內(nèi)容提要 本書(shū)由8章組成。分別為跨境電子商務(wù)物流概述、郵政物流、國(guó)際商業(yè)快遞、專線物流、海外倉(cāng)、跨境電商物流中的通關(guān)與報(bào)關(guān)和跨境電商物流信息管理，以及跨境電商物流平臺(tái)操作。通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)，讀者可以了解跨境電商物流的基本理論，掌握跨境電商物流模式，熟知跨境電商物流中通關(guān)與報(bào)關(guān)流程，熟練操作跨境電商物流平臺(tái)，學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理

《電商運(yùn)營(yíng)管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》始于流程，細(xì)說(shuō)過(guò)程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性。 《電商運(yùn)營(yíng)管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程圖繪制的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了電商市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)分析，電商平臺(tái)選擇與管理，店鋪規(guī)劃管理，店鋪開(kāi)業(yè)管理，電商營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)管理，爆品管理，電商直播管理，店鋪流量管理，電

《銷(xiāo)售管理實(shí)用制度與表格范例（圖解版）》一書(shū)從銷(xiāo)售管理實(shí)用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了銷(xiāo)售管理體系的建立，具體包括銷(xiāo)售管理體系概述、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)要點(diǎn)、銷(xiāo)售部部門(mén)架構(gòu)和銷(xiāo)售部崗位說(shuō)明；第二部分首先對(duì)如何制定銷(xiāo)售管理實(shí)用制度進(jìn)行了講解，并提供了8項(xiàng)銷(xiāo)售事務(wù)管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先對(duì)如何設(shè)置管理

本書(shū)系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用，內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)創(chuàng)新模式及行業(yè)應(yīng)用等。本書(shū)知識(shí)全面、案例豐富，在講解這些知識(shí)時(shí)，將電子商務(wù)基礎(chǔ)理論與快速發(fā)展的電子商務(wù)實(shí)踐緊密結(jié)合，以活頁(yè)式結(jié)構(gòu)靈活串聯(lián)全書(shū)內(nèi)容，同時(shí)配以

本書(shū)由10章組成，包括緒論、跨境電子商務(wù)模式、跨境電子商務(wù)法律規(guī)范、跨境電子商務(wù)交易流程、跨境電子商務(wù)平臺(tái)操作、跨境電子商務(wù)定價(jià)技巧、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)支付、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。 本書(shū)適合作為高等院校和職業(yè)院校的國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)相關(guān)課程

本書(shū)介紹的客戶服務(wù)方法與技巧都是經(jīng)過(guò)皇冠級(jí)網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用并被證明行之有效的，這對(duì)急需提升管理能力但又異常忙碌的商家及客服來(lái)說(shuō)，每天只需花費(fèi)很少的時(shí)間，就能輕松掌握銷(xiāo)售秘訣，給店鋪的業(yè)績(jī)帶來(lái)翻天覆地的變化。本書(shū)對(duì)客服工作流程進(jìn)行了分解，對(duì)客服工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、客服應(yīng)該具備的技能和知識(shí)進(jìn)行了梳理，并添加了客服在接待客戶時(shí)應(yīng)用的

隨著電子商務(wù)廣泛地深入人們的現(xiàn)實(shí)生活中，越來(lái)越多的人將創(chuàng)業(yè)的目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)店，一些年輕人更是將其視為就業(yè)的一條出路。如今，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)日益火爆，各類(lèi)網(wǎng)店如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，網(wǎng)店店主紛紛裝點(diǎn)門(mén)面，以?shī)Z人眼球，于是網(wǎng)店裝修逐漸走俏。雖然無(wú)須日曬雨淋，只要單擊鼠標(biāo)就能完成工作，但是這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)依然非

《餐飲精益管理與過(guò)程控制——新模式促進(jìn)餐飲轉(zhuǎn)型升級(jí)》一書(shū)，從餐飲智慧化管理、圖解酒店之精益管理、圖解酒店之過(guò)程控制三個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。餐飲智慧化管理部分包括：新零售賦能新餐飲、建立餐飲管理系統(tǒng)、餐飲智能點(diǎn)餐、餐飲智能營(yíng)銷(xiāo)、餐飲智能結(jié)算。圖解餐飲企業(yè)之精益管理部分包括：餐飲企業(yè)的精益管理、圖解精益管理之信息系

在國(guó)際經(jīng)濟(jì)比較中，不同層級(jí)價(jià)格匯總方法的優(yōu)劣都將直接影響最終比較結(jié)果的準(zhǔn)確性。本書(shū)以空間價(jià)格與物量比較中的方法論研究為核心，重點(diǎn)對(duì)基本類(lèi)水平價(jià)格匯總方法的估計(jì)方法進(jìn)行改進(jìn)，并構(gòu)建一種滿足更多優(yōu)良性質(zhì)的基本類(lèi)以上水平價(jià)格匯總方法及其加權(quán)形式。本書(shū)從方法的角度為空間價(jià)格和物量比較實(shí)踐提供更多方法論認(rèn)識(shí)，并從技術(shù)和理論上改進(jìn)

本書(shū)以文字、圖片、視頻等形式綜合介紹商務(wù)禮儀知識(shí)，且側(cè)重禮儀訓(xùn)練、案例分析、自我實(shí)踐，以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 全書(shū)共十章，首先對(duì)商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述，然后對(duì)商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)推銷(xiāo)禮儀、商務(wù)專題活動(dòng)禮儀、商務(wù)會(huì)議與談判禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了闡釋。 課