《通信企業(yè)管理》是通信類高職院校管理和營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課教材。主要內(nèi)容包括通信企業(yè)產(chǎn)品管理、資費(fèi)管理、服務(wù)過程組織、服務(wù)質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)物管理、物資管理和設(shè)備管理等。注重理論與實(shí)際相結(jié)合，淺顯易懂，實(shí)用性強(qiáng)。為便于學(xué)習(xí)，每章后附思考與練習(xí)題。 《通信企業(yè)管理》是通信類高職高專管理和營銷專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為

國際競(jìng)爭(zhēng)力理論屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿領(lǐng)域。本書主要立足于電信業(yè)國際化歷史趨勢(shì)，在概述我國電信業(yè)國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，總結(jié)分析電信業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的理論淵源，構(gòu)建電信業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的理論模型和分析框架，后重點(diǎn)解剖作為競(jìng)爭(zhēng)力載體的電信企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的歷史變遷歷程以及并購、轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)問題，提供了一個(gè)電信經(jīng)濟(jì)理論有用的分析范式。 本書可