新媒體環(huán)境下，人們面對大量的信息逐漸失去了閱讀的耐性，因而衍生了基于受眾視覺體驗的新媒體視覺營銷。新媒體視覺營銷通過刺激受眾的審美感官來提高受眾對營銷信息的瀏覽欲望，進而達到推廣商品或服務(wù)的目的。本書首先介紹了新媒體視覺營銷的基礎(chǔ)知識，然后對新媒體視覺營銷的基本原則和基本要素進行講解，最后從文字、圖片和視頻3個方面對新

本書以學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為背景，在課程調(diào)研的基礎(chǔ)上按照畢業(yè)生的實際工作崗位所需的關(guān)鍵能力訓(xùn)練，組織學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀相關(guān)情境的理論和技能。同時結(jié)合人才培養(yǎng)方案賦予本門課程的要求，提煉出本門課程所需教會學(xué)生掌握的主要技能。 本書以情境設(shè)計引領(lǐng)課程主線，根據(jù)商務(wù)活動的規(guī)律和內(nèi)容，設(shè)計了8個學(xué)習(xí)情境。同時采用切合實際的典

本書選擇社會學(xué)領(lǐng)域中的“消費者感知背叛”這一關(guān)鍵變量作為中介變量，利用實證研究手段，分析不同類型的產(chǎn)品傷害危機事件如何通過消費者感知背叛這一中介因素影響消費者品牌延伸評價，以及在該過程中心理距離、關(guān)系質(zhì)量、品牌延伸契合度等變量起到何種調(diào)節(jié)作用，進一步明確產(chǎn)品傷害危機事件對品牌延伸評價影響的內(nèi)在機制。本書系統(tǒng)梳理了產(chǎn)品傷

《民宿客棧怎樣做——策劃·運營·推廣·管理》一書對于民宿客棧從開店策劃到運營、推廣的方方面面進行了詳細的解讀�！裘袼蘅蜅２邉潱好袼蘅蜅５恼J知；市場調(diào)研；投資分析；項目定位；規(guī)劃設(shè)計；開業(yè)籌備�！裘袼蘅蜅＿\營：搭建團隊；合理定價；完善服務(wù)；保障安全；控制成本�！裘袼蘅蜅Ｍ茝V：品牌推廣；自媒體平臺推廣；線上平臺推廣；文案推

本書主要包括三大部分內(nèi)容，其中第一部分為雕刻工藝和雕刻材料，第二部分為噴繪寫真，第三部分為紙媒廣告，最后附行業(yè)常用的術(shù)語和常識。其中，每一部分內(nèi)容的前幾課來重點講解設(shè)備、工藝和材料，后幾課為案例示范，展示具體的材料與工藝的效果，總結(jié)實踐工作經(jīng)驗和各種常見問題的處理方法。本書適合于普通高校藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)師生學(xué)習(xí)使用，也可

中國經(jīng)濟高速發(fā)展，消費者的需求也在迅速迭代。酒店行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，在面對各種新事物與新變化時，其管理往往相對滯后。在信息科技發(fā)達的今天，各行各業(yè)早已涌現(xiàn)大量的互聯(lián)網(wǎng)運營人才，而酒店行業(yè)在線上運營管理方面，尤其是面對OTA（OnlineTravelAgency，在線旅行社），既缺乏專業(yè)化的人才隊伍，又沒有體系化的知識

這是一本兩個有7年經(jīng)驗的運營人把在線運營實戰(zhàn)經(jīng)驗升級為運營策略和方法論的實戰(zhàn)書籍。分別從流量的本質(zhì)、流量的運營及運營人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成長建議，并針對流量貴、流量流失、流量無效等痛點，提出【留量】概念—系統(tǒng)介紹如何以留量思維應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革，用舊流量創(chuàng)造新價值詳解主流形態(tài)留量池運營打法，完整覆蓋

新興信息技術(shù)深刻地影響著人類社會，使人類個體行為與組織行為呈現(xiàn)出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化特征，并隨之產(chǎn)生了爆炸式增長的海量復(fù)雜數(shù)據(jù)。本書圍繞商務(wù)管理活動在大數(shù)據(jù)環(huán)境下所呈現(xiàn)出的新的重要趨勢，基于人類流動數(shù)據(jù)、在線評論數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)數(shù)據(jù)、問卷數(shù)據(jù)等多源多態(tài)大數(shù)據(jù)，從時間、空間和關(guān)聯(lián)的視角，展現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的顧客行為、營銷推廣與管理、

不管是在商務(wù)活動中，還是在采購人員的采購過程中，談判都是一門必修課。因為大部分商業(yè)活動，都需要通過談判來促成。只有談判成功才能形成雙贏或共贏結(jié)局。談判不僅是解決問題的過程，也是人與人溝通的過程。小到家人之間的相處，大到企業(yè)之間的“交鋒”，談判無處不在�！恫少徴勁袑崙�(zhàn)合作策略議價技巧合同達成價值鏈構(gòu)建》詳盡地介紹了談判的

《以客戶為中心：服務(wù)重塑酒店競爭力》以服務(wù)的認知和實踐為兩條主線，從感性和理性兩個視角，相對系統(tǒng)地對酒店服務(wù)的內(nèi)涵和外延進行了深入剖析，沿著“發(fā)現(xiàn)問題”“認清問題”“解決問題”的邏輯思路，幫助讀者理解酒店服務(wù)，并為讀者提供了相應(yīng)的落地實施工具。 全書共六篇十七章：分析了目前行業(yè)中普遍存在的對服務(wù)的理解和實踐的誤區(qū)，同時