本書闡述了人們的心理活動(dòng)包括感知、注意、記憶、想像、思維等都有情緒的參與，都處于某種情緒的狀態(tài)之中，都會(huì)受到情緒的影響，因此認(rèn)為情緒是生命的指揮，從而告知人們心理調(diào)節(jié)的必要和重要性。

本書包括：情緒與情緒智力、認(rèn)識(shí)自己情緒的能力、表達(dá)自己情緒的能力、體驗(yàn)他人情緒的能力、認(rèn)識(shí)環(huán)境情緒的能力、描述環(huán)境情緒的能力等共十一章內(nèi)容。

本書聚焦于工作場(chǎng)所助人決策互動(dòng)機(jī)制的研究，共包括緒論、文獻(xiàn)綜述、理論基礎(chǔ)和概念模型、研究一、研究二、研究三、研究四以及研究結(jié)論和展望等八章。 第一章在明確研究背景和研究動(dòng)因的基礎(chǔ)上，提出研究問(wèn)題，介紹本研究的研究目標(biāo)、研究思路和內(nèi)容、研究方法、研究技術(shù)路線圖及可能的創(chuàng)新點(diǎn)。第二章為文獻(xiàn)綜述，主要基于國(guó)內(nèi)外助人領(lǐng)域的相關(guān)