本書(shū)從酒店服務(wù)業(yè)概覽入手，介紹了酒店服務(wù)業(yè)的基本概念、發(fā)展歷程和行業(yè)現(xiàn)狀，分析了酒店的類(lèi)型、服務(wù)對(duì)象和市場(chǎng)需求，強(qiáng)調(diào)了酒店服務(wù)的重要性及其對(duì)顧客滿意度的影響，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店服務(wù)的具體實(shí)踐，詳細(xì)闡述了基礎(chǔ)服務(wù)禮儀、客房服務(wù)技能、餐飲服務(wù)技能、前臺(tái)接待與客服管理、會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)等方面的內(nèi)容，深入探討了酒店?duì)I銷(xiāo)與品牌建

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消除貧困是全球南方國(guó)家面臨的共同問(wèn)題之一，具有長(zhǎng)期性艱巨性復(fù)雜性。南方國(guó)家自然條件差、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步晚、競(jìng)爭(zhēng)能力弱，城鄉(xiāng)發(fā)展差距明顯，還有相當(dāng)一部分國(guó)家人民基本生活有了保障，但收入水平仍然不高，脫貧基礎(chǔ)還比較脆弱；技術(shù)、資金、人才、市場(chǎng)等支撐還不強(qiáng)，自我發(fā)展能力還顯不足，發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。本書(shū)立足南方國(guó)家的發(fā)展，梳理中國(guó)

政府與非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)

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甜蜜“湘”村：菖蒲塘村的小康路

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關(guān)務(wù)水平測(cè)試是對(duì)參測(cè)人員關(guān)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與關(guān)務(wù)基本技能進(jìn)行的職業(yè)水平評(píng)價(jià)，是依據(jù)我國(guó)海關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求建立的關(guān)務(wù)水平評(píng)價(jià)體系的組成部分。該測(cè)試在內(nèi)容上以崗位需求和工作場(chǎng)景為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，以考察專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位實(shí)操技能為測(cè)試目標(biāo)。通過(guò)客觀、公平、科學(xué)、系統(tǒng)的多維測(cè)評(píng)，關(guān)務(wù)水平測(cè)試可以為企業(yè)選聘專(zhuān)業(yè)人才和院校專(zhuān)

每一天從清晨起來(lái)，穿衣吃飯都離不開(kāi)農(nóng)場(chǎng)！本書(shū)從農(nóng)場(chǎng)概況、動(dòng)物養(yǎng)殖、農(nóng)作物種植、農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)、農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與生活幾大板塊，和孩子一同開(kāi)啟了一場(chǎng)紙上農(nóng)場(chǎng)游覽。五谷雜糧、播種除草、收獲果實(shí)、剪羊毛、擠牛奶……農(nóng)場(chǎng)的生活豐富而有趣，今天的農(nóng)業(yè)面貌比想象中更多彩！