員工關系是生產(chǎn)關系的重要組成部分，是基本、重要的社會關系之一。員工關系是否和諧，事關廣大員工和企業(yè)的切身利益，以及經(jīng)濟社會的發(fā)展。在經(jīng)濟高速發(fā)展時期，員工關系呈現(xiàn)出復雜化和多樣化的特點。本書對企業(yè)員工關系管理中經(jīng)常發(fā)生的糾紛進行提煉、總結，對案例進行剖析，引導讀者能基于法理，通過溝通技巧、人文關懷及情理相結合的方式處理

產(chǎn)品經(jīng)理工作對人的綜合素養(yǎng)要求很高。比如，硬技能方面的要求有：商業(yè)洞察能力、行業(yè)分析能力、需求分析能力、產(chǎn)品設計能力等；軟技能方面的要求有：溝通能力、抗壓能力、管理能力等。也正因為如此，能真正經(jīng)受住實戰(zhàn)考驗，各方面都非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理很稀缺。大部分產(chǎn)品經(jīng)理都會負責具體產(chǎn)品的設計規(guī)劃與實現(xiàn)等工作，這期間經(jīng)常需要與開發(fā)者打

本書旨在為企業(yè)開展數(shù)字化提供參考。本書以企業(yè)的視角，從企業(yè)IT服務價值鏈出發(fā)，注重“實踐到理論，再到實踐”的過程演進，聚焦企業(yè)信息技術應用中的普遍與共性問題，基于場景目標與要求的分析，結合現(xiàn)有的IT應用方法框架與標準規(guī)范，研究提出具體場景的工作方法框架、應遵循的基本原則，基于對需求的分析，從而提出可供參考的解決方案與建

本書作為CDALEVELⅡ考試教材，打破傳統(tǒng)的知識整合模式，從EDIT（探索、診斷、指導和工具）數(shù)字化工作模型的角度進行講解，在介紹知識概念的同時，還講解了在進行商業(yè)策略數(shù)據(jù)分析時應遵循的整體思維和思考方式，以達到業(yè)務宏觀分析與用戶微觀洞察相結合、使用科學的方式進行數(shù)據(jù)分析的教學目標。本書分為5部分，分別講解EDIT模

本書簡述了產(chǎn)品質量設計的基本內容和要求，在經(jīng)典的質量設計理論框架下，從數(shù)據(jù)驅動的視角系統(tǒng)地研究了離線到在線閉環(huán)質量設計的理論與方法。第1章介紹了質量概念的演化、質量控制的發(fā)展和質量數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀。第2章從數(shù)據(jù)驅動和質量模型的角度詳細介紹了質量設計的內涵和相應的理論基礎。第3~4章從模型結構不確定性的角度，探索了單一模型

《企業(yè)數(shù)字化快速轉型：讓商業(yè)更智能》理論聯(lián)系實際，全面講解了數(shù)字化轉型的知識，主要內容包括為什么需要數(shù)字化，信息化與數(shù)字化的根本區(qū)別，為什么萬物皆可數(shù)字化，如何從數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息，什么是機器學習，如何將人的智能與機器的智能結合起來以創(chuàng)造“數(shù)智時代”的新價值，什么是組織的數(shù)字化轉型，組織如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型，以及如何

本書依托“金蝶云星空”數(shù)字化云管理軟件平臺，以集團公司下屬兩家子公司的業(yè)務數(shù)據(jù)作為案例，詳細介紹了企業(yè)生產(chǎn)制造及其相關業(yè)務的數(shù)字化管理方法。本書共分為八章，前三章主要介紹金蝶云星空虛擬化環(huán)境的搭建和部署、系統(tǒng)管理以及企業(yè)基礎信息設置。第四章至第八章分別介紹供應鏈管理、生產(chǎn)管理、車間管理、委外管理以及計劃管理的業(yè)務應用。

本書首先從企業(yè)支持人工智能技術發(fā)展的視角出發(fā)，講解如何認識數(shù)字化轉型、數(shù)字化轉型戰(zhàn)略主要包含的方面、支持數(shù)字化轉型的應用體系設計方法等。其次，承接對應用體系設計的討論，詳細講解如何研發(fā)并落地實施定制化的人工智能應用，內容包括對人工智能應用研發(fā)的整體認識，業(yè)務需求和業(yè)務知識的梳理，數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理與建模分析，模型上線運

本書是國際能源巨頭亞太區(qū)公關負責人近30年的經(jīng)驗總結。作者從跨國公司第一位本土公共事務專員開始，逐步成長為亞太區(qū)和全球業(yè)務公關部門高級領導者。作者在書中以親身經(jīng)歷為基礎，結合自己的分析和思考，分享了品牌塑造、媒體關系、危機管理、利益相關方管理、跨文化交流、可持續(xù)發(fā)展等多方面公關工作的實踐經(jīng)驗。全書感性和理性相呼應，理論

本書圍繞數(shù)智時代國有企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化、技術政策演變等內容，以及建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型的訴求，深入解讀當前的時代背景，梳理了數(shù)智時代戰(zhàn)略管理的跨界融合理論，明確了戰(zhàn)略規(guī)劃制定本身及戰(zhàn)略管理全過程中可以使用的、科學有效的微觀工具、方法，尋找國有企業(yè)贏戰(zhàn)數(shù)智時代的路徑，幫助企業(yè)了解外在趨勢、提煉戰(zhàn)略理論指導、提供戰(zhàn)略轉型