《跨境電子商務運營與管理》在撰寫過程中，不斷地試圖列舉出與跨境電子商務經(jīng)營管理相關的各種知識點和應用技能，同時考慮到跨境電子商務應用的具體實踐與市場技能需求。本文以出口電商為主，兼顧國內(nèi)跨境買家，將寫作重點聚焦于跨境電子商務物流和供應鏈管理、跨境網(wǎng)絡營銷、跨境客戶溝通與服務、主要跨境電子商務市場分析、跨境電子商務服務與

本書是浙江省普通高�！笆�三五”新形態(tài)教材，全書共有九章，分別是電子商務概述、電子商務模式、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、電子商務運營、互聯(lián)網(wǎng)支付、電子商務物流與供應鏈管理、電子商務的產(chǎn)品思維與方法論、電子商務安全、電子商務技術支持。本書體系完整，內(nèi)容豐富，做到理論與實踐相結合，利教便學。每章設有學習目標、引導案例、案例分析、本章小結、復

本書將理論與實踐相結合，圖文并茂，內(nèi)容包含新手賣家入門攻略、打造爆款產(chǎn)品攻略、打造爆款營銷攻略、進階攻略四大部分。從開店、選品、打造標題、設置運費、店鋪活動、上傳產(chǎn)品信息到測款、開通直通車、聯(lián)盟營銷、診斷優(yōu)化、升級產(chǎn)品圖片、店鋪裝修，采用遞進方式讓速賣通賣家更加清晰讀懂運營，并延申了客服技巧、打敗競爭對手的有效策略

作者在本書中從用戶思維、營銷思維、流量思維等多個維度入手，對新零售的核心進行剖析，進而提示了新零售與新消費的關系，給出了新零售下的創(chuàng)業(yè)與融資以及實體賣場的經(jīng)營對策。可供零售業(yè)經(jīng)營管理者及相關從業(yè)人員提供指導和參考。

本書是根據(jù)當前職業(yè)教育的發(fā)展要求，即以技能培養(yǎng)為主線來設計項目內(nèi)容，按照項目教學法的教學形式來組織編寫的，符合當前職業(yè)教育發(fā)展的需要。在保證基本能力的基礎上，重點培養(yǎng)學員分析問題、解決問題的能力。整個教材實訓項目內(nèi)容嚴格按照企業(yè)《電商管理、運營職業(yè)標準》中級工技能標準編寫開發(fā)，能更好的適用于社會需求人員等群體的技能培訓

本書在編寫中特別注意以下幾個方面：（1）注重對學生社會主義核心價值觀的培育與專業(yè)課程教育的融合。在部分章以思政園地的形式幫助學生了解相關行業(yè)的法律、法規(guī)和相關政策，引導學生深入社會實踐，關注現(xiàn)實問題，使他們既靈活地應用專業(yè)知識，又遵紀守法，經(jīng)世濟民。（2）理論與實踐相結合。每章通過引例提出問題，在正文中以渠道實踐的形式

本教材旨在處理好專業(yè)性通用性核心性三重內(nèi)涵，擺正發(fā)生心理學規(guī)律與教育心理學規(guī)律、縱向組織結構與橫向組織結構等辯證關系，因此編者設計了6個項目17個任務，從禮儀認知、形象禮儀、職場禮儀、溝通禮儀、商務禮儀到涉外禮儀，從敲開禮儀之門到邁向國際舞臺。作為探索體現(xiàn)高等職業(yè)教育教學改革理念的創(chuàng)新型立體化教材，本教材具有以下鮮明特

本教材在編寫過程中,深入貫徹以就業(yè)為導向,以學生為主體,著眼于學生職業(yè)生涯發(fā)展,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),有利于課程教學改革的總原則,體現(xiàn)以做中學、做中教為特點的新課改的基本要求,既注重培養(yǎng)學生營銷服務崗位所具備的知識素養(yǎng),又側重培養(yǎng)學生的思維、心理、禮儀、溝通、口才等職業(yè)素質和職業(yè)能力。為了讓學生全面、逐步地提高營銷素養(yǎng),

本書依托第三方平臺基于網(wǎng)店的建設與運營的工作流程，全面系統(tǒng)地介紹了電子商務運營過程中的知識、方法與操作技能，主要包括網(wǎng)店的開設、商品發(fā)布、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店的運營管理、網(wǎng)店營銷推廣、網(wǎng)店老客戶的維護等，同時融入數(shù)據(jù)化運營的思路，介紹了網(wǎng)店運營過程中的數(shù)據(jù)指標及其相關數(shù)據(jù)的獲取與基本分析思路。 本書以操作技能為主線，兼顧理

本書采用“總分總”的撰寫方式布局行文，在總體介紹市場營銷理論知識體系和企業(yè)市場營銷崗位設置后，從市場的角度闡述了市場環(huán)境分析、市場調查研究、目標市場定位三項理論，從市場主體的角度闡述了消費者消費心理、消費行為、購買決策三項行為學理論，從營銷的角度闡述了產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略的4ps營銷策略及其制訂方略，