《酒店市場營銷（第二版）/中國旅游院校五星聯(lián)盟教材編寫出版項目，中國骨干旅游高職院校教材編寫出版項目》自2012年10月出版以來，受到了廣泛的好評，無論是理論架構(gòu)，還是內(nèi)容分析，都符合高職酒店管理專業(yè)教學(xué)的要求。隨著酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店營銷的教育教學(xué)發(fā)生了深刻的變化。該書正是在這樣的背景下進(jìn)行修訂的。 該書主要進(jìn)行

《旅館：現(xiàn)代化空間的歷史、社會與權(quán)力》著重描述了旅館在現(xiàn)代文化中的社會和政治功能，以空間、時間、等級和感受四個章節(jié)從不同角度檢視旅館這個文化符碼的意義。旅館作為現(xiàn)代化空間混合了公領(lǐng)域和私領(lǐng)域的功能與主題；以時間為軸線，給予人們一個橫跨從生命恢復(fù)到死亡整個范疇的機(jī)會，人們可以在旅館里追求活力，或是把旅館作為終點，在生命這

《市場營銷（第二版）》按照高等職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點，以知識“必需、夠用”為原則來構(gòu)建內(nèi)容框架，密切結(jié)合企業(yè)營銷實踐，與企業(yè)合作共同開發(fā)實訓(xùn)內(nèi)容，總結(jié)了編者多年的教學(xué)經(jīng)驗，并借鑒了國內(nèi)外相關(guān)教材的知識和案例，力求體現(xiàn)以下特點：一，結(jié)構(gòu)編排合理。該書注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性，深入淺出，項

消費的關(guān)鍵詞不再是物美價廉，而更多地聚焦在品質(zhì)、社交、便捷、移動、定制……新與舊的壁壘已然更迭，消費升級和科技進(jìn)步把我們推向了“新零售”時代。新零售是一場因工具創(chuàng)新而引發(fā)的革命，在不斷地迭代中，新零售的轉(zhuǎn)型成為一場長期戰(zhàn)爭。中國在制造業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)的變革后都聚焦到了新零售上。這場中國的新零售革命正在預(yù)示著世界新零售

《跨境電子商務(wù)》根據(jù)教育部《電子商務(wù)類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》精心編寫。《跨境電子商務(wù)》共10章，內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)概論、跨境電子商務(wù)交易流程、跨境電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品發(fā)布與定價策略、跨境電子商務(wù)營銷、跨境電子商務(wù)金融服務(wù)、跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)、跨境電子商務(wù)平臺規(guī)則與保護(hù)、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)

本教材圍繞中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力和解決問題的能力為主，立足于酒店客房實訓(xùn)技能。本教材計劃在國際五星級酒店進(jìn)行深度合作，實現(xiàn)產(chǎn)交融理念，深入酒店了解酒店真實案例，采用酒店中工作樣表，使教材緊密與業(yè)態(tài)貼合。教材采用項目化教學(xué)，配備教學(xué)PPT、圖片等數(shù)字資料，教材中圖片均來自于酒店真實工作圖片。章節(jié)目錄：項目一：認(rèn)識客房

案例教學(xué)是理論知識教學(xué)轉(zhuǎn)化為具體場景應(yīng)用的有力補(bǔ)充。本書分七個篇章，共精選300個經(jīng)典案例，每個案例按照情景描述、案例分析和服務(wù)（管理）提升三部分進(jìn)行編寫。本書既可作為酒店管理專業(yè)或旅游管理專業(yè)的教學(xué)配套用書，也可以作為酒店員工內(nèi)訓(xùn)教材或自學(xué)提升的參考用書。

原生廣告讓用戶自然地接收信息。原生廣告呈現(xiàn)形式多元，可能是圖片、影音或文字，只要是消費者體驗的一種，它都可以被稱為原生廣告的形式之一。原生廣告是一種新的消費者體驗，是一種互動的廣告，但是要以消費者平常的使用習(xí)慣切入，沒有隔閡地提升消費者原有的使用體驗。對于任何想要充分利用數(shù)字創(chuàng)新的營銷人員來說，本書都準(zhǔn)備了一手建議。原

本書以全景式的方式介紹了區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)目前發(fā)展?fàn)顩r和未來技術(shù)衍生方向的展望。書中提出了區(qū)塊鏈應(yīng)用的三個階段：區(qū)塊鏈1.0（貨幣），2.0（合約）和3.0（超越貨幣、經(jīng)濟(jì)和市場的公正應(yīng)用和協(xié)作應(yīng)用）。本書涵蓋的話題包括：比特幣和區(qū)塊鏈的概念、特征、功能及應(yīng)用。論證區(qū)塊鏈如何能成為繼大型機(jī)、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和移動/社交網(wǎng)絡(luò)

顧客的購買行為千態(tài)萬狀，時刻變化。作為銷售人員，要有清晰的銷售思路，才能以不變應(yīng)萬變。任何銷售技巧無非只是技能和招數(shù)，真正的銷售內(nèi)功是要看穿顧客的購買行為�？梢哉f，顧客心理學(xué)是銷售人員必學(xué)必會的一門重要課程。本書通過探尋顧客大腦的敏感點以及釋放出的41個行為信號，發(fā)掘顧客挑選、購買產(chǎn)品的深層原因，為銷售人員揭開顧客行為