《市場營銷基礎》主要介紹市場營銷的基本概念及各種營銷觀念，市場營銷環(huán)境分析，目標市場營銷，市場營銷調研與預測，目標市場的選擇與定位，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略等。兼顧知識的系統(tǒng)性、前瞻性和實用性，內容豐富而實用，讓學生感受到市場營銷學理論的經典價值與創(chuàng)新魅力。培養(yǎng)、提高學生正確分析和解訣我國市場營銷管理

《網店運營》主要介紹在網絡電商平臺上進行店鋪的運營的相關知識和技能，重點培養(yǎng)學生的淘寶美工、運營推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)分析的技能，具備從網店開設、店鋪裝修、日常運營、商品推廣到物流與客服等各方面的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學內容有機融合，所構建的一種新形態(tài)、多維、立體、可

《網絡營銷》主要介紹網絡營銷基本知識與崗位技能、網絡市場調研的實施、網絡消費者的用戶畫像和消費行為分析、網絡目標市場的認識與選擇、網絡營銷推廣工具的使用、網絡營銷效果的評估等內容，重點培養(yǎng)學生掌握網絡營銷基本技能和熟使用網絡營銷推廣工具的基本技能，通過對實際案例的分析及實際操作，具備網絡營銷分析、管理與評估和網絡營銷工

《電商物流》主要介紹電商活動背后的物流作業(yè)流程，闡述商品由商家到客戶手中全過程的物流流程。重點培養(yǎng)學生電商的基本技能和物流的流程操作，具備獨立運營物流環(huán)節(jié)的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學內容有機融合，所構建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既克服了傳統(tǒng)教材形式的單一

《網店美工》主要介紹用各種軟件裝修店鋪的基本知識，內容結構清晰，圖文并茂，講解深入淺出，具有極強的實用性和參考性，重點培養(yǎng)學生對網店進行視覺設計和裝修的基本技能，具備獨立裝修店鋪的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學內容有機融合，所構建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既

《電子商務基礎》主要介紹電子商務專業(yè)的運營知識以及營銷技巧，探索電子商務發(fā)展趨勢，重點培養(yǎng)學生電子商務的基本技能，具備電子商務的專業(yè)能力以及電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學內容有機融合，所構建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既克服了傳統(tǒng)教材形式的單一

本書分為兩個部分。在第一部分中，狄艾文博士講述作為一名酒店經營者的經歷，概述酒店業(yè)的歷史和酒店服務的概念。第二部分則闡述為了成為領導者和高管，并且在與人打交道的行業(yè)中取得可持續(xù)的成功，人們所必需的抱負和技能。狄艾文博士希望這本書鼓舞所有年輕且有才華的未來的酒店經營者和相關專業(yè)人士。

本書根據(jù)廣告文案教學的規(guī)律，總結了各種廣告文案創(chuàng)作技巧，并配以精心選擇的廣告案例進行分析與講解。內容主要涵蓋了廣告的基礎認知、廣告定位與創(chuàng)意、廣告文案的語言風格、新時代的創(chuàng)意廣告文案創(chuàng)作等方面內容。

服務作為人對人的活動，其核心是在服務關系中處理服務者角色的個人如何很好地履行自己的職責。服務禮儀的目的是幫助人們在理解服務角色的基本內涵、掌握服務角色的具體要求的基礎上，出色地履行在特定社會場景中的服務職責。《服務禮儀》內容共分為八章，主要包括服務禮儀概述、服飾禮儀、服務人員的儀容禮儀、服務人員的儀態(tài)禮儀、服務溝通禮儀

本書立足于市場調查與預測的知識框架，同時引入了科學性、創(chuàng)新性、可操作性的現(xiàn)代市場調查與預測的新元素，內容上基本涵蓋了從事市場調查與預測工作應具備的基本理論知識和操作技能。以市場調查與預測的具體工作過程為導向，將內容劃分為十一章。