本書是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。課程主要內(nèi)容包括商品圖片的修復與修飾、商品圖片的切片與管理、網(wǎng)店裝修元素的設計與制作、商品詳情頁的設計、網(wǎng)店推廣創(chuàng)意的設計、網(wǎng)店裝修及上傳方法等內(nèi)容。為學生今后從事淘寶、天貓、京東、亞馬遜等網(wǎng)店頁面編輯美化工作打下堅實的基礎。

《電子商務師(2022年版)》已定稿擬頒布。依據(jù)電子商務師職業(yè)活動特點，結(jié)合市場需求定位，電子商務師職業(yè)經(jīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，強化專業(yè)性和適用性效果，本次標準包含兩個工種：網(wǎng)商、跨境電子商務師，對各等級從業(yè)者的技能水平和理論知識水平進行了明確規(guī)定。為推進電子商務師職業(yè)技能等級培訓的規(guī)范化開展，推動職業(yè)標準的廣泛實施，擬依據(jù)國家職

1.主要內(nèi)容：本習題冊為全國高等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教材《跨境電子商務實務》的配套習題冊。本習題冊題型設計多樣，包括填空題、判斷題、單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、實訓題及案例分析等，編寫時力求充分體現(xiàn)教材的重點和難點，能夠反映實際工作中接觸的具體問題，使學生能夠通過習題冊的訓練進一步掌握知識，理解原理，提高

《跨境電子商務實務》是跨境電子商務專業(yè)或電子商務專業(yè)(跨境電商方向)必須開設的一門專業(yè)核心課程。課程結(jié)合跨境電商最新發(fā)展動態(tài)和業(yè)務標準，按照職業(yè)領域典型工作任務，從應用的角度全面系統(tǒng)地介紹跨境電商業(yè)務領域各個方面的基本知識和專業(yè)技能。課程內(nèi)容主要包括走進跨境電商領域、調(diào)研跨境電商市場、選擇跨境電商物流、開設跨境電商店鋪

本書以服務設計基礎為基底，以服務設計思維方法探究為導向，對服務設計相關問題展開論述，簡要介紹了服務設計的理念，包括服務設計概念與發(fā)展、服務設計相關領域、服務設計要素等內(nèi)容，引導讀者了解服務設計的創(chuàng)新思維。詳細論述了服務設計的分析工具及方法，主要包括服務體驗分析工具、服務背景與利益者分析工具、服務原型工具。試圖厘清服務設

本書是職業(yè)院校旅游與酒店管理系《酒吧服務管理》課程的教材，以第一人稱在工作崗位的成長故事為主線，采取遞進式的方法，逐一安排相應的學習內(nèi)容。在每個活動設計中，均設立“任務導入”“學習目標”“預備知識”“工作日記”“知識延伸”等欄目，內(nèi)容全面、通俗易懂、圖文并茂、構思巧妙，精煉地闡述酒水理論知識、酒吧崗位實用操作技能、出品

國家職業(yè)資格五級電子商務師應掌握的職業(yè)技能相關知識，主要包括產(chǎn)品及服務信息管理，線上店鋪設計與裝修，營銷推廣，業(yè)務處理，客戶服務，商務數(shù)據(jù)分析。

要想在銷售領域有所成績，不僅要對銷售知識和自己的行業(yè)有清晰的認識，對自己的人生也要有一定的規(guī)劃，所以需要學習銷售該有的思維模式和專業(yè)的技能等。這本書通過對一些經(jīng)典案例進行剖析，教會讀者正確運用銷售技巧和銷售話術，激勵讀者突破自我，成為行業(yè)標桿。本書設計了一天一堂課的展現(xiàn)形式。將章節(jié)以一天一課的形式講述，每天的小課堂篇幅

本書共九章，內(nèi)容包括：客房部概述、客房組織管理、房務中心與客房管家系統(tǒng)、客房服務質(zhì)量管理、客房衛(wèi)生管理、客房成本控制、客房安全管理、客房人力資源管理、客房設計裝修及服務與管理的發(fā)展趨勢。

本書共7章，內(nèi)容包括：關系營銷概述、關系營銷的運作機理、關系營銷的關鍵過程、關系營銷的價值識別、關系營銷的實施、關系營銷的主要工具、關系營銷策略。