本書是針對全國導游人員資格考試的模擬試題匯編，嚴格按照文化和旅游部頒布的最新考試大綱編寫。本書包括《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》中各個考點的判斷題、單選題和多選題，并配有參考答案和詳細解析，讓考生可以快速備考，查漏補缺，迅速掌握相關知識點。本書是針對全國導游人員資格考試而專門設計

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意的關鍵在于創(chuàng)意的生成和融入，以及創(chuàng)意在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的有效管理�！多l(xiāng)村旅游創(chuàng)意管理》聚焦鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的創(chuàng)意管理問題，提出鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意管理的概念及內容體系，對鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意生成、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意階層、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意產品、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意運營、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意營銷、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意機制等管理問題進行了系統(tǒng)介紹。

旅游項目策劃作為策劃學原理在旅游項目開發(fā)中的運用，是旅游管理專業(yè)一門新興的學科。本書結合高校旅游管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)特色，通過開篇案例、篇中實例和擴展閱讀等多種形式的精心安排，力求突破原來單純說教式的授課模式，啟發(fā)學生在新穎實戰(zhàn)案例閱讀中分析與思考。本書分上下兩篇共18章，上篇為基礎篇，包括旅游項目策劃概述、旅游項目

本書根據旅游行業(yè)國際化發(fā)展的需要以及出境旅游領隊崗位職業(yè)發(fā)展需求，以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)領隊技能為主線，聚焦典型工作任務，全面、系統(tǒng)地介紹了領隊的概念特征、業(yè)務流程、帶團技巧、應急處置等內容。本書由校企合作開發(fā)，并配套了數字化資源庫，掃描書中二維碼即可觀看學習。本書既可以作為旅游管理、旅行社經營管理、導游等旅游類專業(yè)的教

本書主旨是充分理解禮儀的內涵和意蘊，通曉職業(yè)禮儀規(guī)則，最大限度地提高讀者的禮儀素養(yǎng)，豐富其精神生活，提高其感受能力和審美能力，外在是優(yōu)雅的呈現，內在是智慧的表達。 本書作者在十余年上百家不同行業(yè)的企業(yè)培訓經歷，和上千名不同專業(yè)的學生的教學經歷中，提煉出“修—學—練—演—趣”五步教學法，并堅持踐行。經過

隨著“互聯網+”、大數據、人工智能等新技術與旅游業(yè)的融合不斷加深，“互聯網+旅游”不斷催生出一大批新技術、新產品、新業(yè)態(tài)和新模式，使得旅游業(yè)成為中國經濟持續(xù)發(fā)展的重要產業(yè)。智慧導覽依托大數據及智能化終端設備為旅游者提供出行前、出行中、出行后的服務，優(yōu)化旅游者游玩的體驗感，滿足旅游者的個性化需求，為其提供高品質、高滿意度

以大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術帶領我們進入數字經濟時代，旅游業(yè)作為提升國民經濟發(fā)展與滿足人民幸福生活需求的重要產業(yè)，擁有全面進入數字化發(fā)展的場景。在旅游業(yè)高質量發(fā)展的過程中，眾多利益相關企業(yè)（如酒店、餐飲、景區(qū)、旅行社等）在高度復雜和分散的旅游市場中進行合作和競爭，形成數字經濟時代的旅游供應鏈

本書是針對郵輪服務人員心理健康的專業(yè)用書。全書遵循郵輪服務人員的心理發(fā)展規(guī)律和特點，圍繞郵輪服務人員常見的心理困擾，從心理健康概述、職業(yè)適應、職業(yè)認同與規(guī)劃、自我意識、情緒管理、人際關系、愛情心理、挫折應對、應激與管理、異常心理、心理求助與助人等方面著手，融入黨的二十大報告中推進健康中國建設、重視心理健康和精神衛(wèi)生的要

本書分上下兩篇，上篇全面地介紹了韓國概況、韓國旅游知識、常用會話、歷史悠久的韓國傳統(tǒng)文化以及在韓國生活和與韓國人交往中的常識。下篇系統(tǒng)地介紹了中國概況、旅游區(qū)與旅游線路、典型的旅游景點、奧運會與世博會，特別系統(tǒng)地介紹了博大精深的中國傳統(tǒng)文化。為了使本書實用，韓國部分采用中文或中韓對照的方式編寫，就是不懂韓國語的人閱讀本

本書由總報告和專題報告兩部分組成，其中專題報告又分為產業(yè)篇、事件篇、管理篇和區(qū)域篇四個篇章。產業(yè)篇對旅游住宿、旅游餐飲、旅游交通、旅游景區(qū)、旅游購物、旅游娛樂和旅行社的安全態(tài)勢進行了全面分析；事件篇對涉旅自然災害、涉旅事故災難、涉旅公共衛(wèi)生、涉旅社會安全等旅游安全事件的態(tài)勢進行了綜合分析；管理篇圍繞旅游安全行政管理、節(jié)