本教材設置四個項目、十一個任務。主要內(nèi)容包括交易準備、交易磋商、合同訂立、合同履行等。設置國際市場調(diào)研與貿(mào)易機會尋找交易磋商程序的掌握標的條款的訂立價格條款的訂立裝運條款的訂立保險條款的訂立支付條款的訂立爭議預防與糾紛處理條款的訂立等任務。本書將教學內(nèi)容項目化,項目的設置基于工作過程。每一個項目下分若干個任務,每一個任
如果說電子商務是不斷前行的列車,那么客服是推動列車前進的動力。《淘寶網(wǎng)店金牌客服實戰(zhàn)第2版》針對客服工作的重點內(nèi)容展開講述,力圖將零基礎客服培養(yǎng)為優(yōu)質(zhì)客服!短詫毦W(wǎng)店金牌客服實戰(zhàn)第2版》共7章,第1章介紹了網(wǎng)店客服的基本概況,即客服的主要工作、崗位要求和需要掌握的知識等;第2章介紹了售前、售中客服的工作流程,包括售前客
中國商業(yè)文化簡史,作為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成,有很長的歷史淵源。本書既按照時間順序,梳理中國商業(yè)文化的發(fā)展脈絡,又另辟蹊徑,選取與中國商業(yè)文化的發(fā)展相關(guān)的代表人物范蠡、卜式、李白、歐陽修、胡雪巖等展開專題論述,從不同角度展現(xiàn)中國歷史上的商業(yè)思想與消費狀況。雖曰簡史,舉凡歷史上和商業(yè)相關(guān)的貨幣、商品、人物、詩詞、思想
本書立足于民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿,按照民宿運營的實際需要與情境編寫,力求滿足中國民宿人才的培養(yǎng)需求。全書共分七個模塊:認知民宿、對客服務與管理、清潔保養(yǎng)服務與管理、餐飲服務與管理、設備設施服務與管理、安全服務與管理、民宿的運營與管理。本書配套有一體化的教學資源,包括微視頻、輔料彩色圖片、在線測試習題等,可通過掃描二維碼在線學
本教材作為高職新型實用教材,是工作過程導向的項目課程開發(fā)的有益嘗試。其內(nèi)容是根據(jù)企事業(yè)單位所涉及的商務溝通與禮儀活動而設定的,包括認識商務溝通、商務語言溝通、傾聽、面談、網(wǎng)絡溝通、商務應酬溝通、商務談判、商務人員形象禮儀、商務交際禮儀、商務活動禮儀十章內(nèi)容,每章由課程思政要求、學習目標、案例導入、基本知識、實訓項目、課
近年來,隨著服務經(jīng)濟的快速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)和信息技術(shù)的成熟,以移動性、便捷性、即時即地響應性及服務個性化為特征的移動商務成為電子商務發(fā)展的主流模式,其個性化推薦系統(tǒng)也成為提升用戶購物滿意度、增強企業(yè)競爭力的有力武器。因此,如何通過提供高質(zhì)量的推薦服務帶給用戶滿意的體驗和超值的感覺,成為移動商務發(fā)展的關(guān)鍵。
B站、視頻號、抖音、快手、小紅書,目前都是比較熱門的視頻平臺,各有特色。幾個平臺在內(nèi)容的呈現(xiàn)、粉絲的定位上,既有共性,也有差異,但以下三個核心都是共同的:一是運營的痛點;二是轉(zhuǎn)化的難點;三是每個平臺的UP主分別是哪些人?能提供什么樣的榜樣力量? 本書就這五大平臺,分三條線進行解說。條是案例線,一共列舉了61個運營高手,
亞馬遜跨境電商精細化運營實戰(zhàn)寶典:深度解析選品運營數(shù)據(jù)分析書里是針對人群為亞馬遜平臺跨境電子商務從業(yè)者,主要介紹了跨境電商行業(yè)亞馬遜平臺的精細化運營理念和操作技巧。本書一共分為10個大章節(jié),其中第1章節(jié)為入門章節(jié),主要講述亞馬遜精細化運營的概念和基礎知識,同時闡明了精細化運營的體系及其作用。第2~8章節(jié)為亞馬遜精細化運
本書作為江蘇高校青藍工程培養(yǎng)的主要研究成果,主要針對電子商務與網(wǎng)絡營銷日新月異的發(fā)展形勢,基于Web2.0,力求充分體現(xiàn)前沿性、規(guī)范性和先進性;突破國內(nèi)外原有的網(wǎng)絡營銷教材的邏輯體系與知識內(nèi)容,創(chuàng)造性地構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎知識、搜索引擎推廣、社交網(wǎng)絡推廣、即時通信工具營銷、自媒體營銷推廣、店鋪數(shù)據(jù)分析和店鋪運營年度規(guī)劃
本書為自媒體運營1+X證書制度系列教材之一,根據(jù)《自媒體運營職業(yè)技能等級標準》中的自媒體運營職業(yè)技能等級要求(初級)編寫,采用基礎理論知識結(jié)合實際案例的形式,以任務驅(qū)動方式推進。 本書分為內(nèi)容創(chuàng)作、平臺運營、內(nèi)容變現(xiàn)和營銷推廣4個模塊,涵蓋文案編輯、圖片篩選與編輯、短視頻的拍攝剪輯、內(nèi)容日常維護、用戶調(diào)研與維護、達人運