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本書從實戰(zhàn)出發(fā)，理論知識較少，目的是讓絕大多數(shù)SEO初學(xué)者及從業(yè)人員直接習(xí)得大量可操作性高的SEO技巧，不會有云里霧里的感覺。書中穿插介紹了筆者在搜索引擎算法更新后的操作策略及對SEO未來的思考，能讓SEO從業(yè)者在遇到瓶頸時作為參考。本書讀者對象主要是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或喜歡互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生等。此外，本書對一些企業(yè)網(wǎng)站負責人也

本書為學(xué)術(shù)專著。作為電子商務(wù)平臺中商家和用戶的交流渠道，商家回復(fù)能夠影響未來的用戶購買行為和評論行為。該功能不僅允許商家以較快的速度理解用戶觀點并與用戶建立溝通，還可以覆蓋盡可能多的用戶。因此，商家回復(fù)被用來緩解不滿意用戶的負面情緒或者強化滿意用戶的正面情緒。本書基于商家回復(fù)的重要性，聚焦商家回復(fù)的影響，創(chuàng)建電子商務(wù)平

前廳服務(wù)與管理（第二版）

本書共九個項目，內(nèi)容包括：認識餐飲、餐飲服務(wù)技能、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會服務(wù)、酒吧服務(wù)、菜單設(shè)計、餐飲人力資源管理、餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全管理。

服務(wù)心理學(xué)（第三版）

本書內(nèi)容包括：認識飯店業(yè)、構(gòu)建飯店組織架構(gòu)、走進飯店一線部門、參觀飯店后勤保障部門、體驗飯店服務(wù)、融入飯店企業(yè)文化。

本書按照“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求，以工作任務(wù)為導(dǎo)向進行課程設(shè)計。將教材內(nèi)容分成10個具體任務(wù)單元，組成完整的課程體系。本書既貫徹了開放教育與高職理念，又注意了教材理論完整性，較好地實現(xiàn)了教材理論“必需、夠用”的要求。本書內(nèi)容新穎，通俗易懂，案例貼近學(xué)生，生動有趣，注重理論聯(lián)系實際，各章附有增值閱讀、能力自測、案例

會議型飯店是隨著經(jīng)濟發(fā)展，特別是商業(yè)、貿(mào)易、文化、科技、外交等，國內(nèi)外交流高度發(fā)展而出現(xiàn)的新飯店類型，被作為飯店新興業(yè)態(tài)為眾人所關(guān)注。飯店業(yè)走過客棧、旅社、招待所、賓館、星級飯店“五步驟”的發(fā)展，持續(xù)了一個很長的歷史進程；而從小禮堂到宴會廳，再到多功能會場，直到最終的會議型飯店，卻僅用了10年時間�？梢哉f，會議型飯店的

為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)教育的培訓(xùn)方向，為職業(yè)能力評價工作提供依據(jù)，在中國輕工業(yè)聯(lián)合會和中國禮儀休閑用品工業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和支持下，由中國禮儀休閑用品工業(yè)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟工作委員會組織編寫了《互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)能力評價》(職業(yè)技能等級認定)培訓(xùn)教材。教材從職業(yè)道德、法律法規(guī)、思想政治、直播電商行業(yè)發(fā)展狀況、