《時裝買手實用手冊》(第3版)鑒于中外零售業(yè)態(tài)有著本質性的差異，因此中外買手的實際工作職責、工作流程及方法也有著許多不同。本書以西方買手體系為參考，重點介紹符合我國實際國情的買手工作內容、方法及流程，以提高針對性與實用性。《時裝買手實用手冊》(第3版)的修訂是在第2版的基礎上，根據(jù)近五年來中國零售業(yè)態(tài)的變化，特別是互聯(lián)

《家居建材銷售人員銷售口才與銷售技巧超級訓練》采取“大講堂”的形式，精心挑選了家居建材銷售過程中的各種常見情形，通過“應避免的錯誤”“情景解析”“我們可以這樣應對”等模塊全方位展示了家居建材銷售人員的銷售策略與銷售技巧。全書內容系統(tǒng)全面、實戰(zhàn)性強，書中的各種方法和技巧可以隨時應用于實際工作中，使讀者能真正做到“現(xiàn)學現(xiàn)用

本教材是中國技能大賽--全國醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)技能競賽教材，由中國醫(yī)藥教育協(xié)會職業(yè)技術教育委員會組織編寫。本書以《醫(yī)藥商品購銷員國家職業(yè)技能標準》為依據(jù)，引入醫(yī)藥基礎知識，圍繞常見病藥物治療、用藥咨詢與指導、藥品首營審核、藥品采購、藥品收貨與驗收、藥品保管養(yǎng)護、藥品陳列與銷售、處方調劑、藥品營銷等藥品流通服務領域的職業(yè)活動與

本教材以《醫(yī)藥商品儲運員國家職業(yè)技能標準》為依據(jù)，圍繞收貨入庫、儲存養(yǎng)護、復核出庫、運輸配送等職業(yè)活動，按照現(xiàn)代職業(yè)教育的要求，以符合職業(yè)教育特點，緊扣工種培養(yǎng)定位，突出實用技能要求。面向醫(yī)藥流通及醫(yī)藥物流企業(yè)工作一線，在現(xiàn)有教材基礎上，精選和更新了內容，增加了新技術、新設備和新方法，拓寬了知識面，既保證必要的基本知識

本書是汽車營銷與服務專業(yè)教材，也可用于汽車運用與維修專業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓教材。為提高人才培養(yǎng)質量，深入貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》（國發(fā)〔2019〕4號）、《教育部財政部關于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設計劃的意見》（教職成〔2019〕5號）等文件精神，根據(jù)教育部頒布的《汽車運用與維修專業(yè)領域技能型

汽車銷售與服務禮儀是汽車專業(yè)化銷售與服務的具體體現(xiàn),消費者只有接受營銷人員的基本禮儀才能接受其代理的產品。本書立足于高等教育特點及汽車經銷企業(yè)對營銷人才的需求，結合汽車經銷企業(yè)的職業(yè)禮儀規(guī)范，從營銷人員應有的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質、及職業(yè)能力出發(fā)，提供規(guī)范營銷人員與客戶溝通互動過程中的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)儀容、儀表以及職業(yè)行為習

本書內容分為八個項目，包括汽車消費心理學認知、汽車消費者的認知心理、汽車消費者的消費過程心理、汽車消費者的個性心理、汽車消費者的群體心理、汽車營銷環(huán)境與消費者心理、汽車營銷策略與消費者心理、汽車服務營銷心理。書中設計了案例引導鞏固與實訓知識鏈接等模塊，并且將讀一讀課堂思考等穿插其中，理論與實際結合，難度適宜，易于理解和

本書從服裝市場調研概述，服裝市場調研方案設計，服裝市場調研方法，服裝市場抽樣調查，服裝市場調研資料的分析，服裝市場預測概述，服裝市場定性預測法，服裝市場定量預測法，服裝市場調研與預測報告的撰寫、溝通和評價，大數(shù)據(jù)引發(fā)的思維變革10個方面，既闡述了市場調查和預測的基本理論、知識及方法，又用實際案例進行了印證，突出了專業(yè)知

本書圍繞服務提升業(yè)績的主題展開，收集了服裝實體店一線個銷售高手的故事，這些故事真實接地氣，而且每個故事都有一定的代表性。故事主要來自人、貨、店等三個領域，都是有關提升進店率、提升成交率以及回頭購買率的成功案例，淺顯易懂，容易落地，易于店鋪執(zhí)行。這些銷售故事，已成為一些服裝零售培訓的課堂案例。相信本書能為廣大服裝零售一線

《服裝市場營銷》一書根據(jù)高職高專教育特點,突出了實用性、實踐性和創(chuàng)新性。全書共十章,主要包括了市場營銷學的一般原理和相關概念綜述、服裝市場營銷環(huán)境、服裝消費者行為分析、服裝市場調研與預測、服裝目標市場營銷、服裝市場營銷組合策略、服裝品牌營銷、服裝企業(yè)文化、服裝企業(yè)營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)、服裝營銷運作案例分析等內容。為方便教

《汽車銷售技巧》共設有十四個項目，包括汽車銷售崗位認知、潛在客戶開發(fā)、客戶接待、顧客需求分析、汽車產品介紹、試乘試駕、潛在客戶跟蹤、洽談成交、水平業(yè)務、遞交新車、客戶關懷、IDCC營銷、電話銷售、網(wǎng)絡銷售。書中以汽車銷售相關工作任務為核心,采用任務驅動教學模式和情境模擬教學模式,以工作任務提出學習內容,以學習內容輔助情

本書系統(tǒng)介紹了現(xiàn)代紡織服裝商品的種類、規(guī)格、性能與外觀特征、品質要求及其發(fā)展方向，突出介紹了近年來出現(xiàn)的新型纖維、新風格織物以及新型功能性紡織品；詳細介紹了國內外市場準入的技術法規(guī)、國際貿易規(guī)則、生態(tài)紡織品技術標準及主要國家的合格評定現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；總結了 出口和境內流通領域中紡織服裝商品常見的質量問題以及退貨原因，

本書以崗位訓練為出發(fā)點，圍繞汽車4S店銷售顧問這個崗位，詳細介紹了4S店銷售顧問在常識訓練、禮儀訓練、技能訓練以及口才訓練等方面的相關知識。本書資料豐富，內容翔實，均來自一線汽車4S店相關的培訓內容，語言通俗易懂，突出實用性和專業(yè)性，具有較強的參考價值。無論是職場新手，還是經驗豐富的汽車銷售人員，相信閱讀本書后都會對汽

針對買手這個職業(yè)的特點，有針對性地加入實戰(zhàn)經驗。部分是介紹買手專業(yè)和買手工作內容。從買手工作的適應性開始，到不同類型的買手介紹以及一年的行動時間表，都進行了全面解讀。第二部分對訂貨的技巧及流程、訂貨的準備工作，以及如何從把握流行元素開始，到怎樣成為很好的職業(yè)買手以及與訂貨的關系，都進行了生動形象的描述。中間穿插結合作者

《汽車電子商務入門與案例分析》分別從汽車電子商務概述、汽車電子商務的典型交易模式、汽車電子商務及運行環(huán)境、汽車網(wǎng)絡營銷、汽車行業(yè)的電子商務應用、汽車電子商務客戶服務和管理、汽車電子商務物流及供應鏈管理、汽車電子商務安全體系八個方面出發(fā)，系統(tǒng)、全面地歸納、總結和分析當前汽車電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀�！镀�車電子商務入門與案例分析

《汽車這樣賣才對：汽車銷售人員超級情景訓練》以大量汽車銷售實踐與培訓經驗為依托，緊扣汽車銷售流程的八個步驟：客戶接洽需求發(fā)掘產品推介引導試駕產品異議處理價格異議處理交易促成售后服務，精心收集整理了汽車銷售人員在各個步驟中經常遇到的典型問題，并采取情景模擬的形式，通過情景描述錯誤應對情景解析話術示范四個模塊，力爭讓廣大汽

本書主要分為七章，第一章主要寫了醫(yī)藥營銷的未來，第二章闡述百家爭鳴中的品牌發(fā)展之路，第三章是系統(tǒng)營銷管理中的運營之道，第四章是品類品牌化的實現(xiàn)方法，第五章是有效營銷模式的解析，第六章是隱性價值決定企業(yè)存亡，第七章是系統(tǒng)管理工具。

本書由南京農業(yè)大學中國地標文化研究中心組織編撰。本書本年采用仿皮書的方式出版。本書包括中國地理標志品牌發(fā)展概述、歷史文化視角下中國地理標志品牌發(fā)展、區(qū)域品牌視角下中國地理標志品牌發(fā)展、知識產權保護視角下地理標志制度研究、中國地理標志品牌競爭力評價、中國地理標志品牌歷史文化內涵挖掘、中國地理標志品牌發(fā)展的十大趨勢、案例篇

《世界名牌大全（第2版）》根據(jù)中國人的喜好先介紹了世界尖端品牌，然后挑選了世界名表、品牌服裝、珠寶首飾、皮具、豪車等知名品牌，呈現(xiàn)給讀者。這些世界名牌，每部分分為品牌名片和品牌閱讀并附核心詞匯。品牌名片一目了然，列舉了名牌的品類、標志風格、創(chuàng)始人、誕生地以及誕生時間；品牌閱讀詳細敘述名牌傳奇、名牌經典之作等。

《商品學基礎》（第二版）以商品使用價值為基礎，以商品質量為中心，詳細介紹了商品分類與編碼、商品自然屬性、商品質量與品種、商品標準化與質量認證、商品檢驗、商品包裝、商品養(yǎng)護、副食品、紡織品、日用工業(yè)品、商品與環(huán)境等常見商品的商品學理論知識和實踐性內容。全書共分十二章，在內容安排上以“必需、夠用”為度，突出應用性，便于學習