本書(shū)貫徹《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，以及教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》《關(guān)于組織開(kāi)展“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材建設(shè)工作的通知》等，與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作，在融入新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范的基礎(chǔ)上，借鑒德國(guó)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程理論，搭建起“工作過(guò)程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體”框架，為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)

這是一本內(nèi)容強(qiáng)大的綜合性數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)著作。當(dāng)前，世界正在迎來(lái)以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為主要內(nèi)容的第四次工業(yè)革命浪潮。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)走向智能化的基礎(chǔ)，而數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)理應(yīng)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒。《數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——在線營(yíng)銷(xiāo)的整合方法（第2版）》站在企業(yè)戰(zhàn)略和文化的高度，系統(tǒng)闡述了企業(yè)實(shí)施數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)所涉及的理論和具體方法。

全書(shū)分為四部分，涉及酒店主要部門(mén)如前廳、客房、餐飲等，每個(gè)部分按照工作崗位職責(zé)細(xì)分為若干單元，每個(gè)單元又由六個(gè)模塊組成，第一模塊為導(dǎo)入，以短小精煉的相關(guān)文章將學(xué)習(xí)者引入學(xué)習(xí)的情境，同時(shí)也是各單元之間承上啟下的環(huán)節(jié)；第二模塊的情景對(duì)話作為聽(tīng)力材料，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、規(guī)范，對(duì)話情景的選擇貼近飯店各個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作實(shí)際，突出任務(wù)性；

本書(shū)以能力培養(yǎng)、實(shí)用、創(chuàng)新為特色，吸收了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)研究的最新成果，本著精煉理論、強(qiáng)化應(yīng)用、培養(yǎng)能力的原則，以能力培養(yǎng)為主線，生動(dòng)、準(zhǔn)確地介紹了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？為什么搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？怎樣去搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)、能力。全書(shū)共分八個(gè)項(xiàng)目，每一項(xiàng)目結(jié)束安排了案例分析、想一想、做一做、測(cè)一測(cè)等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，提升

本書(shū)主要包括成交準(zhǔn)備、客戶(hù)畫(huà)像、贏單技巧、銷(xiāo)售心理、口碑維護(hù)等五個(gè)部分。書(shū)中針對(duì)中國(guó)本土銷(xiāo)售人員在工作中遇到的具體問(wèn)題給出了許多具有針對(duì)性和實(shí)操性的指導(dǎo)方法和建議。本書(shū)內(nèi)容深入淺出，并且列舉了大量中國(guó)本土公司在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的真實(shí)案例。閱讀本書(shū)，可以有效幫助銷(xiāo)售人員拓寬銷(xiāo)售眼界，提升銷(xiāo)售技能，大幅提升銷(xiāo)售業(yè)

這是一套完整的引流成交、打造個(gè)人影響力和財(cái)富升級(jí)的干貨指南。全書(shū)分為放下臉、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、做對(duì)事四條內(nèi)容主線，囊括了認(rèn)知、信念、人脈、自我銷(xiāo)售、目標(biāo)、朋友圈、文案、課程、社群、視頻、咨詢(xún)、促單、異議、銷(xiāo)講、團(tuán)隊(duì)、復(fù)盤(pán)、工具17項(xiàng)關(guān)鍵詞。本書(shū)圍繞流量焦慮下如何成交這一主題進(jìn)行展開(kāi)，講解成交的各種技巧。全書(shū)內(nèi)容理論少、重

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者行為方式發(fā)生了重大變化，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在線購(gòu)物，實(shí)體店留住消費(fèi)者變得越來(lái)越困難，傳統(tǒng)零售企業(yè)品牌權(quán)益稀釋嚴(yán)重。本書(shū)從互動(dòng)的視角研究互動(dòng)功能性、信息性、響應(yīng)性、自主性對(duì)零售商品牌權(quán)益的影響。在研究過(guò)程，引入中介變量信任、感知零售商服務(wù)能力和調(diào)節(jié)變量涉入度、實(shí)體店形象等因素，進(jìn)一步研究這些因素對(duì)零

很多人談起文案，總會(huì)講六神磊磊讀金庸、衣錦夜行的燕公子、銀教授吐槽、李叫獸、咪蒙、王左中右、黎貝卡的異想世界、顧爺、新世相、姜茶茶、胡辛束…他們的文案是多么的辛辣、風(fēng)趣，又或者煽情。但這本書(shū)所推崇的，并不是這些網(wǎng)紅文章，而是一種帶貨爆款文案，它的目的不是要討好、娛樂(lè)觀眾，甚至贏得廣告大獎(jiǎng)，而是能帶貨，也就

本書(shū)是1X職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)配套實(shí)訓(xùn)教材，依據(jù)《門(mén)店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(中級(jí))》開(kāi)發(fā)，涵蓋連鎖門(mén)店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)與管理概述、門(mén)店全渠道數(shù)據(jù)分析與立體渠道推廣分析、門(mén)店顧客畫(huà)像分級(jí)與客戶(hù)服務(wù)、門(mén)店QSC建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理、門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)管理五個(gè)模塊。本書(shū)以證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為基礎(chǔ)，聚焦關(guān)鍵工作技能，以門(mén)店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作流程為藍(lán)

本書(shū)是1X職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)配套教材，依據(jù)《門(mén)店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(中級(jí))》開(kāi)發(fā)，涵蓋連鎖門(mén)店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)與管理概述、門(mén)店全渠道數(shù)據(jù)分析與立體渠道推廣分析、門(mén)店顧客畫(huà)像分級(jí)與客戶(hù)服務(wù)、門(mén)店QSC建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理、門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)管理五個(gè)模塊。本書(shū)以證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為基礎(chǔ)，聚焦關(guān)鍵工作技能，以門(mén)店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作流程為藍(lán)本，