本書通過150＋銷售場景，讓讀者通過25小時，掌握80%的銷售技巧，超越80%的普通銷售。本書共十五講，讓讀者掌握銷售的5大流程，學(xué)會開場白的3種方法，和客戶溝通的150多種場景，問出好的背景問題，了解跟進客戶的3個階段，讓自己和自己的信息變得有價值，放大客戶痛點，塑造3種場景，學(xué)會產(chǎn)品介紹5步驟，處理客戶的7種異議，

隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，電商運營已成為電商企業(yè)中常見且重要的崗位。電商企業(yè)的運營經(jīng)理通過有效的活動運營，可以實現(xiàn)用戶的拉新、促活與留存，以及產(chǎn)品的定位和銷售。 《電商運營經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊》通過多方位細化電商運營部各崗位的工作事項，從電商運營經(jīng)理的視角，詳細介紹了電商運營管理工作中應(yīng)掌握的各項技能，內(nèi)容涉及品類選擇管理、

電商公司不斷地通過服務(wù)升級，為消費者帶來了良好的用戶體驗。提到用戶體驗，一定離不開一個崗位，那就是“電商客服”。本書針對客服工作的所有重點內(nèi)容展開講述，力圖將零基礎(chǔ)客服人員培養(yǎng)為優(yōu)質(zhì)客服人員。 《電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊》通過細化電商客服部各崗位的工作事項，從電商客服經(jīng)理的視角，詳細介紹了電商客服管理工作中應(yīng)掌握的各項

這個世界在渴望一種新的商業(yè)模式，我們可以清楚地認識到舊的范式已不再奏效，但是很多身處領(lǐng)導(dǎo)職位的人找不到對策，也不知道該從哪里著手。 《激活組織能量：打造有機組織，創(chuàng)造非凡業(yè)績》作者諾曼·沃爾夫，目前是一的咨詢公司的董事長兼CEO，曾擔(dān)任過惠普公司高管多年。在書中，他將自己在惠普公司的管理經(jīng)驗和大量的咨詢案例相結(jié)合，提煉

本書基于商業(yè)倫理學(xué)原理，通過對企業(yè)?動的具體案例進行分析，從市場邏輯與利己主義批判的角度出發(fā)，對企業(yè)在企業(yè)活動中如何確立有利于提升自身知名度、品牌度及社會責(zé)任等的商業(yè)倫理問題提出思考，并對企業(yè)在經(jīng)營活動中容易引發(fā)的各類倫理問題進行反思。在當(dāng)前疫情全球化及商業(yè)國際化的時代背景下，各國人民的生存與發(fā)展都是緊密聯(lián)系的，人類必

本書基于作者多年的研究成果，詳細介紹了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈優(yōu)化部署問題的關(guān)鍵技術(shù)和方法。本書內(nèi)容圍繞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈部署的資源高效性、能耗感知能力、時延敏感性、服務(wù)公平性、業(yè)務(wù)可靠性和需求動態(tài)性等核心問題展開，從理論分析到算法設(shè)計、從數(shù)學(xué)建模到仿真實驗，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈部署問題進行了多方面論述。本書可作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈部署研究

近年來，跨境電商發(fā)展勢頭強勁，尤其是在全球經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及國內(nèi)大循環(huán)的政策背景下，各方資本及勢力紛紛加入，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。亞馬遜成為備受全球賣家青睞的跨境電商平臺之一。而隨著行業(yè)規(guī)模的擴大和賣家數(shù)量的激增，加之平臺規(guī)則的頻繁變動，賣家朋友們在店鋪運營中屢屢碰壁，不知所措，于是想要尋求更多的書籍及文章來答疑解惑。

本書系統(tǒng)介紹了國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易政策和國際貿(mào)易實踐等三大板塊的內(nèi)容，其體系完整，內(nèi)容充實，信息量豐富，數(shù)據(jù)求新，案例鮮活，緊扣外貿(mào)現(xiàn)實，可讀性強。在理論的介紹方面強調(diào)基礎(chǔ)性和系統(tǒng)性，在政策和實踐的介紹方面注重實用性和前沿性。在體例和排版設(shè)計方面力求科學(xué)合理、突出重點。同時，習(xí)題類型多樣，主觀題和客觀題兼顧，不僅可以

本書是2021年城市農(nóng)產(chǎn)品流通研究所的研究報告合集,主要由專題報告與城市報告組成。2014年6月,北京物資學(xué)院與全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會共同組建成立城市農(nóng)產(chǎn)品流通研究所。該所成立后的一個主要任務(wù)就是每年公開出版發(fā)行一本報告,通過梳理中國主要城市群的農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)狀與問題,對農(nóng)產(chǎn)品流通中的電子商務(wù)、冷鏈物流、國際化、流通空間

中國零售業(yè)擔(dān)負著商品流通和實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民消費的重任，是國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)，也是提供就業(yè)的主戰(zhàn)場，更是實現(xiàn)中國夢的重要載體之一。本報告按照年度全面監(jiān)測中國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點、脈絡(luò)與問題等，為政府宏觀決策、企業(yè)運營管理、證券投資分析、科研教學(xué)工作和零售消費管理等提供翔實的監(jiān)測數(shù)據(jù)和高水平的產(chǎn)業(yè)分析。每個專題包括監(jiān)測與分析