從產(chǎn)品找用戶是做營銷，以用戶定產(chǎn)品就是做用戶運(yùn)營�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，我們需要靈活思維和運(yùn)營方式，更多的從用戶角度出發(fā)，以用戶為核心，根據(jù)用戶精細(xì)化需求進(jìn)行精準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)。本書講述應(yīng)如何通過數(shù)字化來管理用戶，介紹經(jīng)驗(yàn)方法并有豐富案例。全篇內(nèi)容約15萬字，共12章，從用戶運(yùn)營的基礎(chǔ)工作到業(yè)務(wù)提升再到運(yùn)營保障，全方位系統(tǒng)的闡述了

本書立足于跨境電商行業(yè)快速發(fā)展和持續(xù)迭代的現(xiàn)狀，本著深入淺出的原則，圍繞著“選市場、選平臺、選產(chǎn)品、選價(jià)格、選工具、選服務(wù)、選園區(qū)”的業(yè)務(wù)主線對跨境電商知識與實(shí)務(wù)做了多方位的解讀。本書共十一章，主要包括跨境電商概述、跨境電商境外市場分析、跨境電商平臺的比較與選擇、跨境電商選品與定價(jià)、跨境電商網(wǎng)店實(shí)操、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷、

本書對市面上近200款全新熱門主流新能源汽車進(jìn)行了盤點(diǎn)，包含純電動汽車、混合動力汽車和燃料電池汽車，并針對轎車、SUV、MPV等車型按不同價(jià)位區(qū)間進(jìn)行細(xì)分，以“表+圖+視頻+文字”的形式逐一講解。全書對各類新能源汽車的品牌口碑、價(jià)位和車型定位、車身尺寸、性能優(yōu)缺點(diǎn)、續(xù)航里程、充電速度、經(jīng)濟(jì)性、安全性、便利性等進(jìn)行了綜合

本書是客戶成功領(lǐng)域的奠基之作。客戶成功的概念在硅谷已有近十年的發(fā)展歷程。客戶成功的核心理念是，企業(yè)不僅要思考如何把產(chǎn)品賣給客戶，還要幫助客戶使用產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值。好的企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品銷量，還要考慮客戶購買后是否使用產(chǎn)品，如何使用產(chǎn)品，有沒有幫助客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值�？蛻舫晒σ呀�(jīng)超越了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)和技術(shù)支

“電商精英系列教程”自2011年問世以來，伴隨電子商務(wù)大潮在國內(nèi)的興起，已經(jīng)熱銷100多萬冊，兩次榮獲電子工業(yè)出版社品牌獎。成為全國范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”。中間經(jīng)過幾個(gè)版本的更新迭代，2023年，“新電商精英系列教程”第3版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商

本書以培養(yǎng)學(xué)生的直播運(yùn)營技能為核心，以直播電商的整體運(yùn)營流程為導(dǎo)向，通過知識講解、案例分析以及技能鍛煉，幫助學(xué)生快速掌握直播電商運(yùn)營的規(guī)劃、策劃、籌備、實(shí)施與復(fù)盤的方法和技巧，掌握直播電商運(yùn)營的方法與流程。 本書以工作過程為導(dǎo)向，采用項(xiàng)目式教學(xué)的方式組織內(nèi)容，每個(gè)項(xiàng)目來源于企業(yè)的典型案例。本書包括6個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目由知

本書理論與實(shí)踐相結(jié)合，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等領(lǐng)域的新觀念、新思維、新成果融入書中。 本書共9章，主要內(nèi)容包括市場營銷與市場營銷學(xué)、市場營銷的社會責(zé)任與倫理道德、市場營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者市場與購買行為分析、組織市場與購買行為分析、市場營銷調(diào)研與需求預(yù)測、STP分析、4P分析，以及市場營銷學(xué)的新進(jìn)展等。 本書提供教學(xué)視頻、

本書共分為8章，主要包括跨境電子商務(wù)基本理論、跨境電子商務(wù)政策法規(guī)與監(jiān)管制度、跨境電子商務(wù)選品與平臺選擇、跨境電子商務(wù)營銷、跨境電子商務(wù)客服、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)通關(guān)、跨境電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書配有教學(xué)課件、思維導(dǎo)圖、試卷、實(shí)訓(xùn)手冊等豐富的教輔資源，用書教師可以登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoy

本書以農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志海青茶的發(fā)展歷史、茶葉品質(zhì)與品鑒、栽培與加工技術(shù)、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的申報(bào)登記與保護(hù)、海青茶新品種選育與推廣、海青茶全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)綜合體構(gòu)建、數(shù)字海青茶產(chǎn)加銷一體化建設(shè)等為主要內(nèi)容進(jìn)行編寫，力求科學(xué)性與科普性相結(jié)合，地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù)傳承與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。

本書系統(tǒng)地介紹了當(dāng)前常用的社群營銷與運(yùn)營方法、技巧和策略。全書共8章，分別為社群營銷概述、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)社群、社群用戶運(yùn)營、社群活動運(yùn)營、社群品牌化運(yùn)營、社群營銷推廣、社群團(tuán)隊(duì)管理以及社群商業(yè)變現(xiàn)等。本書內(nèi)容全面、案例豐富，實(shí)用性強(qiáng)。本書提供PPT、教學(xué)大綱、電子教案、習(xí)題參考答案等資源，用書教師可登錄人郵教育社區(qū)免費(fèi)下載。