本書(shū)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)知識(shí)系統(tǒng)地闡述了汽車(chē)及配件營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)與理論。全書(shū)共10章，主要內(nèi)容有：汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及市場(chǎng)細(xì)分、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)組合策略、消費(fèi)心理學(xué)簡(jiǎn)介、汽車(chē)配件的管理、汽車(chē)及配件的銷(xiāo)售實(shí)務(wù)、汽車(chē)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)銷(xiāo)售中的金融法律知識(shí)和舊車(chē)交易。
　　本書(shū)可作為高職高專(zhuān)院校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的教材或教學(xué)參考書(shū)，也可供有關(guān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員、管理人員培訓(xùn)和參考使用。

第1章 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.1.1 市場(chǎng)的概念
1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
1.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變
1.1.4 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新理念
1.2 我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
1.2.1 我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展歷程
1.2.2 我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1.2.3 我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
1.2.4 汽車(chē)零部件市場(chǎng)簡(jiǎn)介
案例1-1 老福特的興衰
案例1-2 “奔馳”營(yíng)銷(xiāo)的成功之道
復(fù)習(xí)思考題
第2章 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及市場(chǎng)細(xì)分
2.1 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境
2.1.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
2.1.2 企業(yè)外部環(huán)境
2.2 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境
2.2.1 人口環(huán)境
2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.2.3 自然環(huán)境
2.2.4 政治與法律環(huán)境
2.2.5 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
2.2.6 社會(huì)文化環(huán)境
2.2.7 汽車(chē)使用環(huán)境
2.3 汽車(chē)企業(yè)適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略
2.3.1 企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的策略
2.3.2 企業(yè)適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的預(yù)防措施
2.4 汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
2.4.1 汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分
2.4.2 汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2.4.3 汽車(chē)市場(chǎng)定位
案例2-1 福特“野馬”的成功之道
案例2-2 奇瑞QQ的崛起
案例2-3 本田摩托車(chē)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程
復(fù)習(xí)思考題
第3章 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
3.1 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查
3.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的含義和作用
3.1.2 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的主要內(nèi)容
3.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的步驟
3.1.4 調(diào)查形式與方法
3.2 汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
3.2.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
3.2.2 汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容
3.2.3 汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
3.2.4 汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
3.3 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
3.3.1 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的組成
3.3.2 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的來(lái)源
案例3-1 埃德塞爾汽車(chē)的失敗
案例3-2 上海別克轎車(chē)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查與分析
復(fù)習(xí)思考題
第4章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
4.1 汽車(chē)產(chǎn)品策略
4.1.1 產(chǎn)品的概念
4.1.2 產(chǎn)品組合
4.1.3 形式產(chǎn)品策略
4.1.4 產(chǎn)品生命周期理論與營(yíng)銷(xiāo)策略
案例4-1 世界汽車(chē)商標(biāo)的策略
案例4-2 耐人尋味的車(chē)型“生命周期”
案例4-3 汽車(chē)公司的模塊化生產(chǎn)
4.2 汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)策略
4.2.1 影響汽車(chē)定價(jià)的主要因素
4.2 .2 汽車(chē)定價(jià)方法
案例4-4 汽車(chē)定價(jià)中的“價(jià)格標(biāo)簽”
案例4-5 質(zhì)次價(jià)高的阿蘭特轎車(chē)
案例4-6 雅馬哈摩托的定價(jià)策略
4.3 汽車(chē)分銷(xiāo)策略
4.3.1 分銷(xiāo)渠道的概念
4.3.2 分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型
……
第5章 消費(fèi)心理學(xué)簡(jiǎn)介
第6章 汽車(chē)配件的管理
第7章 汽車(chē)及配件的銷(xiāo)售實(shí)務(wù)
第8章 汽車(chē)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第9章 汽車(chē)銷(xiāo)售中的金融法律知識(shí)
第10章 舊車(chē)交易
參考文獻(xiàn)