本教材的編寫基本上是沿循消費者購買決策的過程及其內(nèi)外影響因素這一主線而展開，主要內(nèi)容包括：消費者的購買決策，消費者的心理活動過程、消費者的需要和動機，消費者的個性、自我概念和生活方式，消費者群體的心理和行為，社會環(huán)境和消費者行為，文化、經(jīng)濟環(huán)境與消費者行為，產(chǎn)品、價格與消費者行為，廣告、購物環(huán)境與消費者行為以及購后使用

中國式銷售體系與實踐，菜鳥輕松成為老鳥之路！

本書為互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、著名管理咨詢師——馬千里在其微信課堂平臺（花馬社）所授課程，主要內(nèi)容聚焦于互聯(lián)網(wǎng)時代特別是微信環(huán)境下的營銷、管理及企業(yè)文化等方面。全書分為六個部分：想不透、玩不轉、說不清、學不來、侃不盡、做不來。全書觀點新穎、跨界，語言風趣、幽默，行文灑脫、尖銳，是微信時代關于電子商務、品牌塑造方面的思維探討書。

《電子商務基礎與實務（第二版）》以電子商務實際業(yè)務流程為主線，全面、系統(tǒng)地介紹了電子商務領域各個方面的知識�！峨娮由虅栈�礎與實務（第二版）》分九個項目，具體內(nèi)容均以知識目標、技能目標→任務→案例→習題的結構進行編排。每個項目都經(jīng)過精心設計，力求貼近電子商務工作實際，將能力培養(yǎng)貫穿于項目內(nèi)容之中，盡量體現(xiàn)“任務引領”和“

市場營銷學是工商管理類各專業(yè)的核心課程�！妒袌鰻I銷學》共十六章，內(nèi)容包括市場營銷與市場營銷學，市場營銷管理哲學及其貫徹，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理，市場營銷環(huán)境，消費者市場和購買行為分析，組織市場和購買行為分析，市場營銷調(diào)研與預測，目標市場營銷戰(zhàn)略，競爭性市場營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品策略，定價策略，分銷策略，促銷策略，公關策略，

《市場調(diào)研與預測》分為上、下兩篇。上篇為市場調(diào)研，具體包括市場調(diào)研的基本概述、市場調(diào)研方案的設計、原始資料和二手資料收集的方法與技術、市場調(diào)研資料的整理分析及調(diào)研報告的撰寫，此外還特別增設了調(diào)研數(shù)據(jù)處理軟件運用和市場調(diào)研應用兩個專題內(nèi)容。下篇為市場預測，具體包括調(diào)研預測類型和原理與步驟、定性預測方法、時序預測方法、回歸

《商品流通論（第三版）》定位于商品流通論的入門級教材。針對初學者需要由淺入深地了解商品流通的基本理論、全面系統(tǒng)地掌握商品流通的框架體系這一要求，本書首先論述了流通結構、供求結合過程等市場機制運轉原理及商業(yè)存在的基礎；運用交易費用理論來分析說明流通過程中的交易關系；信息技術作用于物流系統(tǒng)，對現(xiàn)代流通的革命性意義；運用產(chǎn)業(yè)

《餐飲企業(yè)成本控制與精細化管理》一書主要包括餐飲食材采購成本控制，食材儲存、領用成本控制，餐飲食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)成本控制，餐飲食品生產(chǎn)后環(huán)節(jié)成本控制，餐飲酒水成本控制，宴會成本控制，其他成本費用控制，餐廳設備與能源管理，餐飲成本核算等方面內(nèi)容。

《網(wǎng)店推廣寶典（2015版）》主要為淘寶及天貓商家講解網(wǎng)店推廣方面的基本知識及常用推廣技巧。從推廣活動中經(jīng)常用到的基礎數(shù)據(jù)分析軟件，到實用的推廣工具及使用技巧，再到平臺的各類促銷活動介紹，本書均將為你事無巨細地一一呈現(xiàn)�！毒W(wǎng)店推廣寶典（2015版）》幾乎涵蓋了目前淘寶平臺上的所有主流推廣方法，商家可以將本書作為一本常備

商海沉浮數(shù)千載，轉瞬間。逝去了什么？留下了什么？從浩淼如煙的商業(yè)成敗故事中，甄選六十四則營銷成敗趣聞，經(jīng)洗滌去雜、精心烹飪而成六十四道“營銷菜肴”，或是珍饈美味或是粗茶淡飯，個中滋味，細品入味，這便是《品味營銷：趣聞中的營銷智慧》。 筆者將這些“營銷趣聞”，按照營銷大師菲利普·科特勒的理論框架，分“還原營銷本色”“鑒

本書用通俗的文字、真實的案例系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡營銷推廣策略、實戰(zhàn)技巧以及成功的關鍵，詳細介紹了互聯(lián)網(wǎng)時代眾多網(wǎng)絡營銷的方法，包括微博營銷、微信營銷、博客營銷、論壇營銷、視頻營銷、電子郵件營銷、軟文營銷、事件營銷、病毒營銷、搜索引擎營銷、IM營銷和SNS營銷等，而且對每一種營銷的操作方法都進行了詳細介紹，深入淺出，與真實案

《企業(yè)成本控制與精細化管理系列：星級酒店成本控制與精細化管理》主要包括酒店人力資源成本控制、酒店采購成本控制、客房設備用品控制、酒店設備成本控制、酒店節(jié)能降耗管理、酒店內(nèi)部控制、安裝酒店信息系統(tǒng)等方面內(nèi)容。 《企業(yè)成本控制與精細化管理系列：星級酒店成本控制與精細化管理》可供重視星級酒店成本控制，并且在企業(yè)中進行精細化

《汽車4S店店長上崗速成》一書主要包括汽車4S店店長崗位認知、汽車4S店店長必備素養(yǎng)、汽車4S店店長職業(yè)技能方面內(nèi)容，同時每個章節(jié)后面和全書最后有問題點、測試題供參考、學習，是汽車4S店店長迅速掌握上崗技能的必備指南。 《汽車4S店輕松上崗系列：汽車4S店店長上崗速成》具有較強的實踐指導性，可作為汽車4S店店長的參考

本教材在吸收和借鑒國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷界最新成果以及企業(yè)成功網(wǎng)絡營銷實踐的基礎上，系統(tǒng)闡述了網(wǎng)絡營銷的基本理論和方法技巧。本書系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡營銷理論與環(huán)境分析、網(wǎng)絡市場和網(wǎng)絡消費者分析、網(wǎng)絡營銷調(diào)研、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡營銷定價策略、網(wǎng)絡營銷渠道策略以及常用網(wǎng)絡營銷方法等內(nèi)容。在各章中，作者都設計了最新的網(wǎng)絡營銷實踐案例

本書是我國著名禮儀專家金正昆教授主編的一部專供各類高等職業(yè)院校學生使用的商務禮儀教材。本教材運用大量生動的案例，從公共禮儀、往來禮儀、涉外禮儀、語言禮儀、形象禮儀等方面對現(xiàn)代商務人員所應該掌握的基本禮儀規(guī)范進行了全面、系統(tǒng)的介紹。本書的一大特點是兼具權威性、規(guī)范性、技巧性、操作性與時效性。本書可作為商務禮儀的專業(yè)課教材

本書是以國際貿(mào)易理論、技術溢出理論、內(nèi)生經(jīng)濟增長理論等主流經(jīng)濟學理論框架為基礎，并融合了全球價值鏈理論、企業(yè)網(wǎng)絡理論等管理學及經(jīng)濟社會學等相關理論，從異質(zhì)性企業(yè)、行業(yè)層面和區(qū)域?qū)用娴热齻�視角研究了跨國外包對承接國技術進步的作用機制以及影響效應。在異質(zhì)性企業(yè)層面上，分析了跨國公司與代工企業(yè)之間的網(wǎng)絡關系影響到顯性知識與隱

網(wǎng)店美工如今是淘寶開店必學的知識，如果希望低成本經(jīng)營網(wǎng)店，那么必要的美工知識就可以幫助店主更好地處理圖片，帶來流量。網(wǎng)店美工的具體作用無非主要有兩點：網(wǎng)店寶貝頁圖片處理、網(wǎng)店店鋪裝修，只要了解這兩點，就可以以較低的成本，維護一個美觀、高端、上檔次的淘寶店�！毒W(wǎng)店寶貝摳圖與店鋪裝修寶典(全彩)》針對這項需求，幫助淘寶店主

考慮到高職教育突出技能性和實用性的特點和要求，《市場調(diào)查與預測（第二版）/21世紀高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列》按照市場調(diào)查與預測工作的環(huán)節(jié)來編排，對如何確立調(diào)研目標，如何設計調(diào)研方案、收集資料、開展實地調(diào)查、界定度量標準、設計調(diào)查問卷、確定樣本計劃，如何進行資料處理，如何撰寫調(diào)研報告等方面進行了系統(tǒng)介紹。同時，較為

在界定游艇俱樂部的相關概念，回顧世界游艇俱樂部的演變歷史，總結中國游艇俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上，《游艇管理叢書：游艇俱樂部經(jīng)營》主要圍繞游艇俱樂部從選址、創(chuàng)辦到日常經(jīng)營管理，再到評估的整個過程，重點介紹游艇俱樂部的會員管理與會員發(fā)展、產(chǎn)品與服務管理、盈利模式分析以及品牌競爭力、經(jīng)濟、社會評估等內(nèi)容，還將嘗試探討游艇俱樂

本書緊緊圍繞互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點展開敘述，重點介紹互聯(lián)網(wǎng)廣告如何在實踐中完成流程再造和新的市場設計。本書的內(nèi)容可以分成三個緊密聯(lián)系的脈絡：雙邊匹配理論在互聯(lián)網(wǎng)廣告設計中的應用綜述;大數(shù)據(jù)時代的廣告學，即計算廣告學的基本理論及其在搜索引擎廣告、廣告網(wǎng)絡和實時競價廣告中的實踐；經(jīng)濟學尤其是博弈論和拍賣基本理論巧妙穿插在其中。本