本書(shū)內(nèi)容關(guān)注家政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者綜合能力的培養(yǎng)，突出系統(tǒng)性、專業(yè)性、指導(dǎo)性、操作性。從家政服務(wù)業(yè)概況、家政服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)、家政經(jīng)理人與職業(yè)能力建設(shè)、家政服務(wù)組織機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)營(yíng)、企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等多個(gè)角度，解決家政企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展管理和運(yùn)營(yíng)的基本需求，內(nèi)容齊全豐富，文字簡(jiǎn)單易懂，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)際

《餐廳服務(wù)基本技能》是就業(yè)技能培訓(xùn)教材中的一種，其主要內(nèi)容包括餐廳服務(wù)認(rèn)知、餐廳服務(wù)員的基本技能、接待服務(wù)、餐飲服務(wù)禮儀、顧客投訴處理等。教材內(nèi)容圖文并茂，操作技能突出，語(yǔ)言通俗易懂，實(shí)踐性和可操作性都比較強(qiáng)，便于學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握。該選題價(jià)值：2020年是職業(yè)技能提升行動(dòng)政策紅利的集中釋放期，抓住歷史性機(jī)遇，圍繞“緊、大

本習(xí)題冊(cè)與全國(guó)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商貿(mào)類通用教材《商務(wù)禮儀(第二版)》配套使用。習(xí)題冊(cè)按章的順序編寫(xiě)，題型包括單選題、多選題、填空題、判斷題、簡(jiǎn)答題、案例分析題、實(shí)訓(xùn)題等，題型豐富，難易適中，供學(xué)生課后練習(xí)使用。在編寫(xiě)本習(xí)題冊(cè)時(shí)，力求充分體現(xiàn)教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，能夠反映實(shí)際工作中接觸的具體問(wèn)題，使學(xué)生能夠通過(guò)習(xí)題冊(cè)的訓(xùn)練進(jìn)一

本教材為國(guó)家級(jí)職業(yè)教育規(guī)劃教材、全國(guó)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商貿(mào)類通用教材。本教材講授了商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀規(guī)范，主要包括禮儀與商務(wù)禮儀、商務(wù)形象儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀和涉外禮儀等內(nèi)容。本教材詳略得當(dāng)，深入淺出，案例豐富，教材表現(xiàn)力好，有較好的可讀性。教材能夠反映實(shí)際工作中接觸的具體問(wèn)題，使學(xué)生提高解決實(shí)

《電子商務(wù)會(huì)計(jì)》是與電子商務(wù)相關(guān)課程匹配的必要的理論基礎(chǔ)教程。本課程的授課對(duì)象是技工院校電子商務(wù)專業(yè)高級(jí)工(預(yù)備技師)層次學(xué)生。課程內(nèi)容旨在結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，突出會(huì)計(jì)核算流程，體現(xiàn)電子商務(wù)會(huì)計(jì)在業(yè)務(wù)核算中的技能性；課程實(shí)用性強(qiáng)，是電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)人員必須學(xué)習(xí)和掌握的集知識(shí)性、技能性為一體的課程。結(jié)合電

1.主要內(nèi)容：本習(xí)題冊(cè)為技工院校電子商務(wù)專業(yè)教材(中級(jí)層級(jí))《電子商務(wù)會(huì)計(jì)》的配套習(xí)題冊(cè)。本習(xí)題冊(cè)題型設(shè)計(jì)多樣，包括填空題、判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、實(shí)訓(xùn)題及案例分析等，編寫(xiě)時(shí)力求充分體現(xiàn)教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，能夠反映實(shí)際工作中接觸的具體問(wèn)題，使學(xué)生能夠通過(guò)習(xí)題冊(cè)的訓(xùn)練進(jìn)一步掌握知識(shí)，理解原理，提高

《電子商務(wù)會(huì)計(jì)》教材根據(jù)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實(shí)際，系統(tǒng)講解了電子商務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、電子商務(wù)企業(yè)資金籌集的賬務(wù)處理、電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入的賬務(wù)處理、電子商務(wù)企業(yè)商品流通費(fèi)用和稅金的賬務(wù)處理、電子商務(wù)企業(yè)利潤(rùn)的賬務(wù)處理、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是電子商務(wù)專業(yè)核心課程。課程內(nèi)容必須體現(xiàn)靈活性、技能性、實(shí)用性的特點(diǎn)，是電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員必須學(xué)習(xí)和掌握的集知識(shí)性、技能性為一體的課程。按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和綜合實(shí)踐要求，課程的內(nèi)容主要包括：營(yíng)銷人員崗位素質(zhì)及行為規(guī)范、營(yíng)銷原理及營(yíng)銷策略、市場(chǎng)調(diào)研、常見(jiàn)的營(yíng)銷方法、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自主平臺(tái)營(yíng)銷、社交平臺(tái)營(yíng)

為全面建設(shè)高質(zhì)量技能人才隊(duì)伍，大力推行職業(yè)技能等級(jí)制度，規(guī)范職業(yè)技能培訓(xùn)，有關(guān)專家根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》和職業(yè)培訓(xùn)包課程規(guī)范要求編寫(xiě)了職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)系列教材。本書(shū)作為職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定推薦教材，適用于職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)和中短期職業(yè)技能培訓(xùn)。本書(shū)介紹了各級(jí)別互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，涉及職業(yè)認(rèn)知與

《電子商務(wù)物流》教材以項(xiàng)目——任務(wù)形式編寫(xiě)，共包含6個(gè)項(xiàng)目，具體為走進(jìn)電商企業(yè)、接單審單與商品分類整理(入庫(kù)前管理)、商品驗(yàn)收與入庫(kù)上架(驗(yàn)收管理)、在庫(kù)商品盤(pán)點(diǎn)與損耗管理(倉(cāng)儲(chǔ)管理)、網(wǎng)店訂單審單與打單(訂單管理)、分揀配貨與檢驗(yàn)出庫(kù)(配貨與出庫(kù)管理)、包裝與發(fā)貨準(zhǔn)備(打包與包裝管理)、退換貨商品處理(退換貨管理)、