從基礎(chǔ)到實(shí)踐，本書(shū)作者將帶你步入一條跨境電商精英之路。本書(shū)分為11章，以跨境電商的業(yè)務(wù)流程為主體框架，結(jié)合跨境電商案例，系統(tǒng)全面地介紹了跨境電商的理論與實(shí)際操作，內(nèi)容包括走進(jìn)跨境電商、跨境電商交易流程、跨境電商客戶溝通、跨境電商物流與保險(xiǎn)、跨境電商支付與結(jié)匯、阿里巴巴國(guó)際站商機(jī)獲取、阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品發(fā)布、阿里巴巴國(guó)際

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣的有力工具，通過(guò)對(duì)內(nèi)容的精心策劃和運(yùn)營(yíng)，塑造品牌形象，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。本書(shū)系統(tǒng)地闡述了在電子商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者該如何利用內(nèi)容吸粉、如何利用內(nèi)容促進(jìn)銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化。本書(shū)主要內(nèi)容包括內(nèi)容的定位和規(guī)劃，圖文內(nèi)容、圖集內(nèi)容、視頻內(nèi)容、直播內(nèi)容的創(chuàng)作，以及內(nèi)容投放和內(nèi)容評(píng)價(jià)等。本書(shū)內(nèi)容新穎，講解透徹，既可

本書(shū)圍繞區(qū)塊鏈的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，對(duì)HyperLedgerFabric區(qū)塊鏈進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式講解。全書(shū)共16章，內(nèi)容包括區(qū)塊鏈技術(shù)起源、核心技術(shù)、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、超級(jí)賬本介紹、Fabric介紹、Fabric基礎(chǔ)環(huán)境搭建、官方End-2-End運(yùn)行、Helloworld編寫(xiě)、solo測(cè)試環(huán)境部署、Kafka生產(chǎn)環(huán)境部署、FabricCA、C

銷(xiāo)售，說(shuō)白了就是一場(chǎng)心理的較量，如何讓客戶接受產(chǎn)品，并心甘情愿地購(gòu)買(mǎi)，是銷(xiāo)售員的主要工作任務(wù)。為此，誰(shuí)能掌控客戶的心理，誰(shuí)能了解客戶的需求，誰(shuí)就能贏得客戶，完成訂單。本書(shū)就是從心理學(xué)角度出發(fā)，針對(duì)很多銷(xiāo)售員在推銷(xiāo)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，給予專(zhuān)業(yè)的分析和指導(dǎo)，讓廣大銷(xiāo)售員輕松了解并掌控客戶的心理變化，贏得客戶的心理認(rèn)同，輕

本書(shū)是國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃（2016YFF0204104-3）重要輸出成果之一，聚焦于現(xiàn)代技術(shù)背景、經(jīng)濟(jì)背景和社會(huì)背景下的服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)，剖析新興服務(wù)業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及信息化過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)。內(nèi)容既包括傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)全面梳理，也指出了新技術(shù)背景下服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)的未來(lái)方向。本

本書(shū)基于利益視角，提出經(jīng)濟(jì)服務(wù)利益范疇，并沿著時(shí)空拓展的線索對(duì)該范疇進(jìn)行了研究。全書(shū)分多章予以闡釋和分析，運(yùn)用歷史分析法，對(duì)服務(wù)利益的形成進(jìn)行了歷史考察和系統(tǒng)的理論分析，提出了自己的建議和創(chuàng)新性思考。

本書(shū)以學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為背景，在課程調(diào)研的基礎(chǔ)上按照畢業(yè)生的實(shí)際工作崗位所需的關(guān)鍵能力訓(xùn)練，組織學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀相關(guān)情境的理論和技能。同時(shí)結(jié)合人才培養(yǎng)方案賦予本門(mén)課程的要求，提煉出本門(mén)課程所需教會(huì)學(xué)生掌握的主要技能。 本書(shū)以情境設(shè)計(jì)引領(lǐng)課程主線，根據(jù)商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律和內(nèi)容，設(shè)計(jì)了8個(gè)學(xué)習(xí)情境。同時(shí)采用切合實(shí)際的典

花香襲人，花色怡人，花容悅?cè)�。這是一本有關(guān)插花、花藝和花店經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)，能讓讀者在掌握開(kāi)花店的必備基礎(chǔ)知識(shí)和技能的同時(shí)，也能了解基本的插花藝術(shù)，提高自身的藝術(shù)素養(yǎng)。本書(shū)從開(kāi)辦花店的準(zhǔn)備、條件等談起，全面講述了花店的開(kāi)設(shè)、經(jīng)營(yíng)、未來(lái)發(fā)展等事項(xiàng)，包括想清楚再開(kāi)店、開(kāi)花店的準(zhǔn)備工作、如何經(jīng)營(yíng)一家花店、花店的未來(lái)在哪里四篇，全面

作者為濟(jì)南職業(yè)技術(shù)學(xué)院資深教師孟叢，孟老師從事電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)課程的教學(xué)，教授電子商務(wù)安全雨與支付、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)編輯等課程。

本書(shū)對(duì)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了深入講解，并分享了諸多資深賣(mài)家的成功經(jīng)驗(yàn)。全書(shū)共11章，主要包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、注冊(cè)淘寶網(wǎng)賬號(hào)、發(fā)布商品和開(kāi)設(shè)店鋪、完成交易賺取第一桶金、商品脫穎而出的秘訣、淘寶店鋪推廣、手機(jī)淘寶創(chuàng)業(yè)、新媒體創(chuàng)業(yè)、朋友圈做微商創(chuàng)業(yè)、開(kāi)設(shè)微店創(chuàng)業(yè)、拓寬資金來(lái)源——融資等內(nèi)容。 本書(shū)既適合作為普通高等院校本科、高