本書(shū)以服務(wù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)為基底，以服務(wù)設(shè)計(jì)思維方法探究為導(dǎo)向，對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)論述，簡(jiǎn)要介紹了服務(wù)設(shè)計(jì)的理念，包括服務(wù)設(shè)計(jì)概念與發(fā)展、服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域、服務(wù)設(shè)計(jì)要素等內(nèi)容，引導(dǎo)讀者了解服務(wù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維。詳細(xì)論述了服務(wù)設(shè)計(jì)的分析工具及方法，主要包括服務(wù)體驗(yàn)分析工具、服務(wù)背景與利益者分析工具、服務(wù)原型工具。試圖厘清服務(wù)設(shè)

《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》由四冊(cè)組成，每?jī)?cè)分為12單元，每個(gè)單元有一個(gè)特定的商務(wù)主題，整套教材有一個(gè)自身的內(nèi)部體系。每單元設(shè)有背景知識(shí)介紹、兩篇精講課文、一篇推薦閱讀文章、詞匯表、課文注釋和練習(xí)。練習(xí)形式多樣，包括閱讀理解、詞匯選擇、英漢翻譯、開(kāi)放式討論等，滿(mǎn)足課堂教學(xué)與自學(xué)需要。編者在選材時(shí)注意由淺入深，循序漸進(jìn)，符合學(xué)生的認(rèn)

本書(shū)是職業(yè)院校旅游與酒店管理系《酒吧服務(wù)管理》課程的教材，以第一人稱(chēng)在工作崗位的成長(zhǎng)故事為主線(xiàn)，采取遞進(jìn)式的方法，逐一安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在每個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)中，均設(shè)立“任務(wù)導(dǎo)入”“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“預(yù)備知識(shí)”“工作日記”“知識(shí)延伸”等欄目，內(nèi)容全面、通俗易懂、圖文并茂、構(gòu)思巧妙，精煉地闡述酒水理論知識(shí)、酒吧崗位實(shí)用操作技能、出品

國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)電子商務(wù)師應(yīng)掌握的職業(yè)技能相關(guān)知識(shí)，主要包括產(chǎn)品及服務(wù)信息管理，線(xiàn)上店鋪設(shè)計(jì)與裝修，營(yíng)銷(xiāo)推廣，業(yè)務(wù)處理，客戶(hù)服務(wù)，商務(wù)數(shù)據(jù)分析。

本書(shū)為開(kāi)放教育教材，涉及：汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)選擇，汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析，汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)。

隨著全球貿(mào)易規(guī)模的增長(zhǎng)和復(fù)雜程度的增加，如果貿(mào)易術(shù)語(yǔ)使用不當(dāng)，誤解和代價(jià)昂貴的糾紛發(fā)生的可能性就隨之增加。本書(shū)以Incoterms2020為主線(xiàn)，以具體案例為基礎(chǔ)，論述貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的應(yīng)用策略。本書(shū)分為三大部分：第一部分闡述Incoterms2020的主要內(nèi)容及含義；第二部分論述主要術(shù)語(yǔ)的應(yīng)用策略；第三部分重點(diǎn)分析主要術(shù)語(yǔ)案

本書(shū)共七章，具體內(nèi)容包括：海關(guān)法律制度、報(bào)關(guān)管理制度、檢驗(yàn)與檢疫制度、關(guān)稅及其他稅費(fèi)的征收、進(jìn)出口貨物的通關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸工具的通關(guān)和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域制度等。

要想在銷(xiāo)售領(lǐng)域有所成績(jī)，不僅要對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)和自己的行業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的人生也要有一定的規(guī)劃，所以需要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售該有的思維模式和專(zhuān)業(yè)的技能等。這本書(shū)通過(guò)對(duì)一些經(jīng)典案例進(jìn)行剖析，教會(huì)讀者正確運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，激勵(lì)讀者突破自我，成為行業(yè)標(biāo)桿。本書(shū)設(shè)計(jì)了一天一堂課的展現(xiàn)形式。將章節(jié)以一天一課的形式講述，每天的小課堂篇幅

本書(shū)共七章，內(nèi)容包括：跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程、粵東跨境電子商務(wù)發(fā)展模式、粵東跨境電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、粵東跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、粵東跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展實(shí)踐、粵東跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育等。

本書(shū)以服裝設(shè)計(jì)與策劃研究為主題，以服裝品牌的策劃與營(yíng)銷(xiāo)為主線(xiàn)，將品牌認(rèn)知、市場(chǎng)調(diào)研、品牌策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容貫穿起來(lái)。全書(shū)共七章，內(nèi)容包括：服裝品牌綜述、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定、品牌理念風(fēng)格的設(shè)定等。