本書(shū)以電動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)行為為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用心理學(xué)和行為學(xué)等多學(xué)科理論和方法，首先構(gòu)建了電動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)行為影響因素理論模型，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，對(duì)各影響因素及其影響機(jī)理進(jìn)行深入分析。其次，在測(cè)度消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)激勵(lì)政策的心理和行為響應(yīng)的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)全新的政策優(yōu)化框架，旨在從經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、環(huán)境意識(shí)和心理賬戶(hù)三個(gè)方面調(diào)動(dòng)消費(fèi)

隨改革開(kāi)放而起的中國(guó)廣告公司，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“前沿士兵”，也是營(yíng)銷(xiāo)大潮的“幕后軍師”。在不同的歷史階段，廣告公司接受了一波又一波的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)�；�、集團(tuán)化、國(guó)際化的沖刷和洗禮，也經(jīng)歷了一場(chǎng)又一場(chǎng)全方位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。研究圍繞著三個(gè)問(wèn)題展開(kāi)：不同區(qū)域的廣告公司因何而生？倚何而立？往何處去？本書(shū)將廣告公司置于廣闊的媒介與市場(chǎng)環(huán)境

私域流量的本質(zhì)，是指屬于“你”的流量。私域流量不在于輻射面有多廣，而在于有多少高價(jià)值的人信任“你”。流量和轉(zhuǎn)化都是為“你”而來(lái)的。本書(shū)深刻地告訴我們，可能今天私域流量的主要載體是微信，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，私域流量的真正載體是“你”。而這一切的核心，就是做好“你”的小IP定位。本書(shū)內(nèi)容是作者深耕私域流量多年，深度幫助近千名私域流

本書(shū)是寧?kù)o十年電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一次總結(jié)，系統(tǒng)地展示了商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的過(guò)程，能幫助更多商業(yè)運(yùn)營(yíng)人員掌控?cái)?shù)據(jù)在決策中的實(shí)際應(yīng)用。本書(shū)通過(guò)5章的內(nèi)容，盡可能全面、詳盡地介紹了數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思維：數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)五大核心思維、利用數(shù)據(jù)化快速掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境中的外部流量獲取權(quán)重分配、引爆搜索與首頁(yè)流量的數(shù)字密碼、優(yōu)化內(nèi)環(huán)

本書(shū)從創(chuàng)意設(shè)計(jì)、渠道布局、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化4個(gè)角度出發(fā)，用12章內(nèi)容、161個(gè)知識(shí)點(diǎn)及幾百?gòu)垐D片，通過(guò)橫向和縱向剖析，對(duì)微信小程序的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了翔實(shí)的描述，讓讀者能夠快速、直接地獲取實(shí)用知識(shí)。橫向剖析基于案例，本書(shū)引用并深入剖析了50多個(gè)企業(yè)的小程序案例，涉及電商、游戲、餐飲、服裝、旅游、教育、影視等行業(yè)，通過(guò)總結(jié)成功

《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)濟(jì)版整版刊發(fā)了區(qū)塊鏈?zhǔn)鹈�評(píng)論文章《三問(wèn)區(qū)塊鏈》及《抓住區(qū)塊鏈這個(gè)機(jī)遇》，積極肯定了區(qū)塊鏈在降低價(jià)值傳輸成本、解放生產(chǎn)力上的作用。 本書(shū)為區(qū)塊鏈技術(shù)如何在行業(yè)中應(yīng)用提供了很好的解決方案，介紹了區(qū)塊鏈在各種行業(yè)中如何實(shí)戰(zhàn)落地。主要內(nèi)容如下。第一章主要內(nèi)容為為什么要提出區(qū)塊鏈+；第二章主要內(nèi)容為從全球看區(qū)塊鏈+

后流量時(shí)代，我們都處在一個(gè)獲客難、轉(zhuǎn)化低、成本高的流量環(huán)境下，面對(duì)嚴(yán)峻而困難的用戶(hù)增長(zhǎng)問(wèn)題，是不是就真的束手無(wú)策、毫無(wú)章法可循呢？這本書(shū)可以為你答疑解惑�！端接蛄髁浚毫髁砍氐淖越ㄅc變現(xiàn)》由擁有15年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的金牌講師，聯(lián)合廣州匯學(xué)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人精心創(chuàng)作。通過(guò)36個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、88個(gè)引流技巧、25個(gè)變現(xiàn)技巧、5

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員之所以能取得高額銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，贏得良好的客戶(hù)口碑，不只要有超強(qiáng)的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對(duì)自我的客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對(duì)困難、挫折有積極的應(yīng)對(duì)態(tài)度等。本書(shū)緊緊圍繞銷(xiāo)售人員情商的提升展開(kāi)，全面闡述了銷(xiāo)售員情商

本書(shū)以4S店客戶(hù)關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價(jià)值鏈為線(xiàn)索，從理念和實(shí)踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務(wù)意愿、如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶(hù)群體和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提供了相應(yīng)的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。本書(shū)內(nèi)容包括客戶(hù)與客戶(hù)關(guān)系、找準(zhǔn)潛在客戶(hù)、市場(chǎng)活動(dòng)、洞察客戶(hù)需求、銷(xiāo)售過(guò)程及效率、銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程示例、售后服務(wù)能力與服務(wù)需求、維修服務(wù)的質(zhì)量和維修

《鏈動(dòng)變革區(qū)塊鏈落地的4D實(shí)踐模型》從區(qū)塊鏈實(shí)踐者的角度介紹了區(qū)塊鏈落地應(yīng)用的全過(guò)程：從理解概念到案例驗(yàn)證，從搭建平臺(tái)到設(shè)定戰(zhàn)略，充分展示了區(qū)塊鏈從基本概念到生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)發(fā)展階段，提出了面向區(qū)塊鏈實(shí)踐的4D模型，即探索（Discover）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)施（Deploy）、布局（Distribute）。希望

《自媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)推廣與商業(yè)變現(xiàn)》包含自媒體新手入門(mén)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣變現(xiàn)四大模塊，共15章，主要內(nèi)容包括新手如何認(rèn)識(shí)和開(kāi)啟自媒體營(yíng)銷(xiāo)、自媒體人如何自我定位、自明星的IP打造、自媒體的爆款內(nèi)容創(chuàng)作、如何通過(guò)直播運(yùn)營(yíng)提升人氣、自媒體流量平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)（包含微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、百家號(hào)、大魚(yú)號(hào)等多個(gè)流量平

開(kāi)火鍋店，必須先了解整個(gè)餐飲業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r�！痘疱伒杲�(jīng)營(yíng)從入門(mén)到精通》對(duì)整個(gè)餐飲業(yè)和火鍋行業(yè)的變化做了詳細(xì)的分析，并對(duì)開(kāi)火鍋店涉及的投資測(cè)評(píng)、選址策略、店面籌備、人員籌備、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、宣傳策劃、運(yùn)營(yíng)管理、危機(jī)管理、外賣(mài)服務(wù)等方面進(jìn)行了講解，讓火鍋店的經(jīng)營(yíng)者更明確自己應(yīng)該怎樣做好前期的準(zhǔn)備和規(guī)劃、中期的運(yùn)營(yíng)及后期的管理。書(shū)中

本書(shū)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)介紹，包括電子商務(wù)概論、電子商務(wù)的技術(shù)支持、電子商務(wù)的三大商業(yè)模式、新興電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)物流配送、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)安全和電子商務(wù)法等內(nèi)容。本書(shū)在講解這些知識(shí)的同時(shí)，配以豐富的案例和二維碼擴(kuò)展資源，并且在每章章末設(shè)計(jì)了“案例分析”和“實(shí)踐訓(xùn)練”板塊，以

本書(shū)從新零售的前世今生講起，介紹了新零售的崛起背景、內(nèi)涵和發(fā)展現(xiàn)狀，然后介紹新零售的商業(yè)模式，著重對(duì)新零售運(yùn)營(yíng)思維進(jìn)行了詳細(xì)介紹，又從新零售的整個(gè)運(yùn)營(yíng)入手，圍繞消費(fèi)場(chǎng)景搭建、交易平臺(tái)打通、全渠道營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建、新用戶(hù)體驗(yàn)、智慧型物流、數(shù)據(jù)中臺(tái)和供應(yīng)鏈重構(gòu)7個(gè)方面，最后詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)在新零售中的作用，以及新零售的未來(lái)及典型案例

本書(shū)在結(jié)構(gòu)上沿用經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析框架，共13章，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)與定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理等內(nèi)容，并在各章安排了最新的

隨著電子商務(wù)的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)逐漸走進(jìn)人們的視野，開(kāi)始蓬勃發(fā)展。本書(shū)通過(guò)對(duì)10個(gè)主流移動(dòng)電商平臺(tái)、6大移動(dòng)電商模式的講解，幫助讀者快速熟悉移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)技巧。全書(shū)共11章，主要內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)移動(dòng)電商、微商朋友圈營(yíng)銷(xiāo)、微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群電商、今日頭條運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、手機(jī)淘寶開(kāi)店、京東商城開(kāi)店、

“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從渠道為王、創(chuàng)意為王、內(nèi)容為王轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)為王，如何打通產(chǎn)品、市場(chǎng)、公關(guān)、渠道和銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的品效合一成為當(dāng)前亟需解決的問(wèn)題。 《營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)核：市場(chǎng)、品牌、消費(fèi)者深層次洞察與創(chuàng)意策劃》作者結(jié)合自己十多年一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作的體會(huì)，對(duì)大眾關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行了闡述和剖析。書(shū)中有營(yíng)銷(xiāo)界鮮為人知的規(guī)則，

《業(yè)務(wù)中臺(tái)產(chǎn)品搭建指南電商業(yè)務(wù)平臺(tái)全流程設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)》以電商為例從全局視角模塊化講解每個(gè)組成部分的產(chǎn)品架構(gòu)，對(duì)電商乃至零售領(lǐng)域主要的系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi)、排序，將核心的“標(biāo)配”系統(tǒng)進(jìn)行了歸納和總結(jié)，構(gòu)建電商產(chǎn)品的宏觀業(yè)務(wù)中臺(tái)架構(gòu)，闡述業(yè)務(wù)邏輯“方法論”，并分享避免“坑點(diǎn)”的干貨。 “人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”和“起點(diǎn)學(xué)院”團(tuán)隊(duì)參與策劃了

本書(shū)共7章，第1章對(duì)電商設(shè)計(jì)的定義及電商設(shè)計(jì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了闡述；第2章介紹了電商設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)點(diǎn)線(xiàn)面的知識(shí)、視覺(jué)引導(dǎo)與排版設(shè)計(jì)、色彩搭配等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，可以使讀者在學(xué)習(xí)中明確方向、把握重點(diǎn)；第3章對(duì)電商設(shè)計(jì)中的實(shí)用技巧進(jìn)行了詳細(xì)的講解，對(duì)整合項(xiàng)目需求、豐富頁(yè)面內(nèi)容、重視首屏視覺(jué)等方面進(jìn)行了闡述，用圖文

社群經(jīng)濟(jì)的崛起極大地改變了現(xiàn)有的商業(yè)模式，“網(wǎng)紅”、社交電商、新零售等新興模式使社群的地位日益凸顯。坐擁百萬(wàn)客戶(hù)的社群“大咖”，通過(guò)帶貨等變現(xiàn)形式產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值抵得上一家中小型企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，而擁有精準(zhǔn)社群客戶(hù)的企業(yè)則能輕松占據(jù)市場(chǎng)，贏得可觀利潤(rùn)。因此，如何獲得巨量客戶(hù)、玩好社群經(jīng)濟(jì)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者和電商從業(yè)者都至關(guān)重要。