本書共5個模塊，10個項目，43個任務(wù)組成，闡述了餐飲行業(yè)服務(wù)理論、各崗位服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

本書共四個模塊，內(nèi)容包括：國際市場營銷基礎(chǔ)、國際市場分析與開發(fā)、國際市場營銷策略選擇與制定、國際市場營銷管理。

本書是根據(jù)上海市教育委員會組織開發(fā)和制定的《上海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照相關(guān)行業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)編寫的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)用書�！捌�車營銷”是汽車運用與維修專業(yè)（汽車商務(wù)專門化方向）的專業(yè)核心課程，也是汽車維修機工專門化方向、汽車鈑金專門化方向、汽車涂裝專門化方向的選修課程。全書

本書遵循貼合實際、與時俱進的原則,內(nèi)容除了涵蓋商務(wù)人士形象禮儀、會面禮儀、通信和文書禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)涉外禮儀等通用的國際商務(wù)禮儀外,還增設(shè)了求職面試禮儀、中國傳統(tǒng)習(xí)俗禮儀、展覽會禮儀等內(nèi)容的闡述及情景模擬,對提高商務(wù)人士在商務(wù)活動中的禮儀素養(yǎng)和樹立良好形象有一定的指導(dǎo)意義。

“十三五”時期，習(xí)近平總書記兩次親臨青島，賦予青島“辦好一次會，搞活一座城”、建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市、打造“一帶一路”國際合作新平臺等重任。青島獲批建設(shè)中國—上海合作組織地方經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)，為參與“一帶一路”建設(shè)提供了新機遇。建設(shè)上合示范區(qū)、打造“一帶一路”國際合作新平臺是黨中央賦予青島的重大歷史使命。上合示范區(qū)在物流、

本書共10章，內(nèi)容包括：開拓能力、策劃能力、執(zhí)行能力、分析能力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)同能力、變革能力、職業(yè)道德、抗壓適應(yīng)。

本教材將思想政治元素，包括社會主義核心價值觀、行業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)精神等融入知識體系。通過素養(yǎng)目標(biāo)、案例分析、實訓(xùn)任務(wù)等形式引導(dǎo)學(xué)生深入社會實踐，對團隊合作、誠信服務(wù)、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新等職業(yè)素養(yǎng)體會、理解、踐行。本教材可供高等職業(yè)教育院校市場營銷專業(yè)及開設(shè)本課程的其他相關(guān)專業(yè)使用。全書分為十個單元，前九個單元都

本書主要強調(diào)禮儀意識的培養(yǎng)，旨在引導(dǎo)學(xué)生從自身做起，從日常工作和生活中的點點滴滴做起，全面提高自身的商務(wù)禮儀修養(yǎng)，使學(xué)生在實際的商務(wù)交往活動中自然地體現(xiàn)修養(yǎng)、展現(xiàn)素質(zhì)，樹立良好的個人形象及組織形象，從而為其業(yè)務(wù)的順利開展保駕護航。本書共分為商務(wù)人員的禮儀價值千金、商務(wù)人員的形象禮儀、商務(wù)人員的交往禮儀、商務(wù)人員的接待禮

本書講述了中國絢爛的茶葉史、瓷器史對全球產(chǎn)生深遠影響的那部分。因為中國是茶葉的發(fā)源地，中國也是瓷器的代名詞，長久以來，中國一直以茶和瓷器的兩張名片，成為世界古代及中近代商品貿(mào)易的執(zhí)牛耳者。以外銷瓷器為載體的中國茶文化，通過駝路和海洋，改變著歐洲、亞洲各個主要國家，如英國、法國、德國、奧地利、日本、韓國、土耳其、沙特阿拉

教材，國際貿(mào)易實務(wù)圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)教育教學(xué)模式改革的發(fā)展方向，全書分為9個部分，重點介紹了國際貿(mào)易術(shù)語、國際貿(mào)易的磋商和合同的簽訂及履行等基本知識，突出其系統(tǒng)性；在編寫中力求理論聯(lián)系實際，重點突出實踐環(huán)節(jié)的實務(wù)講解，并在每章后附有思考題和實訓(xùn)練習(xí)，有助于學(xué)生通過思考和買訓(xùn)練習(xí)加深對內(nèi)容的理解和掌握，突出了其