本書是一本英文影印版圖書，原著BusinessEthics:ConceptsandCases在許多國家和地區(qū)廣泛使用。第8版沿襲之前版本的框架，首先介紹商業(yè)倫理的基本原則，其次探討市場與倫理的關系問題，之后聚焦企業(yè)外部交換涉及的倫理問題，最后著眼于企業(yè)內(nèi)部員工問題。同時，增加了以下內(nèi)容：強調(diào)不斷變化的全

本教材從銷售創(chuàng)造價值、銷售創(chuàng)造未來的角度研究企業(yè)的銷售管理，系統(tǒng)闡述了銷售管理學的基本概念、理論和相關實踐。教材強調(diào)建立系統(tǒng)的銷售管理與銷售運作思想體系，強調(diào)以全新的理論和全新的視角指導銷售實踐，在內(nèi)容的闡述上注重運用相關理論來分析、解決現(xiàn)實中的銷售管理問題，并力求將管理學知識及其分析方法從不同角度做進一步延伸，讓學生

本教材系統(tǒng)地介紹了電子商務領域各個方面的知識，并對電子商務方面的新知識、新技術、新應用做了介紹，適用于電子商務專業(yè)課和其他專業(yè)選修課的教學。教材內(nèi)容完全基于“工作過程”而設計，在技能操作上也嚴格按照現(xiàn)實中企業(yè)在電子商務應用中的解決方案、工作流程、操作技巧而設計。本教材強調(diào)電子商務思維觀念和技能的培訓，即采取課堂實訓與業(yè)

本書共分為8個項目，包括：認識餐飲服務（CognitionofCateringServices），預訂、問候及領位服務（Reservation,Greeting,HostessService），餐前準備（Preparation），擺臺（TableSetting），點餐服務（OrderService），酒水服務（Beve

本書以作者十幾年的品牌營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā)，總結大量在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體時代的品牌營銷心得，涵蓋了品牌的環(huán)境、定位、創(chuàng)意、內(nèi)容、傳播和營銷效果等諸多問題的深度思考。品牌營銷和社會的發(fā)展一樣，都離不開一個趨勢，過去和現(xiàn)在還未走完，區(qū)塊鏈和人工智能又出現(xiàn)在了人們的現(xiàn)實生活中，面對這些新趨勢，品牌的營銷會朝著這個方向有什么樣的變化？

本書在系統(tǒng)探索城市水資源特性基礎上，指出了現(xiàn)行定價實踐中存在的悖論，分析了城市水目標價格體系、目標價格分離性，提出了“政府中介市場—市場聯(lián)動定價”的城市水資源定價新機制。通過均衡分析探索新定價機制均衡價格的存在性。利用多主體仿真系統(tǒng)進行仿真實驗，進一步驗證"新的定價機制在均衡狀態(tài)下具有信息有效性和激勵兼容性，可以實現(xiàn)目

從供給側改革視角，依據(jù)服務經(jīng)濟理論和供給經(jīng)濟學理論，研究現(xiàn)代服務業(yè)高技能人才供給問題，從專業(yè)結構、核心素養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等維度探討高等職業(yè)院�，F(xiàn)代服務業(yè)高技能人才有效供給路徑，構建高等職業(yè)教育現(xiàn)代服務業(yè)人才動態(tài)能力供給模式。研究成果旨在調(diào)整高等職業(yè)教育人才供給結構，提升高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的核心素養(yǎng)，提高現(xiàn)代服務業(yè)高技

本書立足于市場的實際需求，緊跟酒店行業(yè)發(fā)展的潮流，進行大膽的創(chuàng)新。本書結合星級酒店前廳工作的案例，詳細講解了如何成為一名的前廳服務與管理人員，讓學生在學習的過程中能夠深入了解前廳工作的內(nèi)容。本書共分為走進前廳部、熟悉預訂服務、掌握禮賓服務、熟悉總臺接待服務、熟悉總機與商務中心服務、解析前廳銷售服務、熟悉前廳部管理7個學

《門頭戰(zhàn)略：低成本引爆餐飲旺鋪》站在用戶視角來審視餐飲門店的門頭和招牌，從道、法、術、器、勢層面來重新定義門頭、研究門頭、運用門頭，從而助力餐飲企業(yè)引爆旺鋪、區(qū)域稱王。如何打造吸金門頭？如何做好品牌的差異化定位？作者曾對數(shù)千個門頭案例和500多個品牌的門頭戰(zhàn)略調(diào)整方案進行過研究，在此基礎上形成了本書所提供的方法。這些方

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