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優(yōu)秀的廣告銷售人員與一般的銷售人員其關鍵區(qū)別在于——前者善于提問和聆聽，后者習慣喋喋不休地推薦廣告投放方案。所以，要想成為廣告銷售高手（即老鳥），主要不是學習什么銷售技巧、談判技巧，而是要學習提問與聆聽的技巧，即是否善于閉上"鳥嘴”。作者通過研究涉及電視、廣播、報紙、雜志、戶外、直郵、電梯、網絡等各種媒體的幾千個案例，

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