李繼斌等編著的《汽車服務(wù)與禮儀》根據(jù)客戶滿意度調(diào)查和當(dāng)前汽車4s店的實際運營狀況而編寫。全書內(nèi)容分為汽車售后服務(wù)理念、汽車服務(wù)禮儀、售后服務(wù)七步法3個章節(jié)�！镀嚪⻊�(wù)與禮儀》內(nèi)容系統(tǒng)、豐富，案例貼近實際，大量圖片來自實際崗位，真實直觀，通俗易懂；另外，每章除了有實訓(xùn)方案、評價方法，還留有課后思考，不僅能引導(dǎo)學(xué)習(xí)者探究，
《商品學(xué)概論》(作者李瑋、王君)以商品使用價值為立足點，以顧客為中心，通過對確保商品使用價值實現(xiàn)的商品品種和商品質(zhì)量進行深入研究，依次詳細(xì)闡述了商品概念、商品分類、商品品種、商品質(zhì)量、商品標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化、商品質(zhì)量認(rèn)證、商品檢驗、商品包裝、商品養(yǎng)護等內(nèi)容。本書注重實用性，從企業(yè)實際管理需要出發(fā)進行設(shè)計，增加了商品信息管理一
《高等職業(yè)教育機電類工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革成果規(guī)劃教材：汽車市場營銷》以汽車4S店崗位設(shè)置、汽車銷售流程為線索撰寫，包括需求分析、售前準(zhǔn)備、客戶接待、汽車知識、試乘試駕、簽約成交、新車交付、售后跟蹤及相關(guān)法律法規(guī)（詳覓電子課件）等內(nèi)容，涉及汽車基本知識、汽車市場調(diào)查、汽車營銷策劃方法、汽車產(chǎn)品銷售、汽車零件管理、汽車售后服務(wù)
本書圍繞電子商務(wù)發(fā)展的前言與《電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱銷商品種類及實體市場商品占有率設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。包括商品概述、服裝鞋帽、家居日用品、食品、數(shù)碼家電、圖書音像制品、化妝品及美容商品、虛擬商品。
《高職高專汽車專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新“十二五”規(guī)劃教材：汽車市場調(diào)查與預(yù)測》以市場調(diào)查與預(yù)測的操作程序為主導(dǎo)，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本方法與基本流程。在市場調(diào)查部分，著重介紹了市場調(diào)查與預(yù)測概述、市場調(diào)查的內(nèi)容與程序、市場調(diào)查策劃與方案設(shè)計、文案調(diào)查法、訪問調(diào)查法、實地調(diào)查法、調(diào)查問卷設(shè)計、抽樣調(diào)查、市場調(diào)查資料
《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材：汽車推銷的技巧與文書》主要介紹汽車推銷過程中銷售顧問必須掌握的推銷基本知識，如何有效快捷地尋找到推銷市場，怎樣引起顧客的興趣、接近顧客、把握機會成交，怎樣做好汽車售后工作，以及在汽車推銷過程中具體技巧性問題的解決等�！陡叩嚷殬I(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材：汽車推銷的技巧與文書》可作為高等職業(yè)
《中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）珠寶學(xué)院GIC系列叢書：珠寶市場營銷學(xué)（第2版）》以市場營銷學(xué)的理論框架為基礎(chǔ)，結(jié)合珠寶行業(yè)的市場演進過程t在對我國珠寶行業(yè)、珠寶市場和珠寶消費者進行全面分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)講述珠寶企業(yè)如何結(jié)合行業(yè)的特點和自身的實際，制定適合珠寶企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和珠寶營銷組合策略。 《中國地質(zhì)大學(xué)（
《羅博報告》本次出版的系列刊物融合了商業(yè)與文化、藝術(shù)與生活，重新梳理了中國精品的工藝、品牌與傳承人，本著推廣中國精品行業(yè)的發(fā)展和復(fù)興，傳承“中國式”精品的美好文化生活、提高中國精品在國內(nèi)、國際上的地位為主要目的。通過對構(gòu)成中國精品品牌未來形成發(fā)展的9個單元展開闡述，旨在喚起《羅博報告》最具影響力和行動力的讀者對中國傳統(tǒng)
菇菌是人體健康必備的營養(yǎng)食材，也是普通家庭餐桌常見的菜肴原料。 熊書勝、涂改臨主編的《菇菌食材科學(xué)選購與加工》重點介紹了如何識別和理智選購市場上種類繁多的菇菌商品，以及各種家庭常用、簡易有效的菇菌保鮮和烹前加工方法，主要內(nèi)容包括：菇菌食材的源流與食性、菇菌食材的識別與選購、菇菌食材家庭保鮮加工與烹飪、菇菌食材營養(yǎng)菜肴加
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