本書針對如何促進顧客參與到網(wǎng)絡服務補救以取得良好補救效果的問題進行研究。重點從價值共創(chuàng)理論的視角出發(fā),從價值共創(chuàng)的視角出發(fā),探索、構(gòu)建并驗證顧客參與對網(wǎng)絡服務補救產(chǎn)生的作用及作用機制。作者認為顧客參與網(wǎng)絡服務補救對企業(yè)和顧客本身都提供了價值。顧客參與網(wǎng)絡服務補救時要追求自我概念的修復和感知公平的獲取。對這兩項價值的追求
本書針對地區(qū)質(zhì)量聲譽的內(nèi)涵與外延進行界定,并基于外延考慮,從農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌兩個層面探討了中國農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)質(zhì)量聲譽培育歷程和發(fā)展現(xiàn)狀。然后,本文依據(jù)動態(tài)演化博弈理論,探討了農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)質(zhì)量聲譽的形成機理。最后,本文基于微觀企業(yè)產(chǎn)品層面數(shù)據(jù),從農(nóng)產(chǎn)品出口二元邊際、出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)產(chǎn)品出口持續(xù)時間3個維
本書主要內(nèi)容包括:高水平社會主義市場經(jīng)濟體制:框架、挑戰(zhàn)與對策、全國統(tǒng)一大市場、全國統(tǒng)一大市場:統(tǒng)一什么?如何實現(xiàn)?——以長三角區(qū)域高質(zhì)量一體化國家戰(zhàn)略實踐為例、塑造“有效市場+有為政府”的全國統(tǒng)一大市場、全國統(tǒng)一大市場:構(gòu)建新發(fā)展格局的基礎性架構(gòu)等。
本書主要探索元宇宙背后的營銷體驗邏輯。重點介紹元宇宙營銷思維的價值作用;解析四種元宇宙營銷流量引流技巧;6步法明確元宇宙銷售全鏈路;手把手帶領讀者制作元宇宙營銷策劃;從內(nèi)生力視角完成元宇宙營銷流量激活/運營;掌握六大場景23種角色定位話術(shù)完成元宇宙營銷變現(xiàn)等內(nèi)容。
本書共分總論和各論兩部分,總論共九章,各論共十二章?傉摬糠种饕榻B了中藥商品學的含義與任務、中藥商品學的起源與發(fā)展、中藥資源與道地藥材、藥材商品的采收與產(chǎn)地加工、中藥商品的包裝倉貯、中藥市場、中藥商品的經(jīng)營及管理等。各論部分主要介紹了常見中藥材商品,以著名藥材產(chǎn)區(qū)為分類介紹川、廣、云、貴、懷、浙、南、關(guān)、北、西等道地
本書以跨境電子商務運營流程為設計主線,各單元含Warming-up、Listening、Reading、Speaking、Writing、Workshop六個模塊。本書旨在提升學生的跨境電子商務英語的聽、說、讀、寫、譯等各項技能,培養(yǎng)學生運用英語進行跨境電子商務運營的綜合能力。本書可作為職業(yè)院校商務英語、國際貿(mào)易、跨境
本教材是教育部第四批“1+X”職業(yè)技能等級證書《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營》系列配套教材之一,依據(jù)《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級標準(初級)》編寫,配套開發(fā)《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營實訓(初級)》,主要包含店鋪注冊(速賣通、亞馬遜)、店鋪視覺設計(速賣通、亞馬遜)、商品運營管理(速賣通、亞馬遜)、線上交易處理(速賣通、
本書從ITMC(4.0版)電子商務沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實踐教學的需求出發(fā),以仿真的電子商務企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境和運營操作流程為主線,分為五大模塊:模塊一創(chuàng)建電子商務公司,了解電子商沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營課程;模塊二電子商務沙盤操作基礎,掌握電子商沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營規(guī)則及流程;模塊三制定經(jīng)營戰(zhàn)略,領會企業(yè)的經(jīng)營管理;模塊四電子商務沙盤實
"近年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與實體經(jīng)濟的深度融合,催生出更多新興的靈活就業(yè)創(chuàng)業(yè)形態(tài)。在年輕人職業(yè)選擇變化的背后,是就業(yè)觀念的改變,更是數(shù)字行業(yè)基礎設施、產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸完善的結(jié)果。隨著直播帶貨和短視頻成為各品牌又一大銷售亮點,一大批年輕人也紛紛涌入直播和短視頻行業(yè),與企業(yè)、平臺聯(lián)動,共同建構(gòu)全新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。 本教材建
本書從實際需要出發(fā),結(jié)合藥品購銷崗位、1+X證書、醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)等級證書、技能比賽的內(nèi)容,重點突出與藥品營銷實際相關(guān)的內(nèi)容,以項目—任務分級制將全書共分為9個項目、31個任務,主要內(nèi)容包括認識藥品市場營銷、藥品市場調(diào)研、藥品市場開發(fā)、藥品市場購買行為分析、藥品購進、藥品銷售、售后服務、藥品儲存與養(yǎng)護及顧客服務等,采