本教材以酒店工作場景為主線，體現(xiàn)“服務(wù)一帶一路”多元文化接待特色，傳遞中國熱情友好的中國待客之道。教材以提高職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，通過設(shè)置不同類型的客人：商務(wù)客人，家庭客人，團(tuán)隊(duì)、散客、殘疾人、VIP等情境，將職業(yè)技能與語言技能相融合。根據(jù)專業(yè)特色，將數(shù)字化運(yùn)營和智能服務(wù)融入服務(wù)環(huán)節(jié)，提高使用者數(shù)字化運(yùn)營與管理的英語語言能力

本書以商務(wù)談判人員的基本技能為主線，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，設(shè)置了“談判無處不在——認(rèn)知商務(wù)談判”“談判前知己知彼，掌握談判主動權(quán)”“談判中怎樣才能實(shí)現(xiàn)利益最大化”“保住你那一半蛋糕——商務(wù)談判的技巧”“商務(wù)談判結(jié)束——雙贏不是目的而是結(jié)果”5個模塊，共22個任務(wù)。

本教材為高校公共基礎(chǔ)文化課程教材，主要針對商務(wù)活動的需要，圍繞商務(wù)人員的個人禮儀、商務(wù)活動中的會面禮儀、拜訪與接待禮儀、通信禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)儀式禮儀、宴請禮儀、求職禮儀以及涉外禮儀等幾個方面展開。全書從方便學(xué)生學(xué)習(xí)和自我實(shí)踐的角度出發(fā)，圖文并茂，實(shí)用性和可操作性非常強(qiáng)，既便于學(xué)生全面了解和掌握商務(wù)活動的禮儀規(guī)范

本書以培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型本科人才為目標(biāo)，在內(nèi)容上力求系統(tǒng)化、實(shí)用化和前沿化，在教學(xué)上使用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，旨在培養(yǎng)兼具理論與實(shí)踐能力的高素質(zhì)專業(yè)人才。其內(nèi)容突出實(shí)戰(zhàn)性，引導(dǎo)學(xué)生在國內(nèi)主流的電子商務(wù)平臺開設(shè)店鋪，將學(xué)生置于真實(shí)的電商運(yùn)營環(huán)境中，掌握電商實(shí)戰(zhàn)技能。具備前瞻性，密切關(guān)注國內(nèi)電商發(fā)展的新動態(tài)、新業(yè)態(tài)

本書為開放教育教材，涉及：電子商務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，電子商務(wù)數(shù)據(jù)的采集，電子商務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)，電子商務(wù)數(shù)據(jù)ETL處理工具，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用基礎(chǔ)，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析程序庫，電子商務(wù)數(shù)據(jù)可視化，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析典型應(yīng)用場景及案例。

本書內(nèi)容涉及酒店前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)等。共分三大部分，第一部分為酒店行業(yè)日常交流英語，第二部分為酒店行業(yè)常用英語150句，第三部分為酒店行業(yè)常用英語詞匯。

本書為河南省中等職業(yè)學(xué)校對口升學(xué)一輪復(fù)習(xí)指導(dǎo)用書，內(nèi)容按以歷年考試說明及教學(xué)大綱為依據(jù)，提煉教材每章節(jié)的基礎(chǔ)知識，并配備輔助練習(xí)，幫助教師與學(xué)生在高考復(fù)習(xí)的第一階段，迅速、全面、精準(zhǔn)掌握知識點(diǎn)與考試方向。叢書由參與對口升學(xué)大綱制定與研究的部分專家，長期進(jìn)行職業(yè)教育研究的科研人員，多年從事教學(xué)工作與對口升學(xué)考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)的

本書共十三個項(xiàng)目，主要內(nèi)容包含商務(wù)溝通概述、商務(wù)溝通方式、商務(wù)日常溝通、職場溝通藝術(shù)、群體溝通與會議溝通、跨文化溝通、商務(wù)禮儀概述、商務(wù)職業(yè)形象禮儀、商務(wù)社交禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)宴請禮儀、面試禮儀、涉外商務(wù)溝通禮儀。本書內(nèi)容新穎、全面，貼近實(shí)際，實(shí)用性較強(qiáng)。本書具有覆蓋面廣、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)用性強(qiáng)、相關(guān)案例資料豐富的特

本書立足于普及商務(wù)禮儀知識、培樹商務(wù)人士禮儀形象，通過對與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的詳細(xì)闡釋，提升商務(wù)禮儀的實(shí)用價值，提高商務(wù)人士的整體素質(zhì)，避免在社交場合出現(xiàn)禮儀方面的失誤。本書在編寫過程中，堅持突出了以下特點(diǎn)：(1)以應(yīng)用型為主線，將創(chuàng)新思維和職業(yè)能力培養(yǎng)融入知識體系

本書共6章，內(nèi)容包括：數(shù)字貨幣的產(chǎn)生、私人數(shù)字貨幣亂象漸生、全球央行數(shù)字貨幣研發(fā)進(jìn)展、數(shù)字人民幣的研發(fā)與試點(diǎn)、數(shù)字人民幣的應(yīng)用場景、數(shù)字人民幣的未來。