第1章 出口退（免）稅概述
1．1 適用增值稅退（免）稅政策的出口貨物勞務
1．2 增值稅退（免）稅辦法
1．3 增值稅出口退稅率
1．4 增值稅退（免）稅的計稅依據(jù)
1．5 增值稅免抵退稅和免退稅的計算
1．6 適用消費稅退（免）稅或征稅政策的出口貨物
1．7 消費稅退稅的計稅依據(jù)
1．8 消費稅退稅的計算

第2章 出口退（免）稅政策解析
2．1 最新政策
2．2 政策解讀

第3章 納稅人權力與義務

第4章 出口退稅相關業(yè)務辦理導引
4．1 出口退（免）稅資格認定
4．2 出口退（免）稅資格認定變更
4．3 出口退（免）稅資格認定注銷
4．4 集團公司具有免抵退稅資格成員企業(yè)認定
4．5 生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅審批
4．6 外貿企業(yè)免退稅審批
4．7 營業(yè)稅改征增值稅適用增值稅零稅率應稅服務免抵退稅審批
4．8 逾期申報退（免）稅批準
4．9 《委托出口貨物證明》開具
4．10 《代理出口貨物證明》開具
4．11 《出口貨物退運已補稅（未退稅）證明》開具
4．12 《補辦出口貨物報關單證明》開具
4．13 《出口退稅進貨分批申報單》開具
4．14 《出口貨物轉內銷證明》開具
4．15 《來料加工免稅證明》開具
4．16 《代理進口貨物證明》開具
4．17 丟失出口退稅有關證明補辦
4．18 《來料加工免稅證明》核銷
4．19 進料加工企業(yè)端申報流程

第5章 申報系統(tǒng)基本操作說明
5．1 申報系統(tǒng)下載
5．2 申報系統(tǒng)安裝與卸載
5．3 申報系統(tǒng)基本信息配置
5．4 海關商品碼升級
5．5 系統(tǒng)日常維護
5．6 通用工具欄使用說明
5．7 系統(tǒng)其它代碼簡介

第6章 免抵退稅備案申請操作
6．1 業(yè)務概述
6．2 退（免）稅備案數(shù)據(jù)采集
6．3 打印退（免）稅備案報表
6．4 生成退（免）稅備案申報
6．5 撤銷退（免）稅備案申報
6．6 退（免）稅備案數(shù)據(jù)查詢

第7章 退（免）稅業(yè)務申報操作
7．1 業(yè)務概述
7．2 免抵退稅申報數(shù)據(jù)錄入
7．3 免抵退稅預申報
7．4 免抵退稅正式申報
7．5 綜合數(shù)據(jù)查詢

第8章 進料加工貿易業(yè)務申報操作
8．1 業(yè)務概述
8．2 進料加工計劃分配率備案申報操作
8．3 進料加工計劃分配率備案變更申報操作
8．4 進料加工復出口申報操作
8．5 進料加工手冊核銷申報操作

第9章 來料加工貿易業(yè)務申報操作
9．1 業(yè)務概述
9．2 來料加工貿易申報數(shù)據(jù)錄入
9．3 來料加工貿易設置單證申報標志
9．4 來料加工貿易數(shù)據(jù)打印
9．5 來料加工貿易申報
9．6 來料加工貿易反饋處理
9．7 來料加工貿易數(shù)據(jù)撤銷

第10章 證明申請申報操作
10．1 業(yè)務概述
10．2 證明申請數(shù)據(jù)錄入
10．3 設置單證申報標志
10．4 證明申請報表打印
10．5 證明申請預申報
10．6 預審反饋信息處理
10．7 證明申請正式申報

第11章 其他業(yè)務申報操作
11．1 業(yè)務概述
11．2 其他業(yè)務數(shù)據(jù)錄入
11．3 其他業(yè)務預申報
11．4 其他退稅正式申報
11．5 其他申報數(shù)據(jù)查詢

第12章 零稅率應稅服務業(yè)務申報操作
12．1 業(yè)務概述
12．2 零稅率數(shù)據(jù)錄入
12．3 零稅率預申報
12．4 零稅率正式申報

第13章 免抵退稅收匯情況申報操作
13．1 業(yè)務概述
13．2 出口收匯/不能收匯（已認定）數(shù)據(jù)操作
13．3 出口收匯/不能收匯（未認定）數(shù)據(jù)操作

第14章 退（免）稅申報高手進階
14．1 海關出口報關單數(shù)據(jù)下載
14．2 出口報關單應用參數(shù)配置
14．3 出口報關單數(shù)據(jù)應用
14．4 代理出口貨物證明數(shù)據(jù)的應用
14．5 如何篩選統(tǒng)計出口銷售額
14．6 如何篩選統(tǒng)計征退稅差額
14．7 如何篩選統(tǒng)計退稅額
14．8 如何計算FOB金額
14．9 如何批量刪除數(shù)據(jù)
14．10 如何查詢商品代碼的稅率
14．11 如何恢復丟失的數(shù)據(jù)
14．12 如何手工設置信息不齊標志
14．13 匯總表不得抵扣稅額差額的調整
14．14 匯總表當期應退稅額的計算
14．15 進料加工兩個應調抵減額的計算

第15章 生產(chǎn)企業(yè)出口退稅例題
15．1 一般貿易業(yè)務
15．2 進料加工貿易業(yè)務
15．3 來料加工貿易業(yè)務
15．4 證明申請業(yè)務

第16章 出口退稅政策法規(guī)索引
16．1 中國財稅大百科
16．2 出口退稅政策法規(guī)查詢方法

第17章 出口退稅綜合服務社區(qū)
17．1 出口退稅多元化申報服務
17．2 出口退稅在線支持服務
17．3 出口退稅知識管理服務
17．4 出口退稅金融服務
17．5 出口退稅云平臺數(shù)據(jù)遷移方法

第18章 出口退稅APP使用方法
18．1 出口退稅APP簡介
18．2 出口退稅APP使用指南