本書圍繞贛南革命老區(qū)脫貧攻堅需求,針對特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、重大民生問題、地質(zhì)生態(tài)環(huán)境、礦產(chǎn)資源開發(fā)、地質(zhì)旅游規(guī)劃與資源綜合利用等方面,實施地質(zhì)調(diào)查項目116個,投入經(jīng)費5.57億元,探索了地質(zhì)行業(yè)技術優(yōu)勢與貧困地區(qū)資源優(yōu)勢結(jié)合的工作方式,形成了獨具特色的“地質(zhì)調(diào)查+”扶貧模式和脫貧攻堅“贛南樣板”。本成果集將找水打井、農(nóng)業(yè)基
本書是1+X職業(yè)技能等級證書(呼叫中心客戶服務與管理)配套教材,依據(jù)《1+X呼叫中心客戶服務與管理職業(yè)技能等級證書標準》編寫。本書以能力為本位,以工作任務和1+X職業(yè)技能等級標準要求為基礎,同時配套開發(fā)《呼叫中心客戶服務與管理(基礎知識)》《呼叫中心客戶服務與管理(初級技能)》《呼叫中心客戶服務與管理(中級技能)》等教
隨著韓國、美國、瑞士、英國、中國等國家先后宣布第五代移動通信技術(5G)商用,人類社會正式進入5G時代。不過,就在普通民眾開始享受5G帶來的種種便利時,絕大多數(shù)民眾并不知道,在移動通信技術迭代及5G發(fā)展的過程中,科技實力強大的國家和擁有領先技術優(yōu)勢的企業(yè),在圍繞移動通信的技術標準、市場主導權等諸多方面,一直在明里暗里進
本書針對十個公共經(jīng)濟領域案例展開分析,每個案例分析大體分為案例描述、案例解析和結(jié)論與建議三部分。在編寫過程中選取了公共經(jīng)濟領域最新的熱點和焦點問題作為案例,結(jié)合公共經(jīng)濟學的有關理論對這些案例進行深入剖析,力爭做到理論與實踐相結(jié)合,并遵循我國的政策方針導向,得出相應的結(jié)論和建議,引發(fā)讀者進一步的思考,彌補了目前已經(jīng)出版的
本書編寫體例采用模塊式,結(jié)合全國通信專業(yè)技術人員職業(yè)水平考試要求、《電信業(yè)務員國家職業(yè)技能標準》、《電信業(yè)務營業(yè)員國家職業(yè)技能標準》等標準的要求,從信息服務的全局出發(fā),涵蓋了電信業(yè)務應用與產(chǎn)品服務的相關知識,分為基礎知識篇、電信業(yè)務篇及產(chǎn)品服務篇3個部分,分別設置了對應的模塊任務。基礎知識篇包括電信系統(tǒng)認知、電信行業(yè)企
《中公版·2022電信運營商招聘考試:全真題庫》分為三大部分系統(tǒng)講解了電信運營商行業(yè)知識、行政職業(yè)能力測驗知識、英語知識,并按照高頻考點和快解技巧等設置模塊,分為考點訓練題庫、快速突破題庫和模擬預測題庫,不僅囊括考試要點、傳授速解技巧,而且供考生進行足量的實戰(zhàn)模擬訓練,鞏固所學知識,查漏補缺,可以說是廣大
本書分析了中國電信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡的演進與創(chuàng)新機制。采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方法,綜合運用社會網(wǎng)絡分析、案例研究和仿真模擬等方法展開論述。在產(chǎn)業(yè)演進理論、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新理論分析的基礎上,結(jié)合中國電信產(chǎn)業(yè)基于技術標準的競爭與演進過程、中國基于TD-SCDMA標準的3G產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡演進和創(chuàng)新過程與中國電信產(chǎn)業(yè)內(nèi)關鍵節(jié)點的變化
電信市場營銷(第2版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
本教材從呼叫中心培養(yǎng)技能型人才的教學目標出發(fā),力求深入淺出地向廣大讀者提供全面、系統(tǒng)的呼叫中心服務管理知識,充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。全書共分為八個項目,具體為:呼叫中心概述、呼叫中心的設立與崗位要求、客服代表的職業(yè)素質(zhì)與服務規(guī)范、客服代表的能力體系與職業(yè)技能、電話營銷與異議處理技巧、支撐配套與質(zhì)檢管控、量化評價與團
近年來,大數(shù)據(jù)已在公共管理、醫(yī)療衛(wèi)生、金融與商務等領域得到了廣泛應用。如何對海量和高速增長的數(shù)據(jù)進行有效處理以及如何針對不同領域特點有效應用大數(shù)據(jù),倍受廣大科研工作者的廣泛關注。本書集結(jié)了作者近年來在大數(shù)據(jù)及其應用領域的研究成果,針對大數(shù)據(jù)高效處理問題,從點排序識別聚類、多標簽排序、不平衡數(shù)據(jù)采樣、主動學習、增量學習等