用國家專業(yè)教學(xué)資源庫子項(xiàng)目“供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析”課程的配套教材，2019年獲“十三五”江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材立項(xiàng)。本書是應(yīng)時代發(fā)展對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析人才的驟增需求而開發(fā),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)分析思維和技能為主線，充分考慮新商科“課、崗、賽、訓(xùn)”新形態(tài)，創(chuàng)設(shè)Excel工具可解決的“任務(wù)引入+方法示例+演練鞏固

2019年國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確指出：互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)力新的組織方式，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。物流平臺是物流領(lǐng)域平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要業(yè)態(tài)和抓手。特別是2020年是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)新政實(shí)施元年，對我國平臺經(jīng)濟(jì)在物流行業(yè)的具體落地產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的作用。本報告首先回顧了2020年中國物流信息服務(wù)

隨著智慧物流行業(yè)的快速發(fā)展，智能物流技術(shù)也突飛猛進(jìn)，通過產(chǎn)教深度融合，校企共同合作開發(fā)了本書，主要介紹了目前*先進(jìn)的智能物流技術(shù)，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。本書以項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的形式進(jìn)行編寫，主要認(rèn)知與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括：項(xiàng)目一智能物流信息技術(shù)，主要介紹條形碼技術(shù)、自動識別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)、GIS技術(shù)、GPS技

《智能倉儲環(huán)境監(jiān)控》主要介紹智能倉儲環(huán)境監(jiān)控的技術(shù)與方法，是作者研究團(tuán)隊(duì)十多年研究成果的總結(jié)。書中分析了倉儲系統(tǒng)的特性和倉儲環(huán)境監(jiān)控的個性化需求，重點(diǎn)介紹了基于核心模塊構(gòu)建智能監(jiān)控裝置的設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)技術(shù)；簡要介紹了對大型復(fù)雜倉儲系統(tǒng)實(shí)施分布式環(huán)境監(jiān)控和環(huán)境健康評估。《智能倉儲環(huán)境監(jiān)控》適合作為相關(guān)領(lǐng)域科研工作者或工程

本書分為基本概念篇、信息技術(shù)篇、應(yīng)用系統(tǒng)篇和開發(fā)管理篇等四篇，其中基本概念篇包括物流與信息基礎(chǔ)知識、管理信息系統(tǒng)概論、物流管理信息系統(tǒng)概論，信息技術(shù)篇包括物流信息管理設(shè)施與設(shè)備、物流信息管理支持技術(shù)，應(yīng)用系統(tǒng)篇包括生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)，開發(fā)管理篇包括物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)、物流管理信息系統(tǒng)管理。

本書分為倉儲作業(yè)篇、配送作業(yè)篇和經(jīng)營管理篇三篇，包括倉儲概述、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、配送與配送中心概述、配送作業(yè)、配送運(yùn)輸、庫存管理與倉儲安全管理等九個項(xiàng)目。

本書是《物流信息技術(shù)》的修訂版，是教育部新世紀(jì)高職高專教育人才培養(yǎng)模式和教學(xué)內(nèi)容體系改革與建設(shè)項(xiàng)目成果，是組織有關(guān)教育部高職高專教育專業(yè)教學(xué)改革試點(diǎn)院校編寫的。主要內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)、信息和決策的基本概念；文件、數(shù)據(jù)庫、分布式數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)組織與管理技術(shù)；物流信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用；物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)Internet的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開

《中國古代物流文化》以現(xiàn)代物流理論為理論框架，結(jié)合翔實(shí)豐富的史料，深入挖掘了古代物流活動的歷史發(fā)展脈絡(luò)和具體實(shí)踐應(yīng)用，不僅建立了古今物流活動的聯(lián)系，還通過對比和批判性分析提出了借鑒和傳承的方法。全書共8章，主要內(nèi)容包括：研究意義與方法、物流與文化的關(guān)系、古代倉儲、古代交通、古代漕運(yùn)、古代第三方物流、古代國際物流、古代物

為便于線上線下混合式教學(xué)的開展，本次修訂增加了視頻教學(xué)資源和拓展圖文資料，通過二維碼進(jìn)行鏈接，突出反映了互聯(lián)網(wǎng)時代第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。另外，為推進(jìn)課程思政建設(shè)，本版教材特別新設(shè)了“物流人物專欄”，從家國情懷、誠信意識、科學(xué)精神與進(jìn)取精神、財富觀與價值觀、風(fēng)險意識與職業(yè)素養(yǎng)、社會責(zé)任感等方面深入挖掘課程中蘊(yùn)含的思

本書按照物流企業(yè)客戶服務(wù)真實(shí)工作場景，依工作流程設(shè)置了六個項(xiàng)目，分別是物流客戶服務(wù)認(rèn)知、物流客戶開發(fā)與拜訪、物流客戶接待、物流客戶投訴管理、物流客戶關(guān)系維護(hù)、物流客戶服務(wù)績效評估，最后介紹了物流客戶服務(wù)管理軟件的內(nèi)容及使用方法。書中詳細(xì)講解了從新人入職到成長為優(yōu)秀物流客戶服人員所需的主要工作技能及服務(wù)要求，適合作為高職