網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(教育部經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列)
定 價(jià):45 元
叢書名:教育部經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列
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- 作者:王瑋 編著
- 出版時(shí)間:2018/1/1
- ISBN:9787300252841
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:128開
本書源自作者多年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的相關(guān)教學(xué)和研究成果,內(nèi)容依托經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論,結(jié)合*發(fā)展趨勢(shì),圍繞基礎(chǔ)篇、策略篇、模式篇、實(shí)務(wù)篇及移動(dòng)篇五個(gè)模塊展開。
本書突出強(qiáng)調(diào)以下方面:基礎(chǔ)篇在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的依托;策略篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的指導(dǎo);模式篇在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的引領(lǐng);實(shí)務(wù)篇在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的運(yùn)作;突出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)營(yíng)銷。
作為一門實(shí)踐性與實(shí)效性都很強(qiáng)的新興學(xué)科,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)更新變化快。各章首的引例和章末的案例,多源自作者開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本土案例,時(shí)效性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)案例分析貫穿全書,便于讀者思考與討論。
本書適合全日制本科生、全日制研究生以及專業(yè)學(xué)位研究生(MBA、EMBA)等多層次使用,也可作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作者的培訓(xùn)教材與參考書。
王瑋 暨南大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,廣東省高等學(xué)校千百十工程國(guó)家級(jí)培養(yǎng)人才,研究方向?yàn)镮T與組織行為、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。主持及參與國(guó)家自然科學(xué)基金、廣東省自然科學(xué)基金、暨南大學(xué)科研培養(yǎng)與創(chuàng)新基金、RGC GRF Project等的研究項(xiàng)目十余項(xiàng)。出版英文學(xué)術(shù)專著1部、專業(yè)教材3部。研究論文獲得2005年亞太信息系統(tǒng)年會(huì)(PACIS)最佳論文提名獎(jiǎng)、2006年國(guó)際信息系統(tǒng)年會(huì) (ICIS)HCI Track最佳論文獎(jiǎng)以及2015大數(shù)據(jù)產(chǎn)學(xué)研國(guó)際高峰論壇最佳論文二等獎(jiǎng)。長(zhǎng)期從事管理案例的開發(fā)工作,其中4個(gè)案例獲評(píng)全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例。
第1篇 基礎(chǔ)篇
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷演進(jìn)
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展歷程
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.0
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3.0
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境
第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的步驟
第2篇 策略篇
第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位
第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合
第1節(jié) 營(yíng)銷組合理論
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品管理
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)管理
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道管理
第5節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷管理
第6章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者概述
第2節(jié) 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程
第3篇 模式篇
第7章 平臺(tái)模式
第1節(jié) 平臺(tái)模式概述
第2節(jié) 平臺(tái)模式的價(jià)值主張
第3節(jié) 平臺(tái)模式的價(jià)值創(chuàng)造
第4節(jié) 平臺(tái)模式的盈利方式
第8章 垂直模式
第1節(jié) 垂直模式概述
第2節(jié) 垂直模式的價(jià)值主張
第3節(jié) 垂直模式的價(jià)值傳遞
第4節(jié) 垂直模式的價(jià)值實(shí)現(xiàn)
第5節(jié) 垂直模式的發(fā)展
第9章 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的盈利基礎(chǔ)
第10章 O2O平臺(tái)商業(yè)模式
第1節(jié) O2O平臺(tái)商業(yè)模式概述
第2節(jié) O2O平臺(tái)商業(yè)模式的生態(tài)圈
第3節(jié) O2O平臺(tái)商業(yè)模式的維度
第4節(jié) O2O平臺(tái)商業(yè)模式的關(guān)鍵:導(dǎo)流
第5節(jié) O2O平臺(tái)商業(yè)模式的應(yīng)用解析:微購(gòu)物
第4篇 實(shí)務(wù)篇
第11章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣概述
第2節(jié) 典型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣模式
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣組合
第12章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)實(shí)施管理
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷個(gè)性化服務(wù)
第13章 網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)概述
第2節(jié) 吸引用戶階段的體驗(yàn)創(chuàng)造策略
第3節(jié) 拓展用戶階段的體驗(yàn)創(chuàng)造策略
第4節(jié) 保留用戶階段的體驗(yàn)創(chuàng)造策略
第5篇 移動(dòng)篇
第14章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
第1節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
第2節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式
第3節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用
第4節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體
第15章 微信營(yíng)銷
第1節(jié) 微信營(yíng)銷概況
第2節(jié) 微信商業(yè)化模式
第3節(jié) 微信營(yíng)銷策略
第16章 二維碼營(yíng)銷
第1節(jié) 二維碼概述
第2節(jié) 二維碼的導(dǎo)流功能
第3節(jié) 二維碼的營(yíng)銷方式
參考文獻(xiàn)