旅游心理學（第三版）（配學習卡）（另贈教學課件）

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這本《政策與法規(guī)(第3版旅行社經(jīng)理崗位培訓用書)》由張堅鐘主編，主要有以下特點：第一，作者權(quán)威。本書作者或來自國家旅游行政機關(guān)和旅游院校專家學者，具有豐富的理論學養(yǎng)和寫作經(jīng)驗；或來自旅游社一線專家，具有較強的實踐和操作技巧。他們均注意吸取了國內(nèi)外旅行社管理的最新成果，從而保證了本書的權(quán)威性。 第二，知識實用。為了確保

《導游基礎(chǔ)/河北省導游人員資格考試系列教材》由河北省旅游行業(yè)崗位資格考試委員會組織編寫，為河北省導游人員資格考試用書�！秾в位�礎(chǔ)/河北省導游人員資格考試系列教材》主要內(nèi)容是作為導游員必備的基礎(chǔ)知識，如旅游發(fā)展史、中國歷史、地理，中國民俗，中國建筑，中國宗教，中國主要景點，中國的少數(shù)民族，中國飲食文化主要旅游客源地概況等

《旅行社經(jīng)營管理實務與實訓教程》采用項目+任務的編寫形式，每個項目由項目標題、知識目標、實訓目標、項目引入、任務標題、任務導入、任務分析、相關(guān)知識、任務解決、實訓項目、相關(guān)鏈接、思考與練習等部分構(gòu)成。本書本著實用的原則，結(jié)合當前教學改革的需要，吸收了旅行社經(jīng)營管理實踐中的最新成果。本書適用于應用型本科旅游管理專業(yè)教學需

本書內(nèi)容包括：模塊一市場營銷原理與方法，模塊二專業(yè)旅游市場營銷策劃。

本書是對將北京建成“國際一流和諧宜居之都”和“國際一流旅游城市”的思考與部署，從旅游發(fā)展“高”字當頭、旅游經(jīng)濟持續(xù)增長、旅游品質(zhì)全面提升、旅游合作實現(xiàn)共贏、區(qū)縣旅游加速發(fā)展五個層面，共十五個方面對2013年北京旅游所作的盤點，并分別從“北京創(chuàng)新與前沿研究”“市場調(diào)研與產(chǎn)業(yè)運行”“科學管理與經(jīng)營分析”“區(qū)縣發(fā)展與區(qū)域創(chuàng)新

《休閑度假村經(jīng)營與管理》將應用最新休閑度假村的研究理論成果，分析休閑度假村發(fā)展的歷程和趨勢，結(jié)合度假村的特點，從多維視角審視休閑度假村在人類生活中的社會、經(jīng)濟、文化和生態(tài)等方面的價值，審視休閑度假村經(jīng)營與管理的要求。同時，通過結(jié)合度假村經(jīng)營管理中的大量案例進行教學，使學生掌握進行系統(tǒng)分析與處理實際問題的思想和方法，在實

本書共設九章，主要講述了人力資源規(guī)則、工作分析、員工的招聘與甄選、培訓與發(fā)展、績效考評、薪酬制度的設計、激勵與管理、勞動關(guān)系及人力資源管理的新發(fā)展等內(nèi)容。

本書共分八個部分，分別從“利用旅游文化資源”、“突出旅游文化特色”、“打造旅游文化品牌”、“彰顯旅游文化魅力”、“實施旅游文化營銷”、“擴大旅游文化交流”、“培養(yǎng)旅游文化人才”八個方面，結(jié)合國內(nèi)外旅游文化發(fā)展的成功經(jīng)驗和案例，深入探討了文化發(fā)展促進旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在機制，用大量成功案例令人信服地說明文化是旅游的靈魂和支撐