本書以商務(wù)活動(dòng)的開展順序?yàn)橹骶�，以商務(wù)人員個(gè)體為著眼點(diǎn)，進(jìn)行謀篇布局，介紹了商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、商務(wù)儀式禮儀和涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容，涵蓋了商務(wù)人員在日�；顒�(dòng)和商務(wù)活動(dòng)中所涉及的各方面的禮儀知識(shí)，以及與之相應(yīng)的禮儀操作。

本書緊跟廣告發(fā)展形勢，在闡述基本理論的基礎(chǔ)上，列舉大量案例，讓讀者廣泛接觸各種廣告文案，并在理論指導(dǎo)下閱讀、領(lǐng)會(huì)、欣賞、借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀廣告文案，提高鑒賞和寫作水平。

本書介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特點(diǎn)，并通過營銷理論的闡述，結(jié)合典型案例，全面、系統(tǒng)地描述了網(wǎng)絡(luò)營銷的流程和方法。其主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)硏、網(wǎng)絡(luò)營銷合策略策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷方法與策略、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶關(guān)系管理策劃、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃等。

本書系統(tǒng)地闡述了市場營銷的基本內(nèi)容，其主要包括市場營銷學(xué)導(dǎo)論、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略、消費(fèi)市場研究、組織市場研究、服務(wù)市場研究、企業(yè)目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略促銷策略、市場營銷管理和市場營銷的新理論。

本書除導(dǎo)論外，分為物流基礎(chǔ)理論篇、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)篇、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流模式篇上中下3篇，包括物流基礎(chǔ)、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理與庫存管理等內(nèi)容。

本書分為10章，分別為貨幣資金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算和應(yīng)收款項(xiàng)核算；數(shù)量進(jìn)價(jià)金額法核算；售價(jià)金額法核算；其他業(yè)務(wù)核算；固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和長期待攤費(fèi)用核算等。

本書共六個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：構(gòu)建電子支付安全環(huán)境、安全電子交易技術(shù)、電子銀行的應(yīng)用、安全電子支付的實(shí)現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、安全支付與互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管。

本教材共分為7部分，主要內(nèi)容包括：民宿基礎(chǔ)；民宿就業(yè)與教育；民宿客人；民宿女主人；民宿產(chǎn)品；民宿市場；民宿旅游的作用與影響。

本書從心理學(xué)角度解讀銷售活動(dòng)，涉及心理學(xué)和營銷學(xué)兩個(gè)學(xué)科內(nèi)容。全書以銷售活動(dòng)為主線，配合相關(guān)的心理學(xué)術(shù)語，系統(tǒng)地介紹心理學(xué)在銷售活動(dòng)中的應(yīng)用，包括銷售人員在銷售過程中的不同階段，客戶的不同心理活動(dòng)，以及銷售人員如何面對客戶的方法等內(nèi)容。

本書分為“環(huán)境管理”“組織管理”“矛盾與發(fā)展的管理”“企業(yè)與經(jīng)營者”四大篇，內(nèi)容包括：何為戰(zhàn)略、差異化競爭、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、范式轉(zhuǎn)換的管理、企業(yè)成長的雙刃劍、公司治理等。