本書(shū)為應(yīng)用中高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實(shí)用教材，是工作過(guò)程導(dǎo)向教材開(kāi)發(fā)的一次有益嘗試。主要介紹了從事服務(wù)行業(yè)的工作者在工作中應(yīng)掌握的禮儀規(guī)范，詳細(xì)介紹了儀容、儀表、儀態(tài)、儀言、儀禮等方面的服務(wù)規(guī)范�？蓭椭�讀者全面了解服務(wù)禮儀，提升企業(yè)形象與個(gè)人形象。本書(shū)根據(jù)各類(lèi)服務(wù)工作所涉及的禮儀活動(dòng)，確定設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景。每個(gè)學(xué)習(xí)情

本教材以培養(yǎng)寵物養(yǎng)護(hù)與馴導(dǎo)專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，以寵物養(yǎng)護(hù)與馴導(dǎo)專(zhuān)業(yè)寵物店經(jīng)營(yíng)與管理崗位所必需的知識(shí)和技能為主線，按照“課崗結(jié)合、理實(shí)一體”的教學(xué)方式，基于工作崗位設(shè)定了上下兩個(gè)篇章，包含寵物店規(guī)劃、寵物店開(kāi)店籌備、寵物店員工管理、寵物店客戶(hù)管理、寵物店商品經(jīng)營(yíng)管理、寵物店財(cái)務(wù)管理、寵物店推廣等項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)

本書(shū)以當(dāng)前酒店業(yè)康樂(lè)部門(mén)崗位的需求為導(dǎo)向，全面系統(tǒng)地介紹了康樂(lè)業(yè)務(wù)的概述、所需設(shè)備、工作程序及要點(diǎn)、規(guī)范等。既有康樂(lè)業(yè)的綜述也包括康樂(lè)服的管理知識(shí)及其應(yīng)用。本教材在編寫(xiě)過(guò)程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，在編寫(xiě)體例上，每章列有學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、案例分析、課后思考及課后實(shí)訓(xùn)，突出了教材編寫(xiě)的務(wù)實(shí)性。

本教材以新商科專(zhuān)業(yè)下的連鎖企業(yè)門(mén)店開(kāi)發(fā)與規(guī)劃培養(yǎng)為主要目標(biāo)，旨在培養(yǎng)學(xué)生門(mén)店開(kāi)發(fā)與規(guī)劃的能力，對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位為區(qū)域經(jīng)理和店長(zhǎng)。崗課賽證融合，堅(jiān)持立德樹(shù)人，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)相結(jié)合，運(yùn)用可以培養(yǎng)大學(xué)生理想信念、價(jià)值取向、政治信仰、社會(huì)責(zé)任的題材與內(nèi)容，全面提高大學(xué)生緣事析理、明

本書(shū)是2023年河南省研究生精品教材。為前三章是關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與方法的內(nèi)容，屬于基礎(chǔ)性?xún)?nèi)容，即第一章農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述、第二章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、第三章農(nóng)產(chǎn)品綜合企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性?xún)?nèi)容具體安排在第四章、第五章、第六章、第八章，內(nèi)容分別為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能與管

本書(shū)共9章，分為基礎(chǔ)篇、實(shí)踐篇、模擬篇三篇，逐步由理論過(guò)渡到實(shí)踐�；�礎(chǔ)篇介紹商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判理論、商務(wù)談判的流程、商務(wù)談判的策略。實(shí)踐篇介紹商務(wù)談判者應(yīng)具備的基本技能，包括起草合同文本、認(rèn)識(shí)談判主體、調(diào)查談判環(huán)境、商務(wù)談判綜合實(shí)踐。模擬篇為學(xué)生模擬實(shí)踐提供基礎(chǔ)知識(shí)和模擬背景，包括商務(wù)談判模

本書(shū)選擇了印度、馬來(lái)西亞、南非、巴西、俄羅斯五個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家以及美國(guó)、歐盟、日本、澳大利亞四個(gè)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體對(duì)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)的監(jiān)管進(jìn)行研究，通過(guò)對(duì)各國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)法律規(guī)章、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、監(jiān)管方式、法律責(zé)任等方面分析，比較了我國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家以及發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體在進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)監(jiān)管方

本書(shū)將研究聚焦到以慢直播為代表的融合傳播創(chuàng)新形態(tài)，推動(dòng)從傳播實(shí)踐到模式路徑的理論歸納與界定厘清。書(shū)中從源起、定義、特點(diǎn)和意義四個(gè)維度出發(fā)，系統(tǒng)提出了對(duì)慢直播的理論梳理。進(jìn)而，從內(nèi)容視角出發(fā)，通過(guò)熊貓頻道和“兩神山”建設(shè)等經(jīng)典案例，梳理慢直播的實(shí)踐發(fā)展和社會(huì)功能，并且廣泛引入當(dāng)今已經(jīng)趨于全面開(kāi)花之勢(shì)的多元樣態(tài)慢直播。最后

本研究基于資源保存理論、自我決定理論、計(jì)劃行為理論以及積極情緒的拓展-構(gòu)建理論，探索了酒店員工心理資本提升適應(yīng)性績(jī)效的影響機(jī)理，構(gòu)建了酒店員工心理資本提升適應(yīng)性績(jī)效的理論模型，并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果證明了心理資本對(duì)酒店員工適應(yīng)性績(jī)效有正向影響的研究假設(shè)。本書(shū)分為緒論、理論回顧與文獻(xiàn)綜述、員工心理資本提升適應(yīng)性績(jī)效的

本書(shū)匯集了酒店各種服務(wù)的實(shí)際案例，旨在幫助讀者理解并掌握酒店服務(wù)行業(yè)的各項(xiàng)知識(shí)和技能。全書(shū)包含“前廳服務(wù)與管理”“餐飲服務(wù)與管理”“客房服務(wù)與管理”以及“綜合服務(wù)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”四章內(nèi)容，每章內(nèi)容下均設(shè)“新手上路篇”“老將出馬篇”和“精益求精篇”。