推銷與談判技巧（第五版）（新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列；“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會審定；普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材）

本書按照“任務(wù)引領(lǐng)，項目導(dǎo)向”的編寫思路，以技能模塊、工作流程為主線編排章節(jié)，突出“基本技能”和“主要監(jiān)管類型”兩大部分。學(xué)做結(jié)合，并穿插海關(guān)政策等知識點。本教材共分三篇，分別是基礎(chǔ)知識篇、基礎(chǔ)技能篇、業(yè)務(wù)操作篇，三章各有特色，是一個整體，既注重知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，有通過項目引領(lǐng)實現(xiàn)職業(yè)與專業(yè)能力的統(tǒng)一�；�礎(chǔ)知識篇

本書結(jié)合高職教育特點，從禮儀課程的教學(xué)實際出發(fā)，以商務(wù)禮儀各方面能力培養(yǎng)為主線，突出學(xué)用結(jié)合，強調(diào)能力培養(yǎng)，以職場真實的情境為切入點，對商務(wù)禮儀課程的內(nèi)容進行了有效整合和內(nèi)容精選。本書主要包括：服飾禮儀、形象禮儀、會面禮儀、迎送禮儀、宴請禮儀、儀式禮儀、商務(wù)聚會禮儀等七個項目，每個項目下又分若干任務(wù)，每個任務(wù)包含案例導(dǎo)

本書以工作任務(wù)導(dǎo)向的課程開發(fā)方法論為指導(dǎo)，參照現(xiàn)行教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，以一個高職畢業(yè)生小凌的跨境電商之路為主線，以跨境電商所涉及的職業(yè)崗位中的典型工作任務(wù)為內(nèi)容進行教材的編寫。本書以一個企業(yè)開展跨境電商項目為情境，將完整的跨境電商項目操作全過程分解呈現(xiàn)在讀者面前。本書力求理論知識體系完整，覆蓋目前跨境電商實操的各個環(huán)節(jié)。本書可作

《網(wǎng)店運營管理與營銷推廣（第2版）》共14章，依次講述了互聯(lián)網(wǎng)時代的電子商務(wù)模式、進貨與管理發(fā)布產(chǎn)品、淘寶網(wǎng)店內(nèi)促銷策略、在淘寶網(wǎng)付費推廣、管理員工與維護客戶關(guān)系、建立物流渠道、網(wǎng)店大數(shù)據(jù)分析、移動營銷新時代、微信運營與推廣攻略、微博運營與推廣攻略、短視頻的推廣及營銷、社群運營與實用技巧、朋友圈運營與促銷攻略、二維碼營

本書以立德樹人為目標(biāo)，以新媒體營銷崗位的基本技能需求為主線，將課程思政與教材內(nèi)容全面融合，理論與實操并重，按照“認知—學(xué)會－實施”新媒體營銷的職業(yè)成長規(guī)律，主要介紹了新媒體營銷思維、新媒體營銷團隊組建、新媒體營銷人員素養(yǎng)與基本技能，以及微信營銷、微博營銷、視頻營銷、自媒體營銷、移動營銷、游戲營銷、社群營銷等新業(yè)態(tài)下企業(yè)

本書為活頁教材，依據(jù)《門店數(shù)字化運營與管理職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》開發(fā)，涵蓋了門店全渠道數(shù)據(jù)采集、門店基礎(chǔ)協(xié)助、門店基礎(chǔ)操作三個模塊，包括前場收銀與采購數(shù)據(jù)采集、周邊商圈與推廣渠道分析與監(jiān)控、KOL反饋數(shù)據(jù)采集、門店QSC協(xié)助與執(zhí)行、門店規(guī)章管理制度執(zhí)行與管理、培訓(xùn)的執(zhí)行與管理、人員基礎(chǔ)工作管理、日常營業(yè)管理、顧客投訴管理和

成為規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定者或者重要的主導(dǎo)方是我國未來帶領(lǐng)數(shù)字貿(mào)易時代的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。目前世界各國都在積極開展對數(shù)字貿(mào)易規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的研究，未來數(shù)字時代經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的建立，成為當(dāng)前主要大國博弈和競爭的前沿。因此，我國也亟需抓住機遇，贏得主動，積極進行政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，共同發(fā)力開展對數(shù)字貿(mào)易規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的研究�！度�球數(shù)字貿(mào)易規(guī)則與中國

《商務(wù)英語寫作實踐》分為10個單元。包含商務(wù)英語寫作概述、便條與備忘錄寫作、商務(wù)短文寫作、職場書信寫作、商務(wù)禮儀書信寫作、商業(yè)書信寫作、商務(wù)報告寫作、公司簡介及產(chǎn)品說明書寫作、商業(yè)計劃書寫作和商務(wù)廣告文案寫作。

當(dāng)前國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展迅速，酒店之間的競爭激烈。在硬件水平日益接近國際水平的情況下，服務(wù)質(zhì)量和管理方式就成了競爭的焦點。當(dāng)前，旅游消費者對酒店的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，旅游酒店市場競爭更趨激烈，全面抓好酒店服務(wù)與管理質(zhì)量，提高酒店從業(yè)人員的素質(zhì)，已成為酒店業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。酒店業(yè)是人才密集的行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量與管理方式在很