作者長期從事安全管理與航空公司運(yùn)作管理研究，書中主要內(nèi)容是在中國民用航空公司安全管理體系建設(shè)過程中提煉而來的。本書從航空公司安全管理面臨的實(shí)際需求入手，在對人、機(jī)、環(huán)、組織等要素及業(yè)務(wù)流程的機(jī)理分析基礎(chǔ)上，提出航空公司安全管理輔助分析框架；進(jìn)而研究構(gòu)建圍繞飛行員、機(jī)務(wù)維修、運(yùn)行控制安全管理若干問題的模型與方法。這些問題

民航干擾管理研究一直是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和民航企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。本書從干擾管理基礎(chǔ)理論和民航干擾管理實(shí)踐入手，在了解分析受干擾旅客意愿的基礎(chǔ)上，圍繞旅客退票、改簽、雙重意愿及有限理性等不同旅客狀態(tài)，進(jìn)行民航干擾管理優(yōu)化模型和方法研究。另外，為應(yīng)對受干擾旅客的非理性心理對民航干擾管理的影響，建立考慮旅客非理性意愿的民航干擾管

本書主要介紹了民航運(yùn)輸基本理論和實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營流程等，共9章，內(nèi)容包括緒論、航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、機(jī)隊規(guī)劃、航空運(yùn)輸計劃、航班運(yùn)行控制、民航運(yùn)輸商務(wù)、航空運(yùn)輸市場、航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、民航安全管理。本書基于航空運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)對航空運(yùn)輸運(yùn)營流程相關(guān)的理論、技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的闡述，書中還包括大量的案例和習(xí)題�！禕R》本書面向?qū)W科前沿

《機(jī)場運(yùn)行控制技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用》系統(tǒng)闡述民航機(jī)場運(yùn)行與控制系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)的基本理論和應(yīng)用。通過對民航機(jī)場運(yùn)行控制技術(shù)的分類以及對民航機(jī)場航班運(yùn)行控制系統(tǒng)深入淺出的剖析，從系統(tǒng)的發(fā)展階段、演變歷程、核心體系架構(gòu)、主要功能以及業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全方位、多角度進(jìn)行闡述，并對未來民航機(jī)場航班智能運(yùn)行控制中的尖端、前沿技術(shù)與系統(tǒng)進(jìn)行

《民航空乘英語實(shí)用口語教程第二版》以高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，結(jié)合教育部關(guān)于高等職業(yè)人才培養(yǎng)要求及國家相關(guān)行業(yè)職業(yè)規(guī)范的知識技能要求，整個學(xué)習(xí)過程以行業(yè)企業(yè)典型案例為載體，突出訓(xùn)練學(xué)生的綜合崗位職業(yè)能力。本書內(nèi)容包括航前準(zhǔn)備、登機(jī)服務(wù)、起飛前地面服務(wù)、安全檢查、細(xì)微服務(wù)、餐飲服務(wù)、國際航班、特殊情況、緊急情況、著

《空乘普通話實(shí)用訓(xùn)練教程》是根據(jù)教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的精神編寫。本書主要內(nèi)容包括航空播音基礎(chǔ)及語音訓(xùn)練、航空播音發(fā)音訓(xùn)練、航空應(yīng)用表達(dá)訓(xùn)練和客艙服務(wù)溝通綜合技能訓(xùn)練。本書重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了播音基礎(chǔ)訓(xùn)練及航空發(fā)聲訓(xùn)練，旨在全面系統(tǒng)地幫助空乘人員提高口語溝通技巧。為方便教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，本

本書是關(guān)于航空運(yùn)輸市場營銷理論的教材，共11章，內(nèi)容包括：市場營銷學(xué)概述、航空運(yùn)輸市場及市場營銷、航空運(yùn)輸市場營銷環(huán)境、航空運(yùn)輸市場需求及消費(fèi)行為分析、航空運(yùn)輸市場細(xì)分及目標(biāo)市場選擇、航空運(yùn)輸市場產(chǎn)品策略、航空運(yùn)輸市場服務(wù)營銷、航空運(yùn)輸市場分銷策略、航空運(yùn)輸市場價格策略、航空運(yùn)輸市場促銷策略和航空運(yùn)輸市場關(guān)系營銷策略。

本書由美國和加拿大兩國空間法領(lǐng)域的知名專家共同執(zhí)筆的著作，清晰地表達(dá)出當(dāng)前西方國家在空間自然資源開發(fā)利用領(lǐng)域，強(qiáng)烈呼吁修訂國際外層空間法律體系的愿望，以及為達(dá)到這個目的采取的實(shí)際行動。本書將空間技術(shù)和空間法律結(jié)合起來論述，不僅全面介紹了2017年前國際社會在太空采礦領(lǐng)域，對空間資源的認(rèn)識、空間采礦作業(yè)、能源及運(yùn)輸技術(shù)的

《民航基礎(chǔ)》分為3篇共11章，主要內(nèi)容包括民用航空常識、民用航空運(yùn)輸常識、民航飛機(jī)、飛行基本原理、空中交通管理、民用航空器適航管理與維修管理、民用機(jī)場、航線與航班、航空公司、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸。本教材內(nèi)嵌微課課堂、小貼士、延伸閱讀、配套習(xí)題及答案等立體化表現(xiàn)形式，通過掃碼可獲取相關(guān)信息。本教材適合高職高專院校中