電子商務案例分析課程主要介紹電子商務具體的應用現(xiàn)狀，當前環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)新思維、新時代涌現(xiàn)的電子商務新內(nèi)容、催生的新組織，針對更多個性化的新用戶企業(yè)所采取的新策略以及未來電子商務發(fā)展的新趨勢；針對當下熱門案例，運用MECE法則、PREP、SCQA等邏輯思維分析工具引導學生發(fā)現(xiàn)、分析、處理問題，鍛煉學生的邏輯能力與思辨能力，

隨著智能手機的普及、5G網(wǎng)絡的出現(xiàn)和新媒體技術(shù)的發(fā)展，移動社交媒體在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的使用，成為人們花費時間和精力的主要平臺。人們越來越習慣在社交媒體上進行各種各樣的商業(yè)活動，如分享產(chǎn)品信息、售賣產(chǎn)品和服務，這使得社交媒體平臺逐漸成為重要的營銷渠道。然而，用戶對營銷信息和活動出現(xiàn)了負向反應。學術(shù)界和營銷實踐界也需要

本書結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀的廣告文案案例以及廣告實戰(zhàn)經(jīng)驗，以廣告文案策劃的角度導入課程。首先使學習建立廣告文案寫作必須在廣告策略指導下進行的寫作意識，然后掌握具體的文案寫作技巧，從而創(chuàng)作出優(yōu)秀的廣告文案。書中對廣告文案寫作的語言特點與方法進行了較為深入的探討，對廣告文案的文體、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)手法、創(chuàng)作要求以及不同媒體的特性、

本教材首先對大學生商業(yè)計劃書撰寫學習的必要性、可行性和存在的問題進行論述，通過深度訪談和問卷調(diào)查找出大學生商業(yè)計劃書撰寫的痛點。然后從公司介紹、產(chǎn)品與服務、行業(yè)與市場、營銷計劃、生產(chǎn)運營、公司管理、財務計劃、風險控制及資本退出等角度介紹如何編制商業(yè)計劃書，教材帶有診斷功能和針對性訓練的特色。通過深度訪談和問卷調(diào)查找出大

本書通過區(qū)塊鏈背景下平臺供應鏈價值共創(chuàng)的理論研究和比較研究，探究平臺供應鏈價值共創(chuàng)多參與主體與區(qū)塊鏈耦合的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和價值傳導路徑，分析平臺供應鏈價值共創(chuàng)的互動和整合機理，探尋市場博弈視角和政府調(diào)控視角下平臺供應鏈價值共創(chuàng)的實現(xiàn)路徑，提出發(fā)展我國“區(qū)塊鏈平臺供應鏈”的對策建議。

本書以服務設(shè)計基礎(chǔ)為基底，以服務設(shè)計思維方法探究為導向，對服務設(shè)計相關(guān)問題展開論述，簡要介紹了服務設(shè)計的理念，包括服務設(shè)計概念與發(fā)展、服務設(shè)計相關(guān)領(lǐng)域、服務設(shè)計要素等內(nèi)容，引導讀者了解服務設(shè)計的創(chuàng)新思維。詳細論述了服務設(shè)計的分析工具及方法，主要包括服務體驗分析工具、服務背景與利益者分析工具、服務原型工具。試圖厘清服務設(shè)

本書是職業(yè)院校旅游與酒店管理系《酒吧服務管理》課程的教材，以第一人稱在工作崗位的成長故事為主線，采取遞進式的方法，逐一安排相應的學習內(nèi)容。在每個活動設(shè)計中，均設(shè)立“任務導入”“學習目標”“預備知識”“工作日記”“知識延伸”等欄目，內(nèi)容全面、通俗易懂、圖文并茂、構(gòu)思巧妙，精煉地闡述酒水理論知識、酒吧崗位實用操作技能、出品

國家職業(yè)資格五級電子商務師應掌握的職業(yè)技能相關(guān)知識，主要包括產(chǎn)品及服務信息管理，線上店鋪設(shè)計與裝修，營銷推廣，業(yè)務處理，客戶服務，商務數(shù)據(jù)分析。

要想在銷售領(lǐng)域有所成績，不僅要對銷售知識和自己的行業(yè)有清晰的認識，對自己的人生也要有一定的規(guī)劃，所以需要學習銷售該有的思維模式和專業(yè)的技能等。這本書通過對一些經(jīng)典案例進行剖析，教會讀者正確運用銷售技巧和銷售話術(shù)，激勵讀者突破自我，成為行業(yè)標桿。本書設(shè)計了一天一堂課的展現(xiàn)形式。將章節(jié)以一天一課的形式講述，每天的小課堂篇幅

本書共九章，內(nèi)容包括：客房部概述、客房組織管理、房務中心與客房管家系統(tǒng)、客房服務質(zhì)量管理、客房衛(wèi)生管理、客房成本控制、客房安全管理、客房人力資源管理、客房設(shè)計裝修及服務與管理的發(fā)展趨勢。