本書是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的入門教材。全書依據(jù)課程特點(diǎn)結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)習(xí)慣采用“模塊-項(xiàng)目-任務(wù)”的教材編寫體例，包括網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)三個(gè)模塊，其中網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法模塊中包含SEO營銷、微信營銷、短視頻營銷、直播營銷、二維碼營銷、APP營銷、軟文營銷、微博營銷、社群營銷、大數(shù)據(jù)營銷、事件

電商行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),而淘寶、天貓、拼多多這三大電商平臺(tái)占據(jù)了極高的市場(chǎng)份額。新手如何在網(wǎng)上開店,如何裝修美化網(wǎng)店、如何通過運(yùn)營和推廣提高店鋪銷量,都可以從本書中找到答案。本書以淘寶、天貓、拼多多三大主流電商平臺(tái)為主要講解對(duì)象,全方位講解網(wǎng)上開店、店鋪優(yōu)化、爆款打造、品牌建設(shè)、引爆流量、權(quán)重提升,

當(dāng)前我國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買方市場(chǎng)時(shí)期，要讓客戶持續(xù)不斷地信任商家并購買其商品，靠的是客戶在每次購物的過程中享受的獨(dú)特體驗(yàn)和客戶對(duì)商家所提供商品或服務(wù)的認(rèn)同，而這些都源于商家成功的CRM運(yùn)營。好的CRM能夠幫助商家留住客戶，并且提升客戶質(zhì)量，讓其成為商家的核心資產(chǎn)。 本書從認(rèn)識(shí)CRM的相關(guān)理論開始，詳細(xì)介紹了CRM的

本書為人物形象設(shè)計(jì)系列教材之一，此為第三版修訂。本書主要講解了美容企業(yè)管理與營銷相關(guān)方面的內(nèi)容，具體分為七個(gè)模塊，分別為：美容行業(yè)與企業(yè)概覽、美容企業(yè)的創(chuàng)立、美容企業(yè)市場(chǎng)營銷、美容企業(yè)人力資源管理、美容企業(yè)質(zhì)量管理、美容企業(yè)財(cái)務(wù)管理、美容企業(yè)文化與形象管理等內(nèi)容。本書適用于人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)、美容美體專業(yè)、化妝品經(jīng)營與管

本書聚焦品牌概念流暢性，探討消費(fèi)者如何在原有產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品之間獲得品牌概念流暢性體驗(yàn)，以及這種品牌概念流暢性體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者品牌情感遷移的積極作用。本書內(nèi)容的創(chuàng)新之處在于，基于認(rèn)知流暢性理論、概念表征理論和認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論，揭示了消費(fèi)者發(fā)生品牌情感遷移的前提條件和直接影響因素。本書以新的視角揭示了新的內(nèi)在機(jī)理，在一定程度上填補(bǔ)

本書針對(duì)個(gè)人IP的打造及變現(xiàn)給出了切實(shí)可行的方法，揭秘了爆款背后的運(yùn)營邏輯。從點(diǎn)子到產(chǎn)品，從挖掘用戶到產(chǎn)品運(yùn)營，從打造內(nèi)容到變現(xiàn)模式，結(jié)合大量經(jīng)典運(yùn)營案例，詳細(xì)講解了個(gè)人IP運(yùn)營過程中打造爆款的思路與方法�！�個(gè)人IP基礎(chǔ)·個(gè)人IP打造的內(nèi)容體系·個(gè)人IP打造的流量體系·個(gè)人IP打造的變現(xiàn)體系本書適合電商、自媒體從業(yè)者，

新商業(yè)模式——“客戶成功”正在成為眾多云平臺(tái)企業(yè)的一種服務(wù)模式，它能夠在客戶掌握主動(dòng)權(quán)的市場(chǎng)條件下釋放客戶的巨大增長(zhǎng)潛力，帶來經(jīng)常性收入，減少客戶流失，提高客戶留存率�，F(xiàn)在“客戶成功”已進(jìn)入第二階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出減少客戶流失和客戶成功管理的范疇，而是將“客戶成功”注入公司的每個(gè)部分，并在每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和客戶之間的每次交互中實(shí)

本書作為綜合實(shí)戰(zhàn)型的電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作教材，以項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的方式，全面講解了電子商務(wù)（靜態(tài)）網(wǎng)站從策劃到建設(shè)的全過程。每個(gè)項(xiàng)目以知識(shí)鏈接的形式講解相關(guān)理論知識(shí)和頁面的設(shè)計(jì)技巧，再以任務(wù)的形式介紹制作相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的步驟。針對(duì)每個(gè)任務(wù)，本書都設(shè)計(jì)了任務(wù)描述、技術(shù)引進(jìn)、任務(wù)實(shí)施和新手試練的學(xué)習(xí)路徑。本書通過項(xiàng)目小結(jié)對(duì)

本教材由3大部分組成。第一部分是電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)理論，包括電子商務(wù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)知、電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作方式設(shè)計(jì)，重點(diǎn)奠定學(xué)生規(guī)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)站的能力；第二部分為網(wǎng)站制作部分，包括FrontPage和最新的Dreamweaver網(wǎng)頁制作工具的使用，網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境構(gòu)建；第三部分為網(wǎng)站的宣傳推廣與管理，

本書由三部分組成，包括跨境電商理論篇、跨境電商運(yùn)作篇和跨境電商實(shí)務(wù)篇，主要內(nèi)容包括跨境電商基本理論、跨境電商與數(shù)字貿(mào)易、跨境電商政策法規(guī)與監(jiān)管制度、跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商營銷、跨境電商通關(guān)、跨境供應(yīng)鏈管理、跨境電商大數(shù)據(jù)分析、跨境電商選品與平臺(tái)選擇、跨境電商綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等11章內(nèi)容。全書結(jié)合當(dāng)今數(shù)字貿(mào)易、