本書是北京市職業(yè)院校課程思政標(biāo)桿成果“優(yōu)秀課程綜合一等獎”配套教材，是“雙高計劃”新形態(tài)一體化教材建設(shè)項目成果，是高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類專業(yè)稀缺教材。本書以企業(yè)開展國際商務(wù)活動面臨的環(huán)境為主線，從經(jīng)濟(jì)全球化視角，系統(tǒng)地闡述國際商務(wù)的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法律環(huán)境、貿(mào)易環(huán)境、金融環(huán)境和投資環(huán)境的內(nèi)涵、構(gòu)

本書共包括8個項目，分別為網(wǎng)店客服基礎(chǔ)知識、網(wǎng)店客服售前服務(wù)、網(wǎng)店客服售中服務(wù)、網(wǎng)店客服售后服務(wù)、智能客服、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)店客服數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、科學(xué)管理客服人員。本書知識全面、案例豐富、結(jié)構(gòu)合理，注重理論與實踐的結(jié)合，設(shè)計了知識拓展、想一想、課程思政等板塊，幫助讀者培養(yǎng)實際分析與應(yīng)用的能力。本書既可作為高等職業(yè)院校市

本書是小紅書運(yùn)營的必備指南,介紹了很多極具學(xué)習(xí)和借鑒意義的運(yùn)營方法、帶貨技巧及案例,具體內(nèi)容包括運(yùn)營入門、店鋪運(yùn)營、圖片設(shè)計、標(biāo)題文案、種草文案、種草視頻、直播帶貨、干貨教程、好物分享,教你引爆創(chuàng)意,通過小紅書平臺創(chuàng)造財富,向潛在用戶提供他們想了解的信息,給出充分的理由,讓他心甘情愿成為你的粉絲,或者產(chǎn)品實際的購買者。

我國在2013年就實施強(qiáng)制性標(biāo)簽政策，但民眾對營養(yǎng)標(biāo)簽使用現(xiàn)狀及其作用知之甚少。本書首次系統(tǒng)、全面地研究了我國居民營養(yǎng)標(biāo)簽使用情況，內(nèi)容具體為：首先系統(tǒng)回顧國內(nèi)外營養(yǎng)標(biāo)簽政策的發(fā)展，為完善國內(nèi)現(xiàn)存的營養(yǎng)標(biāo)簽政策提供借鑒經(jīng)驗；其次在全國范圍內(nèi)開展多層次的訪談和調(diào)查，同時整理官方健康和營養(yǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)的實證分析，包括

跨境電商不僅是“外循環(huán)”的重要引擎，也是電商企業(yè)在境內(nèi)一片紅海的境況下，主動向海外拓展的必然選擇。本書基于阿里巴巴國際站和螞蟻集團(tuán)研究院提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，對RCEP區(qū)域內(nèi)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢進(jìn)行了深入研究。本書主要涵蓋以下三個方面的內(nèi)容：（1）RCEP區(qū)域內(nèi)跨境電商發(fā)展水平的衡量；（2）RCEP區(qū)域內(nèi)跨境電商發(fā)展

本教材根據(jù)營銷理論與實踐最新發(fā)展，重點補(bǔ)充適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)社會營銷需求的新內(nèi)容。在注意教材內(nèi)容成熟性基礎(chǔ)上，大膽體現(xiàn)創(chuàng)新性。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢，本教材對線下與線上營銷進(jìn)行了高度整合，把網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)字化營銷最新知識成果整合體現(xiàn)到各章節(jié)中，如在線購買消費者購買行為及其特點、在線市場調(diào)研與試驗方法、基于大數(shù)據(jù)的市場需求與

楊海軍,上海廣告研究院院長，上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。主要研究領(lǐng)域：廣告理論與廣告史、品牌理論與文化產(chǎn)業(yè)、公益廣告等。 該成果系統(tǒng)、完整勾勒和闡釋了中國當(dāng)代廣告話語傳播的歷史脈絡(luò)及發(fā)展特色，挖掘了中國當(dāng)代廣告?zhèn)鞑�實踐中廣告話語變遷的內(nèi)在邏輯關(guān)系，重點探討廣告話語呈現(xiàn)的現(xiàn)實動因和廣告話語變遷的規(guī)律和特點。關(guān)

本書介紹了跨境電子商務(wù)發(fā)展過程和跨境電子商務(wù)相關(guān)理論，以跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程為線索，對當(dāng)下全球范圍跨境電子商務(wù)交易主流平臺運(yùn)營規(guī)則和特色進(jìn)行了介紹，特別包含了從2019年起開始在全球市場嶄露頭角的獨立站。本書重點涵蓋了跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)過程和商業(yè)模式，跨境電子商務(wù)平臺特色，跨境電子商務(wù)選品管理、營銷管理和客戶管理等核心內(nèi)

這是一部源于美國暢銷全球的廣告學(xué)著作，自第一版始，先后被翻譯成法語、西班牙語、俄語等多種文字出版發(fā)行，受到學(xué)界和業(yè)界的認(rèn)可和贊譽(yù)。全書分為3篇、19章,探討了營銷戰(zhàn)略與廣告戰(zhàn)略的制定，整合營銷的思想貫穿全書之中。詳細(xì)探討了廣告創(chuàng)作，對印刷媒介、電子媒介、數(shù)字互動媒介、戶外媒介、陳列媒介和輔助媒介等的運(yùn)用也作了細(xì)致闡述。

修訂后全書共分為十章，選取商務(wù)英語學(xué)生最關(guān)注的話題，每章圍繞一個話題展開，融合聽、說、讀、寫、譯等技能，每章以貼近社會經(jīng)濟(jì)生活、商務(wù)活動實際的案例導(dǎo)入，通過聽力、閱讀、口語、翻譯、寫作等形式多樣的練習(xí)活動，使學(xué)生既掌握商務(wù)知識，又培養(yǎng)英語綜合應(yīng)用能力。教材體例安排新穎，語言真實地道，風(fēng)格清新活潑，練習(xí)靈活多樣。本書借鑒