商業(yè)競爭的本質(zhì)是用戶決策的爭奪,而決勝點就在峰值體驗的設(shè)計。全新迭代的《峰值體驗2》,以科學(xué)方法論直擊企業(yè)經(jīng)營盲區(qū),教會你如何用關(guān)鍵時刻(MOT)撬動用戶行為,讓品牌在關(guān)鍵觸點持續(xù)引爆用戶決策。本書提供一套從洞察到落地的完整工具鏈:·峰值體驗設(shè)計方法論:從人貨場底層邏輯出發(fā),拆解消費(fèi)者的十大關(guān)鍵時刻、七大
完善發(fā)展服務(wù)業(yè)體制機(jī)制是加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的必然要求。本書在總結(jié)全球經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展規(guī)律及重點國家或地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展特點橫向比較結(jié)果的基礎(chǔ)上,明晰新發(fā)展格局下我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、需求和痛點;诋(dāng)前新服務(wù)消費(fèi)需求、新服務(wù)角色定位及服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵,本書凝練了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑及模式,闡明
本教材內(nèi)容包含緒論,儀容、儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,溝通禮儀,社交禮儀,職場禮儀,美容服務(wù)禮儀。部分禮儀規(guī)范在數(shù)字課程中配有視頻,旨在突出美容禮儀規(guī)范操作及技術(shù)要點,設(shè)有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“案例”“鏈接”等模塊,方便教師教學(xué),提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
本書以在淘寶網(wǎng)平臺開店為例,系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店運(yùn)營與管理的相關(guān)知識。全書共8章,包括網(wǎng)上開店概述、網(wǎng)店的開通、網(wǎng)店圖片制作及裝修、網(wǎng)店促銷活動與營銷工具、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店物流與倉儲、網(wǎng)店客服與客戶關(guān)系管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。每章都精心安排了“思政案例導(dǎo)入”“知識目標(biāo)”“課后習(xí)題”等模塊,幫助讀者提高網(wǎng)店運(yùn)營與管理的能力。
本書從需求側(cè)視角出發(fā),在消費(fèi)者同質(zhì)性和異質(zhì)性框架下研究了中國進(jìn)口貿(mào)易對整體消費(fèi)者福利和異質(zhì)性消費(fèi)者福利的影響,即從需求側(cè)探究進(jìn)口貿(mào)易引致的宏觀和微觀消費(fèi)者福利效應(yīng)。一是在消費(fèi)者同質(zhì)性框架下,分別構(gòu)建了大國經(jīng)濟(jì)假設(shè)下進(jìn)口貿(mào)易限制指數(shù)及與其相應(yīng)的關(guān)稅福利效應(yīng)估算理論模型和需求變化情形下進(jìn)口種類增長福利效應(yīng)估算理論模型,探究
印度洋上綿延不絕的航海貿(mào)易見證了不同時期人類向海洋的探索與擴(kuò)展!稄牡刂泻5街袊芬桓寮匆怨糯砥诘挠《妊筚Q(mào)易為主題,探討了從古典時代到古代晚期印度洋貿(mào)易模式的改變、古代晚期印度洋沿岸的地區(qū)性王國之興起對于貿(mào)易模式的影響等問題。力圖向讀者介紹公元1—10世紀(jì)印度洋貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)如何隨著沿岸地區(qū)的政治社會變化潮起潮落,呈現(xiàn)出獨(dú)
隨著區(qū)塊鏈和分布式賬本技術(shù)的發(fā)展,加密數(shù)字貨幣及其應(yīng)用逐漸由孤立的單鏈單幣種模式發(fā)展成為復(fù)雜的跨鏈多幣種交互模式。加密數(shù)字貨幣的去中心化、匿名性、透明性、全球性和不可篡改等技術(shù)特點導(dǎo)致體系化監(jiān)管架構(gòu)缺失、監(jiān)管基礎(chǔ)設(shè)施缺位。對此,規(guī)則導(dǎo)向的傳統(tǒng)法律監(jiān)管模式已經(jīng)無力獨(dú)自應(yīng)對科技驅(qū)動的加密數(shù)字貨幣風(fēng)險樣態(tài),需要引入智慧治理思
TikTok是一個在海外迅猛發(fā)展的短視頻平臺,短短4年時間突破10億月活,發(fā)展?jié)摿薮。本書基于海外短視頻與跨境電商的發(fā)展趨勢,著眼于TikTok+跨境電商雙循環(huán),深度剖析TikTok電商的各個賽道(包括自然流量、付費(fèi)流量、直播電商等)與實操方法,分別從TikTok電商運(yùn)營整體思路、TikTok賬號運(yùn)營基礎(chǔ)、TikTo
本書系統(tǒng)展示了如何運(yùn)用AI大模型進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計與商業(yè)應(yīng)用。全書共分為10大類別、45種變現(xiàn)思路、100個落地實例,涵蓋品牌宣傳、建筑設(shè)計、圖書插畫、數(shù)字文創(chuàng)等熱門領(lǐng)域。每個類別均按照“從基礎(chǔ)概念到應(yīng)用實例,再到變現(xiàn)思路和運(yùn)營建議”的順序進(jìn)行講解,形成完整的學(xué)習(xí)閉環(huán),幫助讀者將設(shè)計技能轉(zhuǎn)化為實際收益。這是一本可用來開拓AI
《營銷道德與營銷文化》(第二版)是為了滿足新形勢下我國高等院校教育教學(xué)改革對新型專業(yè)教材的需要而編寫的,主要以理論和典型案例相結(jié)合的方式進(jìn)行講述。內(nèi)容依據(jù)教學(xué)大綱而編寫,共分九章。第一章為導(dǎo)論,主要是營銷道德與營銷文化相關(guān)問題的介紹;第二章對中外企業(yè)營銷道德與文化建設(shè)進(jìn)行比較;第三章和第四章分別對營銷道德與道德營銷、市