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本書(shū)是應(yīng)用型物流管理“十一五”系列規(guī)劃教材之一，教材以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)導(dǎo)向”課程模式為主旨編寫(xiě)�！段锪骺蛻舴�務(wù)操作實(shí)務(wù)》以綜合型第三方物流公司客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)為主線，構(gòu)建了物流客戶服務(wù)核心的崗位流程，通過(guò)工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教學(xué)模式，以任務(wù)引領(lǐng)的活動(dòng)來(lái)組織教學(xué)，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)“以能力為本位，以實(shí)踐為主線”的職教課程新理

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本教材共分8個(gè)模塊，模塊1介紹第三方物流基礎(chǔ)知識(shí)；模塊2是客戶服務(wù)員所需掌握的知識(shí)和技能；模塊3和5是商務(wù)員所需掌握的知識(shí)和技能；模塊4和7是項(xiàng)目管理員所需掌握的知識(shí)和技能；模塊6和8是操作員所需掌握的知識(shí)和技能。本教材內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂、案例豐富、理論與實(shí)踐相結(jié)合，每章前均有知識(shí)和技能要求、引導(dǎo)案例、正文中不拘一

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物流信息技術(shù)是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)和靈魂，《物流信息技術(shù)（第3版）》全面闡述了構(gòu)筑現(xiàn)代物流信息技術(shù)的幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的原理及其在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。全書(shū)共七章，內(nèi)容主要涉及物流信息技術(shù)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流管理信息系統(tǒng)、物流條碼技術(shù)、物流EDI技術(shù)、GPS與GIS技術(shù)、智能運(yùn)輸系統(tǒng)等�！段锪餍畔⒓夹g(shù)（第3版）》內(nèi)容豐富，實(shí)

本書(shū)是立足第三方物企業(yè)的實(shí)際需要，從系統(tǒng)的角度，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀探索第三方物的基本理論、運(yùn)作方式。并且結(jié)合國(guó)內(nèi)外典型企業(yè)的運(yùn)作實(shí)踐，指出了第三方物流企業(yè)可借鑒的運(yùn)作模式和發(fā)展策略。本書(shū)既可以作為高等職業(yè)技術(shù)院校、普通高等院校相關(guān)專業(yè)和課程的選用教材，也適合各層次教育、物流從業(yè)人員作為教學(xué)與學(xué)習(xí)參考用書(shū)。

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