為了提高電力營(yíng)銷服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,本書結(jié)合電力營(yíng)銷服務(wù)工作實(shí)際,采取經(jīng)典案例分享和實(shí)際案例相結(jié)合的方式,對(duì)電力營(yíng)銷服務(wù)工作進(jìn)行了解析。本書共分九章,包括電力客戶服務(wù)概論、電力營(yíng)銷人員服務(wù)、客戶投訴心理分析及解決途徑、電力營(yíng)銷服務(wù)人員基本禮儀要求、電力營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)內(nèi)容及特征、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)內(nèi)容及特征、抄核收服務(wù)內(nèi)容
本教材著力于施工企業(yè)會(huì)計(jì),結(jié)合施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),系統(tǒng)地闡述了施工企業(yè)會(huì)計(jì)六大要素的確認(rèn)、計(jì)量及記錄,以及財(cái)務(wù)報(bào)表的編制方法。本教材力求在基本理論的指導(dǎo)下,培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,注重實(shí)踐技能的培養(yǎng),在力求體系完整的同時(shí),著重基礎(chǔ)知識(shí)的介紹和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的應(yīng)用處理。本教材第六版是根據(jù)教學(xué)實(shí)踐
這是一個(gè)超越時(shí)空的全新時(shí)代。這是一個(gè)連接無(wú)處不在的變革時(shí)代。 這個(gè)時(shí)代與啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期、工業(yè)革命時(shí)期完全不同。在這個(gè)時(shí)代,我們必須要感知現(xiàn)實(shí)世界擁有汽車、學(xué)校和戰(zhàn)斗機(jī)的現(xiàn)實(shí)世界,又要看清虛擬力量擁有人工智能、DNA數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)病毒的虛擬世界。在這個(gè)時(shí)代,各種信息、應(yīng)用、通信數(shù)據(jù)及出乎意料的事情充斥并改變著人們傳統(tǒng)的生
建筑業(yè)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)及其實(shí)施
《中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)年鑒)》2016版設(shè)置暈要文獻(xiàn)、集團(tuán)公司發(fā)展概況、子公司發(fā)展概況、規(guī)章制度選編、榮譽(yù)匯編、重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目匯編、大事記、附錄和形象展示等欄目,集中反映了2015年中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司的發(fā)展情況,洋細(xì)記錄了集團(tuán)公司和主要子公司的生產(chǎn)發(fā)展、產(chǎn)品產(chǎn)量、市場(chǎng)銷售、科技成果及新產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、基本建設(shè)和技術(shù)改
本書以推動(dòng)第三方汽車物流企業(yè)成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力為切入點(diǎn),對(duì)第三方汽車物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行系統(tǒng)研究:中國(guó)第三方汽車物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力如何識(shí)別,哪些因素影響著中國(guó)第三方汽車物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及如何培育中國(guó)第三方汽車物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本書所提出的成果有直接參考價(jià)和實(shí)際指導(dǎo)意義,可直接應(yīng)用于汽車產(chǎn)業(yè)及第三方汽車