《旅游景區(qū)營銷（第2版）》是2005年出版的《旅游景區(qū)營銷》一書的修訂版，作者以創(chuàng)新創(chuàng)意的理念、與時(shí)俱進(jìn)的眼光、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，吸收和參考了國內(nèi)外相關(guān)理論和最新成果，研究和采納了眾多旅游營銷成功做法，有力強(qiáng)化了原有經(jīng)典4PCRs營銷策略體系及實(shí)戰(zhàn)成果，提出了新時(shí)期景區(qū)營銷的36計(jì)、89個(gè)案例，匯聚了各地旅游口號(hào)375個(gè)

《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》圍繞導(dǎo)游帶團(tuán)的全過程，按照導(dǎo)游人員崗位能力形成的過程，分為第一部分導(dǎo)游職業(yè)認(rèn)識(shí)，包括認(rèn)識(shí)導(dǎo)游人員、認(rèn)識(shí)導(dǎo)游工作二個(gè)項(xiàng)目；第二部分導(dǎo)游服務(wù)程序，包括接團(tuán)準(zhǔn)備、迎接服務(wù)、住店服務(wù)、商定日程、參觀游覽、餐飲娛樂購物服務(wù)、送站服務(wù)、善后工作八個(gè)項(xiàng)目；第三部分導(dǎo)游服務(wù)技能，包括導(dǎo)游交際溝通技能、導(dǎo)游接待不同團(tuán)隊(duì)的服務(wù)

《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)旅游管理系列·生態(tài)旅游：理論與實(shí)踐》全面、系統(tǒng)地介紹了有關(guān)生態(tài)旅游理論及實(shí)踐方面的內(nèi)容，汲取了相關(guān)論著、教材之所長，并融入作者陳玲玲、嚴(yán)偉、潘鴻雷的觀點(diǎn)及相關(guān)研究成果，特別是反映了國內(nèi)外近年來最新的理論成就與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除緒論外，主要內(nèi)容包括：生態(tài)旅游的理論基礎(chǔ)與生態(tài)旅游系統(tǒng)、生態(tài)旅游主體——生態(tài)旅游

隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展，隨之出現(xiàn)的新問題不斷引起旅游學(xué)術(shù)界及企業(yè)界的重視，《中國旅游熱點(diǎn)問題》將目前旅游學(xué)術(shù)界研究較多的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了總結(jié)、歸納和創(chuàng)新，同時(shí)對部分相關(guān)問題提出了作者的觀點(diǎn)，是目前關(guān)于我國旅游熱點(diǎn)問題研究的一部較全面的著作。但由于旅游學(xué)的綜合性和復(fù)雜性，《中國旅游熱點(diǎn)問題》是在大量查考、參閱、引用近年來

《高等教育改革與創(chuàng)新研究叢書：大學(xué)生學(xué)習(xí)引論》為使大學(xué)生能“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)造”，不僅僅是從學(xué)習(xí)的技能、技巧方面作一些介紹，更重要的是從認(rèn)識(shí)論和方法論上進(jìn)行了論述。因而，《高等教育改革與創(chuàng)新研究叢書：大學(xué)生學(xué)習(xí)引論》編入了大學(xué)的教育與教學(xué)規(guī)律；大學(xué)生身心發(fā)展特征及大學(xué)生的思維發(fā)展；學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)規(guī)律、大學(xué)學(xué)習(xí)

《旅游客源國》以中國主要客源國為研究對象，分析世界旅游業(yè)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢以及中國國際旅游業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。闡述了世界六大旅游市場的特點(diǎn)及其對我國旅游業(yè)發(fā)展的重要性。對其中最重要的27個(gè)我國的主要客源國和地區(qū)的地理情況、歷史人文、政治經(jīng)濟(jì)、民俗文化、旅游資源作了簡明扼要的介紹，重點(diǎn)突出了其風(fēng)土人情、習(xí)俗禮儀和旅游

本書介紹了旅游者制定安全旅游計(jì)劃、游前安全準(zhǔn)備、防范安全問題、事故發(fā)生處理和返程安全處理等知識(shí)內(nèi)容，并面向女性旅游者、老年旅游者、殘障人士等提供了旅游安全建議，同時(shí)針對不同旅游形式、特種旅游項(xiàng)目和旅游中的特殊威脅等提供了安全處置的方法與建議。

本書推薦了一條江形成西文化山水旅游路線，五彩精華、紅色經(jīng)典、綠色精粹、鄱陽湖體·原生態(tài)之旅等四條黃金旅游線以及十二條特色旅游線和八條環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游線路。

本書共包括熟悉接待計(jì)劃、接站服務(wù)、參觀游覽服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、購物與娛樂服務(wù)、送行服務(wù)、后續(xù)工作、旅游事故的處理、旅游法規(guī)常識(shí)十個(gè)單元。

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，大眾化的旅游熱潮已經(jīng)興起。旅游正成為一種備受青睞、生機(jī)盎然的生活方式和行為方式，成為人們生活中不可缺少的組成部分。伴隨著現(xiàn)代旅游的興起，人們對文化因素對現(xiàn)代旅游活動(dòng)的影響的認(rèn)識(shí)也日漸清晰和深刻。作為現(xiàn)代文明人所擁有的生存和生活方式，旅游是一項(xiàng)以精神、文化需求和享受為基礎(chǔ)的，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、國際