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現(xiàn)代禮儀教程（第四版） 
定 價：26 元
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禮儀是人類文化的一個重要組成部分，它反映了人類社會的進步和文明。它是溝通人類情感的傳導器，調節(jié)人際關系的黏合劑，規(guī)范和約束人們行為的紅綠燈。一個組織、一個國家的形象往往是通過其成員和民眾對禮儀的重視及履行程度來體現(xiàn)的。個人不注重禮儀修養(yǎng)必然禍及組織，乃至整個社會。對此，一些經(jīng)濟學家尖銳地指出，社會上一些道德文明淪喪的現(xiàn)象必將阻礙社會經(jīng)濟的發(fā)展。歐洲旅游總會建議旅游者應該遵循九條基本準則的條就是：“你不要忘記，你在自己的國度里不過是成千上萬同胞中的一名普通公民，而在國外你就是‘西班牙人’或‘法國人’。你的言談舉止決定著他國人士對你的國家的評價。”從這個意義上講，為了讓個體的形象、組織的形象、國家的形象更美好，每個人都應該學習禮儀、重視禮儀。
本書既可作為公關、旅游、營銷等專業(yè)的教材，又可作為愛好者自學的參考書。就我個人的愿望來講，力求在書中做到理論性、系統(tǒng)性、實用性和趣味性相結合。但由于本人才疏學淺，殖學無根，加之手頭資料匱乏，書中的缺點、錯誤在所難免，懇請方家批評、斧正。
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