30余年間,華為從一個(gè)地方小企業(yè)成長(zhǎng)為全球企業(yè),成為中國(guó)企業(yè)在世界的標(biāo)簽,靠的正是它不斷堅(jiān)持的核心價(jià)值觀和共同的工作方法。華為的強(qiáng)大在于它有一套獨(dú)特的話(huà)語(yǔ)體系和行為方式,任正非通過(guò)這套話(huà)語(yǔ)體系和行為方式有效地達(dá)成“上下同欲”,使18萬(wàn)人成為一個(gè)整體。作者一直從事華為管理的跟蹤研究工作,更特別的是,作者用他曾在華為工作1
任正非在《致新員工書(shū)》一文中,明確了華為人的職業(yè)要求,強(qiáng)調(diào)了華為人的成長(zhǎng)邏輯。為了清晰再現(xiàn)華為人的成長(zhǎng)歷程,本書(shū)從認(rèn)清自己,定位自己理解和融入企業(yè)文化加強(qiáng)自我培訓(xùn),不斷成長(zhǎng)等16個(gè)方面梳理了華為人的職業(yè)理念、工作哲學(xué)和行動(dòng)法則。
本書(shū)結(jié)合創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)自身的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)大量的案例,對(duì)華為銷(xiāo)售談判的邏輯和方法進(jìn)行了梳理。本書(shū)從理解需求、分析優(yōu)勢(shì)、確定目標(biāo)、制定策略、擬訂計(jì)劃、控制節(jié)奏、調(diào)整心態(tài)、化解僵局、持續(xù)合作九個(gè)方面,對(duì)華為銷(xiāo)售談判和溝通的方法在操作層面上進(jìn)行了深入淺出的解讀。作為世界領(lǐng)先的通信設(shè)備供應(yīng)商,華為的一線團(tuán)隊(duì)遍及全球170多個(gè)國(guó)家和地
從1987年6位股東2.1萬(wàn)元起家,到2018年18萬(wàn)人銷(xiāo)售收入7311億元(約合1085億美元),華為步入千億美元俱樂(lè)部,靠的是什么?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶涌來(lái)襲,手機(jī)業(yè)務(wù)成功逆襲,華為又一次成為“燒不死的鳥(niǎo)”,憑的是什么?員工沒(méi)錢(qián)時(shí)能艱苦奮斗,有了錢(qián)還能艱苦奮斗,華為到底有怎樣的魔力?從43歲創(chuàng)立華為,到逐漸成為中國(guó)的管理教
本書(shū)以扎實(shí)的野外調(diào)查為基礎(chǔ),以足夠的勘探試驗(yàn)為保障,在環(huán)境地質(zhì)背景研究的基礎(chǔ)上,從滑坡發(fā)育條件及演化規(guī)律、滑坡體結(jié)構(gòu)及變形破壞特征、滑坡成因機(jī)制及影響因素等方面入手,確定滑坡體物質(zhì)組成、結(jié)構(gòu)特征、滑帶土特征及變形破壞特征,并據(jù)此進(jìn)行滑坡體工程地質(zhì)分區(qū),對(duì)滑坡體整體穩(wěn)定性和局部穩(wěn)定性進(jìn)行地質(zhì)宏觀判斷,探討滑坡體變形特征及
銷(xiāo)售這樣一個(gè)既充滿(mǎn)無(wú)數(shù)機(jī)遇又充滿(mǎn)無(wú)限未知因素的職業(yè),考驗(yàn)從業(yè)人員的并非只有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,還有個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。本書(shū)以華為金牌銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)技巧為核心內(nèi)容,從華為金牌銷(xiāo)售的狼性基因、盯緊目標(biāo)客戶(hù)、開(kāi)啟銷(xiāo)售大門(mén)、在一線實(shí)踐中快速成長(zhǎng)、在銷(xiāo)售過(guò)程中強(qiáng)化銷(xiāo)售能力、借助自己的銷(xiāo)售能力拿下更多銷(xiāo)售額、開(kāi)闊自己的視野、挑戰(zhàn)自我等多個(gè)方面
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)不同于普通營(yíng)銷(xiāo),它要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比普通營(yíng)銷(xiāo)復(fù)雜得多,需要企業(yè)有著對(duì)自我的高要求、對(duì)客戶(hù)的全面分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解。華為發(fā)展初期,缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平尚不能與當(dāng)時(shí)的行業(yè)巨頭相抗衡,但是華為人敢于奮斗,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱的環(huán)節(jié)打出了一片屬于自己的市場(chǎng)。本書(shū)按照全面分析客戶(hù)、管理客戶(hù)關(guān)系、發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)教練、識(shí)別客戶(hù)需求、分
提起“為客戶(hù)服務(wù)”,很多人就會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要給予客戶(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn)即可。但在華為看來(lái),為客戶(hù)服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它還包括幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、保護(hù)客戶(hù)投資、為客戶(hù)提供解決方案、幫助客戶(hù)成長(zhǎng)等關(guān)鍵內(nèi)容。華為一切的服務(wù)工作都是圍繞“以客戶(hù)為中心”這一企業(yè)核心價(jià)值觀而展開(kāi)。華為人不管在什么樣的環(huán)境中、對(duì)什么樣的客戶(hù),始終堅(jiān)持以客
很多企業(yè)管理者都意識(shí)到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與激勵(lì)的重要性,但是在實(shí)際操作過(guò)程中往往感覺(jué)無(wú)從下手。作為當(dāng)今****的通信設(shè)備供應(yīng)商,華為服務(wù)于全球九十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)。從最初艱難市場(chǎng)環(huán)境下的求生存,到近幾年終端業(yè)務(wù)的崛起,華為在這個(gè)過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有了自己的一套方法。華為在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),狼群的
本書(shū)從流程文化、流程組織、流程規(guī)劃、流程梳理、流程規(guī)范、流程執(zhí)行、流程檢查、流程優(yōu)化8個(gè)方面解讀了華為是如何進(jìn)行流程體系建設(shè),使其支撐華為公司全球化業(yè)務(wù)開(kāi)展的。