本書共七個項目，內容包括：推銷認知、推銷環(huán)境分析、尋找和審查潛在顧客、約見和接近顧客、推銷洽談、推銷成交和推銷管理。

本書共包括五個模塊，即網店開設、網店裝修、網店基礎操作、網店客戶服務、運營數(shù)據分析。本書通過“崗位要求”“實訓內容”“知識結構”“知識解讀”“例題精解”“同步練習”“實戰(zhàn)案例”等欄目設計，把學生應用能力的培養(yǎng)融匯于教材之中，并貫穿始終。

本書主要內容包括：供應商管理概述、供應商管流程、常見的問題與方案、食品鏈各類供應商管理方案、不同食品企業(yè)的供應商管理案例分享和展望等。本書能幫助食品安全管理人員迅速搭建食品供應商管理各個模塊的框架；針對常見問題，書中提供了各種各樣的案例分享，讓讀者能夠知其然，更知其所以然；書中提供了各類工具，比如各類文件、手冊等等。

近年來,隨著市場營銷環(huán)境的不斷變化,大部分人對市場營銷的認識也發(fā)生了很大的轉變。同時,相關學者對市場營銷的研究也在隨著時代的發(fā)展而不斷地深入,因此市場營銷的概念在不斷地變化,市場營銷的外延也在不斷地拓展。本教材以實際中出現(xiàn)的典型營銷案例為切人點,分析在新的營銷環(huán)境下,市場營銷學中出現(xiàn)的新研究、新理論,以及市場營銷中出現(xiàn)

本書涵蓋商務談判概述、商務談判準備、商務談判心理與思維、商務談判——開局、商務談判——磋商、商務談判——結束、網絡商務談判、商務談判的禮儀等內容。具體內容包括：商務談判的概念和特征；商務談判的原則和作用；商務談判的類型和格式等。

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本書致力于研究和講述跨境電商如何在各個環(huán)節(jié)進行有效的供應鏈管理，包括跨境電商供應鏈的戰(zhàn)略管理、績效管理、庫存管理、采購決策等多個方面。

本書根據世界技能大賽比賽中對選手的技能要求設置內容，主要包括：職業(yè)形象、禮儀修養(yǎng)、溝通表達藝術、賓客公共關系、銷售技巧、書面英語和口語表達、旅游文化知識、解決突發(fā)事件的能力、計算機互聯(lián)網應用、收銀知識、預定程序、接待問詢、入住退房等業(yè)務知識和技能的熟練應用。這些服務技能決定客人的滿意度，影響酒店服務的品質聲譽，因此也是

作者在寫這本書的時候，心中一直在思考以下三個問題：一是普通人如何在這個時代賺錢；二是新時代財富的底層邏輯是什么，大家賺錢的機會在哪里；三是信息化時代如何去經營一家企業(yè)，科學決策與科學管理的立足點在哪。這三個問題都是以思考如何做抖音為中心展開的，也有少許學術上的討論。無論你是一個創(chuàng)業(yè)者、商人，還是企業(yè)家，圍繞這三個問題去

本書分為在線交流與郵件交流兩個部分。在線交流部分展示了客戶選購和議價階段的交流以及物流與售后服務、線下商務談判、處理客戶反饋和投訴的口語交流；郵件交流部分展示了商定產品和價格、產品細節(jié)交涉、售后函電、各項信息交流和節(jié)日問候的郵件寫法。